Tło branżowe

W ostatnich latach sektor sportu i fitness w Wietnamie odnotował stały wzrost, napędzany rosnącym udziałem w zorganizowanych sportach, profesjonalnych programach szkoleniowych i dużych imprezach sportowych. W miarę jak obiekty stają się bardziej ruchliwe i różnorodne w użytkowaniu, operatorzy stają w obliczu rosnącej presji, aby ulepszyć usługi detaliczne na miejscu bez zwiększania złożoności operacyjnej.

Dla obiektów sportowych sprzedaż napojów butelkowanych i niezbędnych akcesoriów sportowych nie jest opcjonalna – jest to oczekiwana usługa. Jednak tradycyjne lady sklepowe mają trudności z dotrzymaniem kroku nowoczesnym oczekiwaniom dotyczącym szybkości, elastyczności i wygody.

Wyzwania detaliczne, przed którymi stoi obiekt

Przed rozpoczęciem współpracy z WEIMI VENDING, obiekt sportowy napotykał kilka typowych ograniczeń operacyjnych:

• Zatory w godzinach szczytu, zwłaszcza przed i po sesjach treningowych i wydarzeniach
• Ograniczony zasięg usług, ponieważ obsługa z lad nie mogła działać wczesnym rankiem lub późnymi wieczorami
• Wysokie koszty pracy, szczególnie podczas turniejów lub przedłużonych wydarzeń
• Ograniczona różnorodność produktów, ze względu na ograniczoną przestrzeń i ręczną obsługę zapasów
• Rosnące zapotrzebowanie na zakupy bezdotykowe, których tradycyjne konfiguracje detaliczne nie mogły w pełni obsłużyć

Obiekt potrzebował rozwiązania, które mogłoby działać niezależnie, dostosowywać się do zmieniającego się popytu i utrzymywać profesjonalny, nowoczesny wizerunek.

Inteligentne rozwiązanie vendingowe WEIMI dla środowisk sportowych

Aby sprostać tym potrzebom, WEIMI VENDING wdrożyło dostosowane inteligentne rozwiązanie vendingowe zaprojektowane specjalnie dla obiektów sportowych.

Każdy automat został skonfigurowany z elastycznymi, modułowymi półkami, co pozwoliło obiektowi sprzedawać zarówno szybko rotujące napoje, jak i niezbędne produkty tenisowe w tym samym urządzeniu. Produkty obejmują:

• Woda butelkowana i napoje energetyczne
• Piłki tenisowe
• Opaski na nadgarstki i taśmy do chwytów
• Akcesoria do naciągania i małe artykuły sportowe

Ta konfiguracja mieszanych produktów zapewniła sportowcom i gościom natychmiastowy dostęp do tego, czego potrzebują, bez pomocy personelu.

Zaprojektowane do ciągłej, bezobsługowej pracy

Automaty działają 24/7, zapewniając nieprzerwaną obsługę niezależnie od harmonogramu obiektu. Okazało się to szczególnie cenne dla:

• Wczesnych porannych sesji treningowych
• Późnych wieczornych treningów lub wydarzeń
• Godzin poza szczytem, kiedy lady z obsługą są zamknięte

A wielojęzyczny interfejs dotykowy obsługuje język wietnamski, angielski i dodatkowe języki, zapewniając łatwość użytkowania zarówno lokalnym użytkownikom, jak i gościom zagranicznym.

Płynne płatności i inteligentne zarządzanie

Aby obsłużyć szeroki zakres klientów, automaty obsługują wiele metod płatności, w tym:

• Visa
• Mastercard
• UnionPay
• Płatności zbliżeniowe oparte na technologii NFC

Wszystkie automaty są połączone z platformą zarządzania w chmurze, dając operatorom wgląd w czasie rzeczywistym w:

• Poziomy zapasów
• Wyniki sprzedaży
• Status i alerty maszyn

Umożliwia to zdalne planowanie zapasów, szybsze uzupełnianie i ograniczenie przestojów – bez konieczności przeprowadzania inspekcji na miejscu.

Branding i integracja z obiektem

Oprócz funkcjonalności, automaty zostały zaprojektowane tak, aby wizualnie integrować się z obiektem. Każde urządzenie posiada:

• Konfigurowalny branding zewnętrzny
• Wbudowane panele LED do treści promocyjnych lub wiadomości z obiektu

W rezultacie automaty działają nie tylko jako punkty sprzedaży detalicznej, ale także jako instalacje wzmacniające markę w obiekcie.

Wyniki po wdrożeniu

Po wdrożeniu inteligentnego rozwiązania vendingowego WEIMI, obiekt odnotował:

• Krótsze kolejki i usprawniony przepływ klientów
• Wyższe zadowolenie klientów dzięki szybszym, samoobsługowym zakupom
• Rozszerzona dostępność detaliczna bez dodatkowego personelu
• Poprawiona efektywność operacyjna i zmniejszone uzależnienie od pracy
• Ulepszone postrzeganie obiektu jako nowoczesnego, opartego na technologii obiektu

Możliwość zdalnego dostosowywania asortymentu produktów i cen przed ważnymi wydarzeniami pozwoliła również obiektowi na skuteczniejsze reagowanie na zmieniający się popyt.

Dlaczego obiekty sportowe wybierają WEIMI VENDING

WEIMI VENDING specjalizuje się w bezobsługowych rozwiązaniach detalicznych dla środowisk o dużym natężeniu ruchu, w tym obiektów sportowych, siłowni, uniwersytetów i węzłów komunikacyjnych. Nasze mocne strony to:

• Sprzęt vendingowy klasy przemysłowej
• Intuicyjne oprogramowanie i systemy zarządzania w chmurze
• Elastyczne dostosowywanie produktów, brandingu i układu
• Globalne wsparcie logistyczne i wielojęzyczna obsługa systemu

Dzięki silnym zdolnościom produkcyjnym i ciągłym inwestycjom w badania i rozwój, WEIMI pomaga partnerom wdrażać systemy vendingowe, które są skalowalne, niezawodne i gotowe na przyszłość.

Chcesz ulepszyć sprzedaż detaliczną w swoim obiekcie sportowym?

Niezależnie od tego, czy prowadzisz stadion, centrum tenisowe czy kompleks sportowy, WEIMI VENDING zapewnia dostosowane inteligentne rozwiązania vendingowe zaprojektowane w celu poprawy wydajności, obniżenia kosztów operacyjnych i poprawy doświadczenia klienta.

Kontakt WEIMI VENDING już dziś, aby poznać dostosowane rozwiązanie vendingowe dla Twojego obiektu.