Γιατί Πολλά Επωλεία Λουλουδιών Χάνουν Πώληση Χωρίς να Το Συνειδητοποιούν

Για τα περισσότερα ανθοπωλεία, οι πωλήσεις συνδέονται στενά με τις ώρες λειτουργίας.

Οι άνθρωποι συχνά χρειάζονται λουλούδια αργά το βράδυ, νωρίς το πρωί ή σε στιγμές που δεν έχουν προγραμματιστεί εκ των προτέρων.Ο πελάτης απλά φεύγει..

Αυτό δημιουργεί ένα κενό το οποίο πολλοί ιδιοκτήτες καταστημάτων δεν παρατηρούν.

Ένα ανθοπωλείο στοΚύπροςΤο πρόβλημα αυτό αντιμετωπίστηκε με έναν πολύ πρακτικό τρόπο, τοποθετώντας ένα μηχάνημα πωλήσεων λουλουδιών ακριβώς έξω από το κατάστημά τους.

Επεκτάνοντας το Κατάστημα Αντί να Επεκτάτε την Επιχείρηση

Το ενδιαφέρον αυτής της υπόθεσης είναι ότι τίποτα δεν άλλαξε στο εσωτερικό του καταστήματος.

Η μόνη προσθήκη ήταν ένας αυτόματος πωλητής που τοποθετήθηκε στο μπροστινό μέρος του καταστήματος, μαζί με ένα απλό προστατευτικό κάλυμμα για να χειριστεί τις εξωτερικές συνθήκες.

Αυτή η μικρή αλλαγή μετέτρεψε αποτελεσματικά το κατάστημα σε ένα υβριδικό χώρο λιανικής πώλησης.Το μηχάνημα συνεχίζει να πουλάει έτοιμες συσκευές..

Αντί να επεκτείνει την επιχείρηση, το κατάστημα απλώς επέκτεινε το χρόνο πώλησης.

Πώς αυτή η ρύθμιση αλλάζει τη συμπεριφορά των πελατών

Η τοποθέτηση της μηχανής έξω δεν προσθέτει μόνο την ευκολία αλλά αλλάζει τον τρόπο που οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με το προϊόν.

Όταν τα λουλούδια είναι ορατά και εύκολο να τα αγοράσετε, γίνονται μέρος του περιβάλλοντος και όχι μια προγραμματισμένη αγορά.Οι περαστικοί που μπορεί να μην μπαίνουν σε ένα κατάστημα είναι πολύ πιο πιθανό να σταματήσουν όταν η διαδικασία φαίνεται γρήγορη και χωρίς προσπάθεια.

Το φαινόμενο αυτό γίνεται ακόμη πιο εμφανές τη νύχτα.Ένα καλά φωτισμένο αυτόματο μηχανισμό προσελκύει φυσικά την προσοχή και δημιουργεί την αίσθηση ότι το κατάστημα εξακολουθεί να λειτουργεί, ακόμη και όταν είναι κλειστό.Αυτή η συνεχής προβολή ενισχύει τόσο τις πωλήσεις όσο και την παρουσία της μάρκας.

Μια απλή εμπειρία αγοράς που μοιάζει γνωστή

Ένας λόγος για τον οποίο αυτό το μοντέλο λειτουργεί καλά είναι ότι δεν απαιτεί από τους πελάτες να μάθουν τίποτα νέο.

Οι πελάτες επιλέγουν ένα μπουκέτο, ολοκληρώνουν την πληρωμή χρησιμοποιώντας κάρτα ή μεθόδους ασύνδεσης και το μηχάνημα ανοίγει αυτόματα.Η αλληλεπίδραση είναι παρόμοια με άλλα συστήματα αυτοεξυπηρέτησης που χρησιμοποιούν ήδη οι άνθρωποι., έτσι ώστε η δισταγμό είναι ελάχιστη.

Αυτή η εμπειρία χαμηλής τριβής είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις παρορμητικές αγορές, όπου κάθε επιπλέον βήμα μπορεί να μειώσει τις πιθανότητες πώλησης.

Διατηρώντας τα λουλούδια φρέσκα μέσα στη μηχανή

Μια κοινή ανησυχία μεταξύ των ανθοπωλείων είναι αν τα λουλούδια μπορούν να διατηρήσουν την ποιότητά τους μέσα σε αυτόματο μηχάνημα.

Τα σύγχρονα συστήματα έχουν σχεδιαστεί με έλεγχο της θερμοκρασίας για να δημιουργήσουν ένα σταθερό περιβάλλον κατάλληλο για καθημερινά μπουκέτα και ρυθμίσεις ταχείας μετακίνησης.Αυτό συμβάλλει στη διατήρηση της φρεσκάδας ενώ παράλληλα επιτρέπει στους χειριστές να διαχειρίζονται το απόθεμα πιο αποτελεσματικά.

Δεδομένου ότι τα δεδομένα πωλήσεων παρακολουθούνται, οι αποφάσεις για την επαναπροσθήκη αποθεμάτων μπορούν να βασίζονται στην πραγματική ζήτηση.

Μετατρέποντας τη Μηχανή σε 24/7 σημείο παραλαβής

Πέρα από τις άμεσες πωλήσεις, πολλά καταστήματα αρχίζουν να χρησιμοποιούν τον αυτόματο πωλητή ως ευέλικτη λύση παραλαβής.

Όταν ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία στο διαδίκτυο, ο ανθοπώλης μπορεί να προετοιμάσει το μπουκέτο εκ των προτέρων και να το αποθηκεύσει μέσα στο μηχάνημα.που μπορεί να παραλάβει την παραγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτό εξαλείφει την ανάγκη για αυστηρά προγράμματα παραλαβής και μειώνει την συμφόρηση στο εσωτερικό του καταστήματος, ειδικά κατά τις περιόδους πολυσύχνης.Δημιουργεί επίσης μια πιο ομαλή σύνδεση μεταξύ των ηλεκτρονικών πωλήσεων και της εκπλήρωσης εκτός διαδικτύου.

Για ποιον λειτουργεί καλύτερα αυτό το μοντέλο;

Αυτή η προσέγγιση δεν είναι σχεδιασμένη για κάθε ανθοπωλείο, αλλά λειτουργεί καλά υπό ορισμένες συνθήκες.

Τα καταστήματα που βρίσκονται σε πολυσύχναστους δρόμους ή σε περιοχές με σταθερή κυκλοφορία πεζών τείνουν να ωφελούνται περισσότερο.Είναι επίσης ιδιαίτερα χρήσιμο για τις επιχειρήσεις που ήδη λαμβάνουν παραγγελίες μέσω διαδικτύου ή συχνά χάνουν πωλήσεις λόγω των περιορισμένων ωρών λειτουργίας.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο αυτόματος πωλητής λειτουργεί ως φυσική επέκταση της υπάρχουσας επιχείρησης και όχι ως ένα εντελώς νέο σύστημα.

Ένας Διαφορετικός τρόπος Να Σκέφτεστε την Ανάπτυξη

Αυτό που δείχνει αυτή η περίπτωση είναι μια αλλαγή στο πώς μπορεί να συμβεί η ανάπτυξη.

Αντί να επενδύσουμε σε μεγαλύτερους χώρους ή περισσότερο προσωπικό, το επίκεντρο κινείται προς τη βελτίωση της προσβασιμότητας.το κατάστημα καταγράφει τη ζήτηση που ήταν ήδη εκεί αλλά προηγουμένως απρόσιτη.

Το αυτόματο μηχάνημα δεν αντικαθιστά το παραδοσιακό κατάστημα.

Συμπέρασμα: Μετατροπή των κλειστών ωρών σε χρόνο πώλησης

Για αυτό το ανθοπωλείο στοΚύπροςΤο μηχάνημα αυτόματος πώλησης δεν εισήγαγε ένα εντελώς νέο επιχειρηματικό μοντέλο.

Με την τοποθέτηση του μηχανήματος έξω από το κατάστημα, δημιούργησαν έναν τρόπο να πωλούν λουλούδια ανά πάσα στιγμή χωρίς να αυξάνεται η λειτουργική πολυπλοκότητα.

Σε ένα περιβάλλον λιανικής όπου η ευκολία παίζει κρίσιμο ρόλο, αυτό το είδος της μικρής προσαρμογής μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικά αποτελέσματα.προσφέρει μια απλή και αποτελεσματική επιλογή.