![]()
Tại Thái Lan, các tiệm giặt tự phục vụ đã phát triển từ một khái niệm thích hợp thành một dịch vụ cộng đồng được thành lập tốt.và các khu phố có nồng độ tiêu dùng trẻ cao, các máy giặt không người lái 24 giờ đã trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày. Hoạt động 24 giờ 24 giờ và yêu cầu lao động thấp của họ đảm bảo lưu lượng giao thông ổn định trong khi giữ chi phí hoạt động dưới sự kiểm soát.
Tuy nhiên, khi số lượng máy giặt tiếp tục tăng lên, cạnh tranh trong lĩnh vực này đã gia tăng.Sự tăng trưởng doanh thu chỉ do thiết bị giặt và sấy dần dần đạt đến giới hạn của nóTrong khi khách hàng dành một lượng thời gian dự đoán để chờ quần áo của họ, thời gian này thường không được sử dụng đầy đủ và hiếm khi chuyển thành giá trị thương mại bổ sung.
Đồng thời, khí hậu nóng liên tục của Thái Lan thúc đẩy nhu cầu thường xuyên về đồ uống lạnh và đồ ăn nhẹ.bao gồm cả máy bán hàng tự độngSự kết hợp giữa nhiệt độ cao, thời gian chờ tự nhiên và sự chấp nhận mạnh mẽ của mua hàng tự động tạo ra một nền tảng lý tưởng cho các giải pháp bán lẻ ngay lập tức trong môi trường giặt giũ.
Trong bối cảnh này, một chuỗi cửa hàng giặt tự phục vụ trên toàn quốc ở Thái Lan bắt đầu khám phá một giải pháp có thể tăng doanh thu ở mức cửa hàng mà không cần thêm lao động hoặc gián đoạn hoạt động hiện có.
Ngay từ đầu, khách hàng đã nói rõ rằng dự án này không chỉ đơn giản là đặt một máy tính bổ sung tại chỗ.Mục tiêu là giới thiệu một cải tiến bán lẻ có thể mở rộng có thể tăng giá trị giao dịch trung bình bằng cách kiếm tiền từ thời gian chờ khách hàng, trong khi vẫn duy trì hiệu quả và sự đơn giản của mô hình máy giặt không người lái.
Là một nhà khai thác đa địa điểm, khách hàng cũng yêu cầu một giải pháp có thể dễ dàng được sao chép trên các cửa hàng khác nhau và được quản lý tập trung thông qua một hệ thống thống nhất.Bất kỳ thiết bị mới nào cần thiết để hoạt động đáng tin cậy với sự can thiệp tối thiểu, cung cấp dữ liệu hoạt động rõ ràng và tránh tăng sự phức tạp của quản lý hàng ngày.
Thông qua các cuộc thảo luận chi tiết, rõ ràng rằng kỳ vọng của khách hàng là thực tế và rất dựa trên kịch bản.Giải pháp bán hàng tự động cần thiết để tích hợp liền mạch vào môi trường giặt, sử dụng không gian sàn hạn chế trong khi duy trì một vẻ ngoài sạch sẽ và hiện đại bổ sung cho các thiết bị hiện có.
Lựa chọn sản phẩm phải phản ánh hành vi thực sự của người tiêu dùng trong chu kỳ giặt, tập trung vào các mặt hàng mà khách hàng thực sự có xu hướng mua trong khi chờ đợi.quá trình mua hàng cần phải nhanh chóng và trực quan, cho phép khách hàng hoàn thành mua hàng mà không bị phân tâm từ công việc giặt giũ của họ.và tình trạng máy tính là điều cần thiết để đảm bảo quản lý hiệu quả nhiều cửa hàng.
Dựa trên các yêu cầu này, WEIMI đã cung cấp một giải pháp máy bán đồ ăn nhẹ và đồ uống thông minh được thiết kế đặc biệt cho các địa điểm giặt tự phục vụ.Các máy có thiết kế dọc nhỏ gọn cho phép đặt linh hoạt trong khu vực giặt hoặc khu vực chờ mà không làm gián đoạn dòng chảy của khách hàngMàn hình kính trong suốt và ánh sáng tích hợp đảm bảo khả năng hiển thị sản phẩm mạnh mẽ mọi giờ, bao gồm cả hoạt động đêm muộn.
Các loại sản phẩm được cấu hình cẩn thận để phù hợp với khí hậu và thói quen tiêu dùng của Thái Lan, tập trung vào nước đóng chai, đồ uống chức năng, cà phê sẵn sàng uống,và các lựa chọn đồ ăn nhẹ thuận tiện phù hợp với thời gian chờ ngắnThông qua nền tảng quản lý dựa trên đám mây, khách hàng có thể theo dõi dữ liệu bán hàng và tình trạng hàng tồn kho trên tất cả các địa điểm trong thời gian thực,cho phép điều chỉnh sản phẩm dựa trên dữ liệu và lập kế hoạch bổ sung hiệu quả.
Ngay sau khi triển khai, khách hàng bắt đầu thấy cải tiến có thể đo lường. Thời gian chờ đợi trước đây đã được chuyển đổi thành một nguồn thu nhập gia tăng nhất quán,đóng góp trực tiếp vào chi tiêu trung bình cao hơn cho mỗi khách hàngBởi vì các máy bán hàng tự động hoạt động liên tục, doanh số bán hàng bổ sung được tạo ra vào cuối đêm và ngoài giờ cao điểm mà trước đây không tạo ra thu nhập bổ sung.
Hệ thống quản lý từ xa giảm đáng kể nhu cầu kiểm tra thủ công và can thiệp tại chỗ,cho phép chuỗi giặt giặt mở rộng dấu chân của mình mà không tăng tỷ lệ tương xứng chi phí hoạt độngQuan trọng nhất, các máy bán hàng tự động bổ sung thay vì can thiệp vào dịch vụ giặt hàng cốt lõi, nâng cao sự tiện lợi tổng thể và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
Trường hợp này làm nổi bật lý do tại sao sự kết hợp của máy giặt tự phục vụ và máy bán hàng thông minh đặc biệt hiệu quả ở Thái Lan.khí hậu nóng tự nhiên hỗ trợ mua đồ uống thường xuyên, và bản chất chờ đợi của giặt hàng tạo ra một cơ hội lý tưởng cho bán lẻ ngay lập tức.Máy bán hàng tự động trở thành một phần mở rộng hợp lý của trải nghiệm giặt thay vì một phần bổ sung không liên quan.
Đối với dự án này, WEIMI đã cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh, bao gồm cấu hình máy bán hàng tự động và tư vấn về giá cả, lập kế hoạch chiến lược sản phẩm, hướng dẫn lắp đặt, đào tạo hệ thống,Điều này đảm bảo giải pháp không chỉ được triển khai thành công mà còn có khả năng cung cấp giá trị lâu dài.
Trường hợp khách hàng Thái Lan này chứng minh rằng máy bán đồ ăn nhẹ và đồ uống thông minh có thể hoạt động như một công cụ tăng doanh thu hiệu quả cao trong môi trường giặt rửa tự phục vụ.Không thêm lao động hoặc thay đổi hoạt động cốt lõi, khách hàng đã cải thiện thành công trải nghiệm khách hàng, tăng lợi nhuận ở mức cửa hàng và thiết lập một mô hình mở rộng trong tương lai.
Nếu cô muốn, tôi có thể giúp cô hoàn thiện vụ án này thành mộtphiên bản ngắn hơn hướng đến bán hàng,Bản sao trang web được tối ưu hóa cho SEO, hoặcĐiều chỉnh tại địa phương cho các thị trường khác.