Tło projektu: Prawdziwe wyzwania na singapurskim rynku detalicznym kwiatów

W Singapurze zakupy kwiatów są napędzane głównie przez następujące scenariusze:

• Centra handlowe i dzielnice biurowe

• Szpitale i ośrodki medyczne

• Szczyty sezonowe, takie jak Walentynki, Dzień Matki i sezon ukończeń szkół

• Potrzeba prezentów na ostatnią chwilę wieczorami i późnymi nocami

Jednak tradycyjne kwiaciarnie w Singapurze często borykają się z kilkoma wyzwaniami:

1. Ograniczone godziny otwarcia

Większość kwiaciarni jest czynna tylko w godzinach dziennych, co sprawia, że duża część popytu nocnego i świątecznego pozostaje niezaspokojona.

2. Wysokie koszty pracy i złożone zarządzanie

Świeże kwiaty wymagają wykwalifikowanego personelu do codziennej pielęgnacji, co zwiększa koszty pracy i złożoność operacyjną.

3. Wysoki wskaźnik marnowania kwiatów

Kwiaty mają krótki okres przydatności do spożycia. Niesprzedane bukiety często prowadzą do psucia się, zwłaszcza po szczytach sezonowych.

4. Trudna i kosztowna ekspansja

Otwieranie fizycznych sklepów w centrach handlowych lub w pobliżu szpitali wiąże się z wysokimi kosztami wynajmu i długotrwałymi procesami zatwierdzania.

Aby rozwiązać te problemy, singapurski klient zaczął szukać rozwiązania detalicznego 24/7 opartego na lekkich aktywach które mogłoby zmniejszyć zależność od pracy, jednocześnie skutecznie zarządzając świeżością kwiatów.

Dlaczego warto wybrać automat do sprzedaży kwiatów?

Cele klienta były jasne:

• Brak dodatkowego personelu
• Brak tradycyjnej witryny sklepowej
• Możliwość obsługi lokalizacji nocnych i o dużym natężeniu ruchu
• Zmniejszone marnowanie kwiatów
• Doświadczenie zakupowe porównywalne do tradycyjnej kwiaciarni

Po ocenie kilku opcji klient wybrał automat do sprzedaży kwiatów WEIMI i wdrożył go w przejściach centrów handlowych i w pobliżu szpitali.

Jak automat do sprzedaży kwiatów WEIMI rozwiązał te problemy

Automat do sprzedaży kwiatów WEIMI to nie tylko maszyna, która sprzedaje kwiaty - to kompletne inteligentne rozwiązanie detaliczne zaprojektowane specjalnie dla świeżych kwiatów.

1. Stabilne chłodzenie dla dłuższej świeżości

Maszyna posiada system chłodzenia z regulacją temperatury, który utrzymuje stabilny zakres 10–20°C, w połączeniu z ekologicznym systemem chłodzenia R290.

Ta konstrukcja wspiera długotrwałą, bezobsługową pracę, jednocześnie znacznie wydłużając czas ekspozycji kwiatów.

Opinia klienta:

„Przy tej samej częstotliwości uzupełniania, marnowanie kwiatów jest zauważalnie niższe w porównaniu do naszego tradycyjnego modelu sklepu.”

2. Indywidualne zarządzanie terminem przydatności do spożycia w celu zapobiegania stratom

Każdy bukiet może mieć przypisany indywidualny okres przydatności do spożycia w systemie zaplecza.

• Monitorowanie świeżości w czasie rzeczywistym

• Automatyczna aktywacja rabatu w miarę zbliżania się terminu przydatności do spożycia kwiatów

• Automatyczne usuwanie produktów po upływie terminu przydatności do spożycia

Eliminuje to potrzebę ręcznych codziennych kontroli i zmniejsza ryzyko operacyjne.

3. Ekran dotykowy dla wyjątkowego doświadczenia zakupowego

Wyposażony w 21,5-calowy ekran dotykowy HD, automat do sprzedaży kwiatów WEIMI wyraźnie wyświetla:

• Rzeczywiste obrazy produktów

• Opisy kolorów i stylów

• Zalecane scenariusze użytkowania

• Podstawowe instrukcje dotyczące pielęgnacji kwiatów

W środowiskach centrów handlowych maszyna funkcjonuje bardziej jak cyfrowa ekspozycja kwiaciarni niż tradycyjny automat.

4. Kategorie oparte na scenariuszach dla szybszych decyzji

Wielu klientów nie przegląda swobodnie - potrzebują odpowiedniego bukietu szybko.

System kategoryzuje kwiaty według scenariuszy użytkowania, takich jak:

• Wizyty w szpitalu

• Romantyczne prezenty

• Uroczystości

Ta struktura skraca czas podejmowania decyzji i poprawia wskaźniki konwersji.

5. Prawdziwa praca 24/7

Jedną z najcenniejszych korzyści tego projektu jest ciągła praca.

• Brak personelu na miejscu

• Obsługuje płatności gotówką, kartą i e-portfelem

• Działa normalnie w nocy i podczas świąt

Według klienta sprzedaż nocna przekroczyła początkowe oczekiwania, zwłaszcza w okresach świątecznych.

Wyniki operacyjne i opinie klientów

Po okresie stabilnej pracy klient zgłosił kilka wyraźnych ulepszeń:

• Zwiększona sprzedaż wieczorami i w święta

• Niższe wskaźniki marnowania kwiatów

• Koszty pracy bliskie zeru

• Łatwa replikacja w nowych lokalizacjach bez zatrudniania dodatkowego personelu

Co najważniejsze, model sprzedaży pozwala klientowi zacząć od małego, testować lokalizacje i skalować stopniowo przy minimalnym ryzyku.

Dla kogo jest to rozwiązanie odpowiednie?

W oparciu o singapurski projekt, automat do sprzedaży kwiatów WEIMI jest idealny dla:

• Marki kwiatów testujące nowe rynki

• Przedsiębiorców poszukujących niskich kosztów pracy i wynajmu

• Operatorów centrów handlowych, szpitali i budynków biurowych

• Kwiaciarni rozwijających się w scenariuszach sprzedaży detalicznej 24/7

Przedział cenowy

W zależności od konfiguracji, rozmiaru, systemów płatności i wymagań dotyczących dostosowywania,
szacowany przedział cenowy dla automatu do sprzedaży kwiatów WEIMI wynosi:

2000–6000 USD za sztukę