Naast traditionele gemakswinkels worden verkoopautomaten een steeds praktischere manier om retaildiensten in heel Europa uit te breiden.

In woonwijken, parkeerlocaties, toeristische bestemmingen, verblijfsgebieden en andere plaatsen waar klanten 's nachts nog producten nodig hebben, is het openen van een complete supermarkt niet altijd noodzakelijk of economisch haalbaar.

Klanten willen misschien gewoon snel een drankje, een snack of een ander alledaags artikel kopen zonder naar een grotere winkel te hoeven reizen.

Voor dit project hebben onzeklant in Estlandwilde een buiten-zelfbedieningswinkelpunt creëren dat langere uren beschikbaar kon blijven en tegelijkertijd de behoefte aan permanent personeel ter plaatse zou verminderen.

De klant heeft gekozen voor eenWEIMI slimme automaatoplossingen combineerde de machine met een speciaal buitenverblijf, waardoor een completer geheel ontstond24/7 zelfbedieningswinkelpunt.

De klant had behoefte aan detailhandel buiten de traditionele openingstijden

Het uitbreiden van de openingstijden van een traditionele supermarkt verhoogt doorgaans de bedrijfskosten.

Een winkel die 's avonds laat of 24 uur per dag open blijft, heeft mogelijk extra personeel, kassabeheer, verlichting, commerciële ruimte en andere dagelijkse bedrijfsmiddelen nodig.

Op locaties waar het klantenverkeer niet groot genoeg is om een ​​volledig bemande 24-uurswinkel te ondersteunen, is dit model wellicht eenvoudigweg niet rendabel.

De vraag van klanten verdwijnt echter niet als traditionele winkels sluiten.

Tijdens avonden, weekenden en feestdagen kan het zijn dat mensen nog steeds behoefte hebben aan drankjes, snacks en alledaagse producten.

De klant uit Estland wilde daarom een ​​lichter retailmodel dat kon blijven verkopen zonder dat daarvoor een volledige winkel of permanente aanwezigheid van personeel nodig was.

Een automaat bood een praktische manier om dit te bereiken.

In plaats van een volledige supermarkt te exploiteren, zou de klant een geautomatiseerd winkelpunt kunnen creëren waar het winkelend publiek zelfstandig door producten kan bladeren, een keuze kan maken en zijn aankoop kan voltooien.

Van een verkoopautomaat een buitenwinkelpunt maken

Een van de meest interessante onderdelen van dit project is de installatie zelf.

In plaats van de automaat volledig buiten te plaatsen, creëerde de klant een speciale structuur rond de automaat.

De installatie omvat bovendaks en zijbescherming, waardoor een gedeeltelijk afgesloten ruimte rondom de automaat ontstaat.

Hierdoor voelt het project minder aan als een op zichzelf staande machine en meer als een compact, onbeheerd gemakswinkelstation.

Bij buitenverkoopinstallaties moet met meer rekening worden gehouden dan alleen de verkoopautomaat zelf.

Exploitanten moeten ook nadenken over zichtbaarheid, klantentoegang, verlichting en de omringende weersomstandigheden.

Door een beschermende structuur toe te voegen, creëerde de klant een geschiktere werkomgeving en bood hij het winkelend publiek ook een afgebakende ruimte waarin hij de machine kon gebruiken.

Dit is een belangrijk kenmerk van het Estland-project.

De klant kocht niet zomaar een automaat en zette deze buiten neer. In plaats daarvan werd de machine behandeld als onderdeel van een complete winkelinstallatie.

Duidelijke productzichtbaarheid, zelfs 's nachts

De klantenfoto is 's nachts gemaakt, wat bijzonder goed laat zien hoe het verkooppunt buiten de normale winkeluren werkt.

Het verlichte productgebied blijft duidelijk zichtbaar, zelfs als de omgeving donker is.

Dit is belangrijk voor onbeheerde detailhandel.

Wanneer klanten een automaat naderen, willen ze meestal meteen weten welke producten beschikbaar zijn voordat ze beslissen of ze een aankoop doen.

Dankzij het transparante weergavegebied kunnen klanten de daadwerkelijke producten en de beschikbare voorraad direct in de machine zien.

In plaats van volledig te vertrouwen op een digitaal productmenu, kunnen klanten visueel door de schappen bladeren voordat ze hun keuze maken.

Door de interne verlichting valt de automaat zelf ook 's nachts veel beter op.

In een buitenomgeving kan een verlicht verkooppunt fungeren als een zichtbare winkelbestemming en de aandacht trekken van voorbijgangers.

Flexibele productselectie voor de dagelijkse gemaksdetailhandel

De machine is uitgerust met meerdere productschappen, waardoor de operator een verscheidenheid aan verpakte producten op één verkooppunt kan opslaan.

Voor gemaksretailtoepassingen kan de productmix worden aangepast aan het type locatie en de klanten die er gebruik van maken.

Een automaat die in de buurt van een woonwijk is geïnstalleerd, kan bijvoorbeeld gericht zijn op drankjes, snacks en dagelijkse gemaksartikelen.

Een machine in de buurt van toeristische accommodaties zou producten kunnen aanbieden die relevanter zijn voor reizigers, terwijl installaties in de buurt van werkplekken kunnen worden geconfigureerd rond voedsel, dranken en vaak benodigde dagelijkse producten.

Door deze flexibiliteit kan de automaat functioneren als eencompacte zelfbedieningssupermarktin plaats van simpelweg een machine voor één enkele productcategorie.

Voor operators is het bijzonder handig om de productmix aan te kunnen passen, omdat het koopgedrag van locatie tot locatie aanzienlijk kan variëren.

Producten kunnen in de loop van de tijd worden gewijzigd op basis van de werkelijke vraag van de klant en de operationele ervaring.

Uitbreiding van de verkoop naar 24/7 beschikbaarheid

Een traditionele winkel kan alleen omzet genereren als deze open is.

Zodra de winkel sluit, gaan potentiële aankopen tijdens de daaropvolgende uren meestal verloren of worden ze doorgestuurd naar een andere winkelier.

Een automaat verandert deze relatie tussen openingstijden en verkoopbeschikbaarheid.

Klanten hebben zelfstandig toegang tot producten zonder dat er een kassamedewerker of verkoopmedewerker op de locatie hoeft te blijven.

Voor de klant uit Estland betekent dit dat het winkelpunt klanten ook 's avonds kan blijven bedienen en tijdens andere periodes waarin nabijgelegen traditionele retailers mogelijk al gesloten zijn.

Dit kan met name waardevol zijn in gebieden waar de detailhandelsdiensten 's avonds laat beperkt zijn.

Het doel is niet noodzakelijkerwijs om een ​​conventionele supermarkt te vervangen.

In plaats daarvan kunnen verkoopautomaten de traditionele detailhandel aanvullen door de uren en locaties te dekken waar een volledig bemande winkel minder praktisch is.

Een nieuw verkooppunt creëren met een kleinere footprint

Het openen van een conventionele supermarkt vereist normaal gesproken aanzienlijke commerciële ruimte.

Naast schappen en productdisplays heeft de exploitant ook ruimte nodig voor kassawerkzaamheden, personeel en andere winkelinfrastructuur.

Een geautomatiseerd verkooppunt vergt aanzienlijk minder ruimte.

Met één verkoopautomaat en een geschikte buiteninstallatiestructuur kan de exploitant een compact verkooppunt opzetten zonder een hele winkel te hoeven ontwikkelen.

Voor bedrijven die hun verkoopnetwerk willen uitbreiden, kan dit nieuwe mogelijkheden creëren.

In plaats van te investeren in een complete winkel op elke locatie, zou een exploitant verkoopautomaten kunnen inzetten in verschillende woonwijken, parkeerlocaties, accommodatiefaciliteiten of commerciële locaties.

Hierdoor ontstaat een meer gedistribueerd retailmodel waarin meerdere kleinere geautomatiseerde punten klanten in een groter geografisch gebied kunnen bedienen.

Vermindering van de afhankelijkheid van permanent personeel ter plaatse

Een ander belangrijk voordeel van geautomatiseerde verkoopautomaten is dat repetitieve retailtransacties via zelfbediening kunnen worden afgehandeld.

Klanten selecteren en kopen zelf producten, waardoor er niet de hele dag een medewerker naast de machine hoeft te staan.

De machinist kan zich in plaats daarvan concentreren op bevoorrading, onderhoud en algehele bediening van de machine.

Dit kan met name relevant zijn op Europese markten, waar het bemannen van een klein winkelpunt voor langere openingstijden aanzienlijke bedrijfskosten kan vertegenwoordigen.

Op locaties waar de vraag van klanten bestaat, maar niet sterk genoeg is om permanent personeel te rechtvaardigen, kunnen automaten de detailhandelsdiensten beschikbaar houden zonder dat hetzelfde bedrijfsmodel nodig is als een conventionele winkel.

Waar kan dit type oplossing voor buitenverkoop worden gebruikt?

Het concept dat deze klant uit Estland demonstreert, kan op veel andere locaties worden aangepast.

Buitenverkooppunten kunnen geschikt zijn voor woongemeenschappen, hotels en appartementen, parkeerterreinen, toeristische bestemmingen, campings, industrieparken, personeelsruimtes, transportlocaties, winkelstraten en buiten bestaande winkels.

Deze locaties delen vaak dezelfde uitdaging: klanten hebben gemakkelijke toegang tot producten nodig, maar het runnen van een volledig bemande winkel is economisch misschien niet praktisch.

Een slimme automaat kan deze leemte helpen opvullen.

Het wordt met name handig tijdens avonden, weekends en feestdagen, wanneer consumenten mogelijk minder traditionele winkelmogelijkheden tot hun beschikking hebben.

Van één machine naar een flexibel 24/7 selfservice retailnetwerk

Dit project in Estland laat zien hoe moderne verkoopautomaten kunnen worden gebruikt als meer dan eenvoudige snack- en drankautomaten die in gebouwen worden geplaatst.

In combinatie met een geschikte installatieomgeving, verlichting en een buitenbeschermingsstructuur kan een automaat een zelfstandig geautomatiseerd verkooppunt worden.

Voor klanten betekent dit gemakkelijker toegang tot alledaagse producten wanneer zij deze nodig hebben.

Voor exploitanten biedt het de mogelijkheid om de verkoopuren uit te breiden, nieuwe winkellocaties toe te voegen en de afhankelijkheid van grote winkelruimtes en continu personeel te verminderen.