1. Hoeveel producten kan de automaat bevatten?
Onze standaard automaten hebben 6 schappen met elk 9 vakken, goed voor ongeveer 270–540 items aan snacks en drankjes. Neem contact met ons op voor de exacte capaciteit op basis van uw producten.

2. Hoe kan ik geld opnemen van de kaartlezer?
De kaartlezer wordt vóór verzending geïnstalleerd en de after-sales service wordt afgehandeld door het lokale kantoor van het kaartlezerbedrijf. U heeft een account op hun systeem en kunt wekelijks of maandelijks een opname aanvragen, afhankelijk van het beleid van de lokale provider.

3. Kan ik mijn automaat aanpassen?
Ja. We bieden OEM/ODM-diensten, die zowel hardware- als softwareaanpassing ondersteunen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

4. Hoe koop ik een automaat van u?

1. Neem contact met ons op om het model te kiezen en uw wensen te bevestigen.
2. We sturen een Proforma Factuur (PI).
3. Betaal een 50% aanbetaling om de productie te starten; het saldo wordt vóór verzending betaald.
4. Na de productie regelen we de verzending.
5. Zodra u de machine ontvangt, bieden we handleidingen en technische ondersteuning om u te helpen deze in te stellen.

5. Wat is de productietijd?

• Standaardmodellen: 20–50 dagen

• Aangepaste modellen: 40–120 dagen

6. Hoe zit het met verzendkosten en douane?
We kunnen door-to-door of door-to-port verzending regelen. Geef uw gedetailleerde adres en postcode op, zodat we de verzendkosten kunnen berekenen.

7. Hoe lang is de levertijd?
Internationale levering duurt meestal 30–70 dagen, afhankelijk van de bestemming.

8. Wat is het elektriciteitsverbruik van de automaat?
Een koelautomaat verbruikt doorgaans 6–10 kWh per dag.

9. Wat is de garantie?
We bieden een 18 maanden garantie, inclusief gratis per luchtpost verzonden reserveonderdelen voor eventuele defecten. Technische ondersteuning is beschikbaar via een WhatsApp-groep met onze technici, videogesprekken, gebruikershandleidingen en YouTube-tutorials.

10. Hoe kan ik een betaling doen?
Na bevestiging van de PI is een 50% TT aanbetaling vereist om de productie te starten. Het resterende saldo moet vóór levering worden betaald.

11. Exporteert u machines naar mijn land?
Ja. We hebben onze automaten geëxporteerd naar 80+ landen. Neem contact met ons op als u klantreferenties in uw regio wilt.