1. Ile produktów może pomieścić automat?
Nasze standardowe automaty mają 6 półek po 9 miejsc każda, mieszcząc około 270–540 sztuk przekąsek i napojów. Aby uzyskać dokładną pojemność w oparciu o Twoje produkty, skontaktuj się z nami.

2. Jak wypłacić pieniądze z czytnika kart?
Czytnik kart zostanie zainstalowany przed wysyłką, a serwis posprzedażowy będzie obsługiwany przez lokalne biuro firmy produkującej czytnik kart. Będziesz miał konto w ich systemie i możesz ubiegać się o wypłaty co tydzień lub co miesiąc, w zależności od polityki lokalnego dostawcy.

3. Czy mogę dostosować mój automat?
Tak. Oferujemy usługi OEM/ODM, wspierające zarówno dostosowywanie sprzętu, jak i oprogramowania. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

4. Jak kupić automat od Państwa?

1. Skontaktuj się z nami, aby wybrać model i potwierdzić swoje wymagania.
2. Wystawimy fakturę proforma (PI).
3. Zapłać 50% depozytu aby rozpocząć produkcję; saldo jest płatne przed wysyłką.
4. Po produkcji organizujemy wysyłkę.
5. Po otrzymaniu maszyny zapewniamy instrukcje i wsparcie techniczne, które pomogą Ci ją skonfigurować.

5. Jaki jest czas realizacji produkcji?

• Modele standardowe: 20–50 dni

• Modele niestandardowe: 40–120 dni

6. A co z kosztami wysyłki i cłem?
Możemy zorganizować wysyłkę od drzwi do drzwi lub od drzwi do portu. Prosimy o podanie szczegółowego adresu i kodu pocztowego, abyśmy mogli obliczyć koszt wysyłki.

7. Jak długi jest czas dostawy?
Dostawa międzynarodowa trwa zwykle 30–70 dni, w zależności od miejsca docelowego.

8. Jakie jest zużycie energii przez automat?
Chłodzący automat zazwyczaj zużywa 6–10 kWh dziennie.

9. Jaka jest gwarancja?
Oferujemy 18-miesięczną gwarancję, w tym bezpłatne części zamienne wysyłane drogą lotniczą w przypadku jakichkolwiek awarii. Wsparcie techniczne jest dostępne za pośrednictwem grupy WhatsApp z naszymi inżynierami, połączeń wideo, instrukcji obsługi i samouczków na YouTube.

10. Jak dokonać płatności?
Po potwierdzeniu PI wymagany jest 50% depozyt TT aby rozpocząć produkcję. Pozostałe saldo musi zostać uregulowane przed dostawą.

11. Czy eksportujecie maszyny do mojego kraju?
Tak. Wyeksportowaliśmy nasze automaty do ponad 80 krajów. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz otrzymać referencje klientów w Twoim regionie.