فراتر از فروشگاه های سنتی، دستگاه های فروش خودکار در حال تبدیل شدن به یک راه عملی برای گسترش خدمات خرده فروشی در سراسر اروپا هستند.
در مناطق مسکونی، پارکینگ ها، مقاصد توریستی، مناطق اقامتگاه و سایر مکان هایی که مشتریان ممکن است در شب هنوز به محصولات نیاز داشته باشند،باز کردن یک فروشگاه کامل همیشه ضروری یا از نظر اقتصادی عملی نیست.
مشتریان ممکن است فقط بخواهند یک نوشیدنی، یک میان وعده یا یک کالای روزمره را بدون رفتن به یک فروشگاه بزرگ سریع خریداری کنند.
برای این پروژه،مشتری در استونیمی خواست یک نقطه خرده فروشی خودپرداز در فضای باز ایجاد کند که می تواند برای ساعات طولانی در دسترس باشد در حالی که نیاز به کارکنان دائمی در محل را کاهش می دهد.
مشتری یکراه حل دستگاه فروش هوشمند WEIMIو دستگاه را با یک پناهگاه در فضای باز اختصاص داده، ایجاد یک کامل ترمحل خرده فروشی 24 ساعته 24 ساعت.
افزایش ساعات باز شدن یک فروشگاه سنتی معمولا هزینه های عملیاتی را افزایش می دهد.
یک فروشگاه که تا اواخر شب یا 24 ساعت در روز باز است ممکن است نیاز به کارکنان اضافی، مدیریت پرداخت، نورپردازی، فضای تجاری و سایر منابع عملیاتی روزانه داشته باشد.
در مکان هایی که ترافیک مشتری به اندازه کافی برای پشتیبانی از یک فروشگاه 24 ساعته با پرسنل کامل نیست، این مدل ممکن است صرفه جویی نداشته باشد.
با این حال، تقاضای مشتری وقتی مغازه های سنتی بسته می شوند، از بین نمی رود.
مردم ممکن است در طول شب ها، آخر هفته ها و تعطیلات هنوز نوشیدنی ها، میان وعده ها و محصولات روزمره را بخواهند.
بنابراین مشتری استونی یک مدل خرده فروشی سبک تر را می خواست که بتواند بدون نیاز به یک فروشگاه کامل یا حضور دائم کارکنان به فروش خود ادامه دهد.
ماشین فروش یک راه عملی برای رسیدن به این هدف بود.
به جای کار کردن یک فروشگاه کامل، مشتری می تواند یک نقطه خرده فروشی خودکار ایجاد کند که در آن خریداران می توانند به طور مستقل محصولات را مرور کنند، انتخاب کنند و خرید خود را تکمیل کنند.
یکی از جالب ترین بخش های این پروژه نصب خود آن است.
به جای اینکه دستگاه فروش را کاملاً در فضای باز قرار دهد، مشتری یک ساختار اختصاصی در اطراف دستگاه ساخت.
این نصب شامل پوشش بالای سر و حفاظت از طرف است، ایجاد یک منطقه جزئی محصور در اطراف دستگاه فروش.
این باعث می شود که این پروژه کمتر شبیه یک دستگاه مستقل و بیشتر شبیه یک ایستگاه خرده فروشی کوچک بدون نظارت باشد.
دستگاه های فروش در فضای باز باید بیش از خود دستگاه فروش را در نظر بگیرند.
اپراتورها همچنین باید در مورد دید، دسترسی مشتری، روشنایی و شرایط آب و هوایی اطراف فکر کنند.
با اضافه کردن یک ساختار محافظ، مشتری یک محیط عملیاتی مناسب تر ایجاد کرد و همچنین خریداران را با یک فضای مشخص برای استفاده از دستگاه فراهم می کند.
این یک ویژگی مهم پروژه استونی است.
مشتری به سادگی یک دستگاه فروش خود را خریداری نکرد و آن را در فضای باز قرار داد. در عوض، دستگاه به عنوان بخشی از یک نصب کامل خرده فروشی مورد استفاده قرار گرفت.
عکس مشتری در شب گرفته شده است، که به خصوص به خوبی نشان می دهد که چگونه نقطه فروش خارج از ساعات معمول خرده فروشی کار می کند.
ناحیه محصول روشن حتی در شرایط تاریک نیز به وضوح قابل مشاهده است.
این برای خرده فروشی بدون نظارت مهم است.
وقتی مشتریان به یک دستگاه فروش نزدیک می شوند، معمولا قبل از اینکه تصمیم به خرید بگیرند، می خواهند بلافاصله بفهمند چه کالایی در دسترس است.
منطقه نمایش شفاف به مشتریان اجازه می دهد محصولات واقعی و موجودی موجود را مستقیماً در داخل دستگاه ببینند.
خریداران می توانند قبل از انتخاب، به جای اینکه به طور کامل به منوی محصولات دیجیتال تکیه کنند، از قفسه های فروشگاه استفاده کنند.
نور داخلی همچنین باعث می شود خود دستگاه فروش در شب بسیار قابل مشاهده تر باشد.
در محیط بیرونی، یک نقطه فروش روشن می تواند به عنوان یک مقصد خرده فروشی قابل مشاهده عمل کند و توجه افراد عبور کننده را به خود جلب کند.
این دستگاه دارای قفسه های محصول متعدد است که به اپراتور اجازه می دهد انواع محصولات بسته بندی شده را در یک نقطه فروش ذخیره کند.
برای کاربردهای خرده فروشی، ترکیب محصولات می تواند با توجه به نوع محل و مشتریان استفاده کننده آن تنظیم شود.
به عنوان مثال، یک دستگاه فروش خودکار که در نزدیکی یک منطقه مسکونی نصب شده است، ممکن است روی نوشیدنی ها، میان وعده ها و کالاهای روزمره تمرکز کند.
یک دستگاه در نزدیکی اقامتگاه های توریستی می تواند محصولات مرتبط با مسافران را ارائه دهد، در حالی که تاسیسات در نزدیکی محل کار می تواند در اطراف غذا تنظیم شود.نوشیدنی ها و محصولات روزانه مورد نیاز اغلب.
این انعطاف پذیری به دستگاه فروش اجازه می دهد تا به عنوان یکفروشگاه خودپوشي کوچکبه جای اینکه فقط یک ماشین برای یک دسته محصول باشد.
برای اپراتورها، توانایی تنظیم ترکیب محصولات به ویژه مفید است، زیرا عادات خرید می تواند از یک مکان به مکان دیگر متفاوت باشد.
محصولات می توانند با گذشت زمان با توجه به تقاضای واقعی مشتری و تجربه عملیاتی تغییر کنند.
یک فروشگاه سنتی فقط می تواند فروش را در زمانی که باز است تولید کند.
هنگامی که فروشگاه بسته می شود، خرید بالقوه در ساعات بعدی معمولاً از دست می رود یا به خرده فروشی دیگر هدایت می شود.
یک دستگاه فروش خودکار این رابطه بین ساعات باز و در دسترس بودن فروش را تغییر می دهد.
مشتریان می توانند به طور مستقل به محصولات دسترسی داشته باشند بدون نیاز به نگهبان یا دستیار فروش در محل باقی بمانند.
برای مشتری استونی، این به این معنی است که نقطه خرده فروشی می تواند در عصر و در سایر دوره ها که خرده فروشان سنتی نزدیک ممکن است بسته باشند، به مشتریان خدمات خود را ادامه دهد.
این امر می تواند به ویژه در مناطقی که خدمات خرده فروشی در اواخر شب محدود است، ارزشمند باشد.
هدف این نیست که یک فروشگاه معمولی را جایگزین کند.
در عوض، فروش خودکار می تواند به عنوان مکمل خرده فروشی سنتی، ساعت ها و مکان هایی را پوشش دهد که یک مغازه کامل کمتر عملی است.
افتتاح یک فروشگاه معمولی معمولاً نیاز به فضای تجاری قابل توجهی دارد.
علاوه بر قفسه ها و نمایش محصولات، اپراتور همچنین به فضای عملیات پرداخت، کارکنان و سایر زیرساخت های فروشگاه نیاز دارد.
یک نقطه فروش خودکار به طور قابل توجهی فضای کمتری نیاز دارد.
با یک دستگاه فروش خودکار و یک ساختار مناسب نصب در فضای باز، اپراتور می تواند یک نقطه فروش فشرده را بدون ایجاد یک فروشگاه خرده فروشی کامل ایجاد کند.
برای شرکت هایی که به دنبال گسترش شبکه فروش خود هستند، این می تواند امکانات جدیدی را ایجاد کند.
به جای سرمایه گذاری در یک فروشگاه کامل در هر مکان، یک اپراتور می تواند دستگاه های فروش خود را در مناطق مختلف مسکونی، مکان های پارکینگ،امکانات اقامت یا سایت های تجاری.
این امر یک مدل خرده فروشی توزیع شده ایجاد می کند که در آن چندین نقطه خودکار کوچکتر می توانند به مشتریان در یک منطقه جغرافیایی گسترده تر خدمات ارائه دهند.
یکی دیگر از مزایای مهم فروش خودکار این است که معاملات خرده فروشی تکراری را می توان از طریق سرویس خود انجام داد.
مشتریان به طور مستقل محصولات را انتخاب و خریداری می کنند، بنابراین نیازی نیست که یک کارمند در کنار دستگاه در طول روز بماند.
در عوض، اپراتور می تواند بر پر کردن سوخت، نگهداری و عملکرد کلی ماشین تمرکز کند.
این امر می تواند به ویژه در بازارهای اروپایی که کارکنان یک نقطه خرده فروشی کوچک برای ساعات طولانی می تواند هزینه های عملیاتی قابل توجهی را نشان دهد، مرتبط باشد.
در مکان هایی که تقاضای مشتری وجود دارد اما به اندازه کافی قوی نیست تا پرسنل دائمی را توجیه کند،دستگاه های فروش خودکار می توانند خدمات خرده فروشی را بدون نیاز به مدل عملیاتی مشابه یک فروشگاه معمولی در دسترس نگه دارند.
مفهوم نشان داده شده توسط این مشتری استونی می تواند به بسیاری از مکان های دیگر تطبیق یابد.
نقاط فروش در فضای باز می توانند برای جوامع مسکونی، هتل ها و آپارتمان ها، پارکینگ ها، مقاصد توریستی، کمپ ها، پارک های صنعتی، مناطق کارکنان، مکان های حمل و نقل مناسب باشند.خیابان های تجاری و خارج از فروشگاه های خرده فروشی موجود.
این مکان ها اغلب به یک چالش مشترک می پردازند: مشتریان نیاز به دسترسی آسان به محصولات دارند، اما اداره یک فروشگاه کامل با کارکنان ممکن است از نظر اقتصادی عملی نباشد.
یک دستگاه فروش هوشمند می تواند به پر کردن این شکاف کمک کند.
این به ویژه در شب ها، آخر هفته ها و تعطیلات مفید می شود، زمانی که مصرف کنندگان ممکن است گزینه های خرده فروشی سنتی کمتری داشته باشند.
این پروژه استونی نشان می دهد که چگونه دستگاه های فروش مدرن می توانند به عنوان چیزی فراتر از دستگاه های ساده میان وعده و نوشیدنی در داخل ساختمان ها استفاده شوند.
هنگامی که با یک محیط نصب مناسب، روشنایی و یک ساختار محافظ خارجی ترکیب شود، یک دستگاه فروش خودکار می تواند به یک نقطه خرده فروشی خودکار مستقل تبدیل شود.
برای مشتریان، این به معنای دسترسی آسان تر به محصولات روزمره در هر زمان که به آنها نیاز دارند است.
برای اپراتورها، این یک فرصت برای گسترش ساعات فروش، اضافه کردن مکان های خرده فروشی جدید و کاهش وابستگی به فضاهای خرده فروشی بزرگ و کارکنان مداوم ایجاد می کند.