Hậu trường dự án: Những thách thức thực sự trong thị trường bán lẻ hoa Singapore

Tại Singapore, việc mua hoa chủ yếu được thúc đẩy bởi các kịch bản sau:

• Trung tâm mua sắm và khu văn phòng

• Bệnh viện và trung tâm y tế

• Các mùa cao điểm như Ngày Valentine, Ngày của Mẹ và mùa tốt nghiệp

• Cần quà vào phút cuối cùng vào buổi tối và muộn

Tuy nhiên, các cửa hàng hoa truyền thống ở Singapore thường phải đối mặt với một số thách thức:

1- Thời gian hoạt động hạn chế

Hầu hết các cửa hàng hoa chỉ hoạt động vào ban ngày, khiến một phần lớn nhu cầu ban đêm và kỳ nghỉ không được đáp ứng.

2Chi phí lao động cao và quản lý phức tạp

Hoa tươi đòi hỏi nhân viên được đào tạo để chăm sóc hàng ngày, tăng chi phí lao động và phức tạp hoạt động.

3Tỷ lệ chất thải hoa cao

Hoa có tuổi thọ ngắn. Cây hoa không bán thường dẫn đến sự hư hỏng, đặc biệt là sau mùa cao điểm.

4.Phát triển khó khăn và tốn kém

Mở các cửa hàng vật lý trong các trung tâm mua sắm hoặc gần bệnh viện liên quan đến chi phí thuê cao và quy trình phê duyệt dài.

Để giải quyết các vấn đề này, khách hàng Singapore bắt đầu tìm kiếm mộtGiải pháp bán lẻ 24 / 7mà có thể làm giảm sự phụ thuộc lao động trong khi quản lý hiệu quả hoa tươi.

Tại sao nên chọn máy bán hoa?

Mục tiêu của khách hàng rõ ràng:

• Không cần nhân viên bổ sung
• Không có cửa hàng bán lẻ truyền thống
• Khả năng bao phủ ban đêm và các địa điểm giao thông cao
• Giảm chất thải hoa
• Một trải nghiệm mua sắm có thể so sánh với một cửa hàng hoa thực tế

Sau khi đánh giá một số lựa chọn, khách hàng đã chọnMáy bán hoa WEIMIvà triển khai nó trongđường đi bộ trung tâm mua sắm và gần bệnh viện.

Máy bán hoa WEIMI giải quyết những vấn đề này như thế nào

Máy bán hoa WEIMI không chỉ là một máy bán hoa mà còn là mộtgiải pháp bán lẻ thông minh hoàn chỉnh được thiết kế đặc biệt cho hoa tươi.

1.Cảm lạnh ổn định cho độ tươi lâu hơn

Máy được trang bị một hệ thống làm mát nhiệt độ điều khiển mà duy trì một phạm vi ổn định của10°20°C, kết hợp với một môi trường thân thiệnHệ thống làm lạnh R290.

Thiết kế này hỗ trợ hoạt động không giám sát lâu dài trong khi kéo dài đáng kể thời gian hiển thị hoa.

Phản hồi của khách hàng:

Với tần suất bổ sung tương tự, chất thải hoa thấp hơn đáng kể so với mô hình cửa hàng truyền thống của chúng tôi.

2Quản lý hết hạn cá nhân để ngăn ngừa tổn thất

Mỗi bó hoa có thể được gán một thời hạn sử dụng riêng trong hệ thống hậu thuẫn.

• Theo dõi độ tươi trong thời gian thực

• Tự động kích hoạt giảm giá khi hoa sắp hết hạn

• Tự động loại bỏ các sản phẩm hết hạn

Điều này loại bỏ nhu cầu kiểm tra hàng ngày bằng tay và giảm rủi ro hoạt động.

3Màn hình cảm ứng cho trải nghiệm mua sắm cao cấp

Được trang bị một21Màn hình cảm ứng HD 5 inch, máy bán hoa WEIMI hiển thị rõ ràng:

• Hình ảnh sản phẩm thực

• Mô tả màu sắc và phong cách

• Các kịch bản sử dụng được khuyến cáo

• Hướng dẫn chăm sóc hoa cơ bản

Trong môi trường trung tâm mua sắm, máy hoạt động giống như mộtmàn hình cửa hàng hoa kỹ thuật sốthay vì một máy bán hàng truyền thống.

4Các loại dựa trên kịch bản để đưa ra quyết định nhanh hơn

Nhiều khách hàng không lướt qua một cách ngẫu nhiên, họ cần một bó hoa phù hợp nhanh chóng.

Hệ thống phân loại hoa theo các kịch bản sử dụng, chẳng hạn như:

• Chuyến thăm bệnh viện

• Món quà lãng mạn

• Lễ hội

Cấu trúc này giảm thời gian quyết định và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

5. Hoạt động 24/7.

Một trong những lợi ích quan trọng nhất của dự án này là hoạt động liên tục.

• Không cần nhân viên tại chỗ

• Hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt, thẻ và ví điện tử

• Hoạt động bình thường vào ban đêm và trong ngày lễ

Theo khách hàng,bán hàng ban đêm vượt quá kỳ vọng ban đầu, đặc biệt là trong thời gian nghỉ lễ.

Kết quả hoạt động và phản hồi của khách hàng

Sau một thời gian hoạt động ổn định, khách hàng đã báo cáo một số cải tiến rõ ràng:

• Tăng doanh số bán hàng vào buổi tối và ngày lễ

• Tỷ lệ chất thải hoa thấp hơn

• Chi phí lao động gần bằng không

• Dễ dàng nhân rộng sang các địa điểm mới mà không cần thuê thêm nhân viên

Quan trọng nhất, mô hình bán hàng tự động cho phép khách hàngbắt đầu nhỏ, thử nghiệm các địa điểm, và mở rộng dần dầnvới rủi ro tối thiểu.

Giải pháp này phù hợp với ai?

Dựa trên dự án Singapore, máy bán hoa WEIMI là lý tưởng cho:

• Các thương hiệu hoa thử nghiệm các thị trường mới

• Các doanh nhân tìm kiếm chi phí lao động và thuê thấp

• Các nhà khai thác trung tâm mua sắm, bệnh viện và tòa nhà văn phòng

• Các cửa hàng hoa mở rộng sang các kịch bản bán lẻ 24/7

Phạm vi giá

Tùy thuộc vào cấu hình, kích thước, hệ thống thanh toán và yêu cầu tùy chỉnh,
cácphạm vi giá ước tính cho máy bán hoa WEIMI là:

USD 2,000 ¢ 6,000 mỗi đơn vị