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Rapport sur le terrain de l'aéroport des Philippines : comment un « kiosque à fleurs sans personnel » a conquis le marché des cadeaux 24h/24 et 7j/7

Rapport sur le terrain de l'aéroport des Philippines : comment un « kiosque à fleurs sans personnel » a conquis le marché des cadeaux 24h/24 et 7j/7

2026-01-28

Les goulots d'étranglement : Coûts de main-d'œuvre massifs pour les équipes de nuit, loyers élevés et la lutte constante contre le gaspillage floral.

Vendre des fleurs dans un aéroport est une arme à double tranchant. D'un côté, vous avez un public captif de voyageurs désespérés d'un cadeau de "bienvenue à la maison" de dernière minute. De l'autre, les calculs ne correspondent que rarement lorsque l'on prend en compte le personnel 24h/24 et 7j/7 et l'humidité élevée des Philippines.

Nous nous sommes récemment entretenus avec un partenaire local qui a abandonné le magasin traditionnel pour une machine distributrice de fleurs à casiers WEIMI. Voici la répartition de la manière dont ils ont transformé une entreprise à forte maintenance en un centre de profit automatisé "léger".

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1. Le décalage des ventes des "vols de nuit"

Le commerce de détail aéroportuaire est éreintant en raison des horaires. Si vous voulez attraper des passagers atterrissant à 3 heures du matin, vous devez généralement payer trois équipes d'employés. Pour la plupart des fleuristes, les ventes tard dans la nuit ne couvrent pas toujours les salaires supplémentaires.

En plaçant le casier WEIMI à la sortie de la récupération des bagages, notre partenaire a effectivement embauché un "employé" qui ne dort jamais et ne coûte rien en heures supplémentaires. Les données sur le terrain ont montré que plus de 30 % du chiffre d'affaires total provenait entre 1h et 5h du matin, une période où tous les autres fleuristes étaient fermés. Ils ne vendent pas seulement des fleurs ; ils capturent un marché qui était auparavant invisible.

2. S'attaquer au problème du gaspillage (de front)

Les fleurs sont une course contre la montre. Si vous ne pouvez pas suivre quel bouquet a été préparé le mardi par rapport au jeudi, vous perdez de l'argent.

Le facteur décisif ici a été le logiciel de gestion de la durée de conservation de WEIMI.

  • La logique : L'opérateur définit une heure "d'expiration" pour chaque bouquet via le backend cloud.
  • Réduction automatique : Lorsqu'un bouquet est à 12 heures de perdre sa fraîcheur, l'écran de la machine déclenche automatiquement une réduction de 30 % ou 50 %.
  • Le résultat : Au lieu de jeter les fleurs "vieilles d'un jour" à la poubelle, elles sont rapidement achetées par des voyageurs soucieux de leur budget. Cette seule fonctionnalité a réduit le gaspillage de produits d'environ 25 % à moins de 5 %.

3. Pourquoi les casiers sont meilleurs que les distributeurs traditionnels

Vous ne pouvez pas faire tomber un bouquet à travers un système à spirale ou à bande. C'est trop fragile.

  • L'effet "vitrine" : Chaque casier agit comme une vitrine individuelle haut de gamme. Combinées à un éclairage LED personnalisé à indice de rendu des couleurs élevé (IRC), les fleurs paraissent vibrantes et haut de gamme, essentiel pour un achat de cadeau de luxe.
  • Contrôle des dommages : Comme le client scanne simplement un code et ouvre une porte, il n'y a aucun risque que les pétales soient écrasés. L'expérience "déballage" est propre et satisfaisante.

4. Conseils pratiques pour les nouveaux opérateurs

Sur la base du succès de ce projet basé à Manille, voici la liste courte pour quiconque cherche à entrer dans ce domaine :

  • L'avantage des "arrivées" : Se positionner près des arrivées internationales bat les portes de départ à chaque fois. Les gens achètent des fleurs pour accueillir, pas pour dire au revoir.
  • Mélangez votre inventaire : Ne vous contentez pas de stocker des bouquets de 99 roses. Utilisez un mélange de tailles de casiers pour des roses préservées en tige unique et des arrangements massifs pour toucher tous les points de prix.
  • Surveillance à distance : Utilisez l'application mobile pour synchroniser avec votre téléphone. Vous recevrez une notification lorsqu'un casier est vide, vous ne vous rendrez donc à l'aéroport que lorsqu'il sera temps de réapprovisionner.

Intéressé de voir comment ce matériel s'intègre dans votre marché local ?

Oubliez les manuels génériques. Contactez l'équipe WEIMI Smart Vending. Nous pouvons vous aider à faire les calculs et à déterminer combien de temps il faudrait à une installation de casiers pour se rentabiliser à votre emplacement spécifique.

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