Traditionelle Blumenläden sind in der Regel auf physische Verkaufsflächen, Personal und feste Öffnungszeiten angewiesen. Einer unserer Kunden in Rumänien wählte jedoch einen anderen Ansatz – die Schaffung eines Außenverkaufsstelle für Blumen, die rund um die Uhr geöffnet sein kann hervor.
Der Kunde installierte einen WEIMI Outdoor Flower Vending Machine an einem Außenstandort und baute ein spezielles Vordach über dem Automaten. Die gesamte Verkaufsstelle verwendet eine unverwechselbare FLOROMAT NONSTOP-Markenbildung, zusammen mit einer klaren 24H-Beschilderung, so dass vorbeikommende Kunden sofort verstehen, dass Blumen jederzeit verfügbar sind, auch ohne Personal vor Ort.
Der größte Unterschied zwischen diesem Modell und einem traditionellen Blumenladen ist nicht einfach der automatisierte Verkauf.
Der Kunde hat einen gewöhnlichen Außenbereich effektiv in einen kompakten Blumenladen verwandelt, der weniger Platz benötigt, kein permanentes Personal erfordert und rund um die Uhr geöffnet bleiben kann hervor.
Ob tagsüber, spät in der Nacht oder nachdem traditionelle Blumenläden bereits geschlossen haben, Kunden können immer noch vorbeikommen, einen Strauß auswählen und ihren Kauf abschließen.
Für den Betreiber sind Blumenverkäufe nicht mehr vollständig durch konventionelle Ladenöffnungszeiten begrenzt.
Blumenkäufe sind oft sehr spontan.
Viele Kunden planen nicht mehrere Tage im Voraus.
Jemand entscheidet sich vielleicht, Blumen auf dem Heimweg von der Arbeit zu kaufen, vor einer Geburtstagsfeier, auf dem Weg zu einem Date, für einen Jahrestag, den er fast vergessen hat, oder einfach, weil er jemanden überraschen möchte.
Wenn diese Bedürfnisse jedoch entstehen, kann ein Blumenladen in der Nähe bereits geschlossen sein.
Durch die Schaffung einer selbstbedienten Blumenverkaufsstelle im Freien erweiterte der rumänische Kunde die Blumenverfügbarkeit von traditionellen Ladenöffnungszeiten auf 24 Stunden am Tag hervor.
Dies ist auch der Grund, warum NONSTOP und 24H auf dem Automaten des Kunden so deutlich hervorgehoben werden.
Für die Verbraucher kaufen sie nicht nur Blumen. Sie bezahlen auch für die Bequemlichkeit, sie kaufen zu können, wann immer sie sie brauchen.
Die Erweiterung eines traditionellen Blumenladens in einen neuen Bereich bedeutet in der Regel, eine weitere Einzelhandelseinheit zu finden, sie zu renovieren, Kassenausrüstung zu installieren und Personal einzustellen.
Dieses rumänische Projekt folgt einem ganz anderen Modell.
Der Kunde wählte einen geeigneten Außenstandort, bereitete den Boden vor, installierte ein schützendes Vordach und setzte dann das Blumenautomaten-System direkt vor Ort ein.
Ohne ein vollständiges traditionelles Geschäft zu bauen, wurde ein neuer Blumenverkaufsstand geschaffen.
Dieses Modell ist besonders attraktiv für Blumenunternehmen, die ihre Reichweite erweitern möchten, ohne jedes Mal ein vollständiges Geschäft zu eröffnen, wenn sie einen neuen Bereich betreten.
Wenn ein Außenstandort stabilen Fußgänger- oder Fahrzeugverkehr hat, kann ein Blumenautomat zu einem permanenten Mikro-Einzelhandelsstandort werden, der diesen Bereich bedient.
Einer der wichtigsten kommerziellen Vorteile dieses Projekts ist die Möglichkeit, die Verkaufszeiten zu verlängern hervor.
Wenn ein traditioneller Blumenladen für den Tag schließt, enden auch die meisten seiner Einzelhandelsmöglichkeiten.
Ein unbemannter Blumenautomat funktioniert anders.
Kein Mitarbeiter muss die ganze Nacht vor Ort bleiben.
Kunden können immer noch Sträuße auswählen, die Zahlung abschließen und ihre Blumen selbstständig abholen.
Dies ermöglicht es dem Kunden, einen der am leichtesten übersehenen Teile des Blumenmarktes zu erfassen – Last-Minute-Käufe außerhalb der normalen Geschäftszeiten hervor.
Dies kann besonders wertvoll sein für Geburtstage, Jahrestage, Verabredungen, Valentinstag, Muttertag und andere Anlässe, bei denen Verbraucher unerwartet Blumen benötigen.
Für den Betreiber kann ein Standort, der zuvor nur während fester Tageszeiten Verkäufe generierte, auch abends und nachts Kunden bedienen.
Das Platzieren gewöhnlicher Produkte in einem Außenautomaten ist relativ einfach.
Blumen sind anders.
Frische Blumen haben eine begrenzte Haltbarkeit, und Temperatur, Belüftung und Lagerbedingungen können direkt beeinflussen, wie sie aussehen, wenn der Kunde sie schließlich kauft.
Wenn die Sträuße schnell an Frische verlieren oder zu welken beginnen, wird ein 24-Stunden-Selbstbedienungsmodell kein nachhaltiges Geschäft schaffen.
Für dieses rumänische Projekt bestand die Herausforderung daher nicht nur darin, Blumen ohne Personal zu verkaufen, sondern auch darin, eine geeignetere Umgebung aufrechtzuerhalten, während die Sträuße auf den Verkauf warten.
Der WEIMI Outdoor Flower Vending Machine verwendet ein Kühlsystem mit umweltfreundlichem R290-Kältemittel, um eine geeignete interne Umgebung aufrechtzuerhalten.
Sein belüftetes Gehäusedesign unterstützt auch die Lageranforderungen von frischen Blumen.
Für den Kunden ist dies unerlässlich.
Da der Automat im Freien aufgestellt ist und rund um die Uhr betrieben wird, müssen die Sträuße vor dem Kauf in gutem Zustand sein.
Nur wenn 24/7-Verkauf und Blumenkonservierung gemeinsam gelöst werden, wird das Modell des unbemannten Blumenladens im Freien für den langfristigen Betrieb praktikabel.
Ein Blumenautomat ersetzt nicht den Floristen.
Der Kunde kann Sträuße immer noch nach seinem eigenen Markenstil gestalten, arrangieren und verpacken.
Verschiedene fertige Produkte können im Voraus vorbereitet werden, wie z. B. alltägliche Sträuße, Geburtstagsblumen, Date-Night-Sträuße, Jubiläumsarrangements, Feiertagsprodukte und Premium-Geschenksträuße.
Sobald sie vorbereitet sind, können diese Produkte im Außenverkaufsstand gelagert werden.
Der Florist kümmert sich weiterhin um die Arbeit, die wirklich professionelle Fähigkeiten erfordert – die Auswahl, Gestaltung und Anordnung von Blumen.
Der Automat kann standardisiertere Einzelhandelsaufgaben wie Produktpräsentation, Preisdarstellung, Bezahlung und Kundenabholung übernehmen.
Dies ermöglicht es dem Personal, mehr Zeit mit der Herstellung von Produkten, dem Einkauf von Blumen und der Vorbereitung von Bestellungen zu verbringen, anstatt an einem Verkaufsstand auf Kunden zu warten.
Die rumänische Installation zeigt auch, dass der Automat mehr tut, als nur Blumen zu verkaufen.
Der Kunde gestaltete den gesamten Außenbereich um die FLOROMAT-Marke herum, wobei der Markenname prominent im oberen Bereich der Installation angebracht war.
Darunter ist die Botschaft direkt:
NONSTOP
Der mittlere Abschnitt hebt auch 24H / NONSTOP hervor.
Selbst Menschen, die einfach vorbeigehen oder vorbeifahren, können schnell verstehen, was der Standort bietet.
Der Automat erfüllt daher gleichzeitig drei Rollen:
ein Blumenpräsentationspunkt, ein unbemannter Einzelhandelsterminal und ein permanenter Markenwerbestandort.
Für ein Blumenunternehmen, das versucht, eine stärkere lokale Bekanntheit aufzubauen, kann diese Art von festem Außenverkaufsstand eine kontinuierliche Markenpräsenz schaffen.
Verbraucher müssen keinen traditionellen Blumenladen betreten, bevor sie die Marke sehen.
An einem gut sichtbaren Straßenrand, in einer Gemeinde oder an einem kommerziellen Standort wird der Automat selbst Teil der lokalen Marketingpräsenz des Kunden.
Ein weiterer wertvoller Aspekt des rumänischen Projekts ist, dass die Geschäftserweiterung nicht unbedingt die sofortige Eröffnung eines zweiten Blumenladens erfordert.
Der Kunde kann mit einem vielversprechenden Außenstandort beginnen und den Automaten nutzen, um die tatsächliche Nachfrage zu testen.
Im Laufe der Zeit kann der Betreiber beobachten, wie viele Bestellungen der Standort generiert, welche Sträuße sich am schnellsten verkaufen, welche Preisspannen die Kunden bevorzugen und zu welchen Tageszeiten die stärksten Verkäufe erzielt werden.
Wenn der Standort konstant gute Leistungen erbringt, liefert dies den Beweis dafür, dass es in diesem Bereich eine echte Nachfrage nach bequemen Blumenkäufen gibt.
Der Kunde kann dann nach einem zweiten Standort mit ähnlichem Potenzial suchen.
Im Vergleich zur Investition in ein vollständiges neues Geschäft bei jeder Geschäftserweiterung bietet dieser Ansatz eine leichtere und flexiblere Möglichkeit, neue Märkte zu testen.
Der wirkliche Wert, der von diesem rumänischen Kundenfall demonstriert wird, ist nicht einfach, dass ein Automat Blumen automatisch verkaufen kann.
Er zeigt eine andere Möglichkeit, ein Blumenhandelsgeschäft zu erweitern.
Das traditionelle Modell ist:
Benötigen Sie einen weiteren Verkaufsstandort → Eröffnen Sie einen weiteren Blumenladen.
Das unbemannte Einzelhandelsmodell kann sein:
Finden Sie einen geeigneten Standort → Installieren Sie eine 24-Stunden-Blumenverkaufsstelle.
Traditionelle Blumenläden können sich weiterhin auf individuelle Sträuße, Hochzeitsblumen, Eventdekoration und andere Dienstleistungen konzentrieren, die Beratung und professionelles Floristendesign erfordern.
Blumenautomaten im Freien können sich auf fertige Sträuße und bequeme Einkäufe konzentrieren, insbesondere während der Stunden und an Orten, die traditionelle Geschäfte nicht abdecken.
Für Verbraucher schafft es einen Ort, an dem Blumen verfügbar sind, wann immer sie benötigt werden.
Für den Betreiber schafft es einen weiteren Verkaufsstandort, ohne dass ein Mitarbeiter den ganzen Tag und die ganze Nacht dort sein muss.
Ein Blumenautomat im Freien kann zu einem unbemannten 24-Stunden-Mikro-Blumenladen werden.
Und wenn dieses Modell an weiteren geeigneten Standorten repliziert wird, hat der Betreiber die Möglichkeit, schrittweise ein 24/7 unbemanntes Blumen-Einzelhandelsnetzwerk in verschiedenen Gebieten aufzubauen.