FAQ

1. A bandeja de produtos pode caber no nosso produto?
Temos 6 tipos de opções de bandeja de produtos, incluindo, espiral, esteira, empurrão direto, bandeja de produtos suspensa, bandeja de produtos para medicamentos,
Bandeja de produtos tipo armário. Podemos selecionar a bandeja de produtos com base nas dimensões e embalagem do seu produto.

2. Podemos colocar o nosso logotipo na máquina?
Sim, podemos personalizar o adesivo para você. E para a nossa máquina de venda automática com tela sensível ao toque, você pode carregar seu logotipo e linha de suporte de serviço na tela.

3. Posso verificar remotamente o inventário e os dados de vendas?
Sim, com nosso sistema de venda automática inteligente, todos os dados podem ser verificados pelo celular e você pode até controlar a máquina remotamente. Por exemplo, ligar/desligar o sistema de refrigeração, ligar/desligar a máquina. Colocar a máquina fora de serviço remotamente e outras configurações da máquina.

4. Sua máquina aceita o dinheiro/moeda do meu país?
Temos opções de pagamento com notas/moedas/cartões/carteiras eletrônicas. Atualmente, nossa solução de pagamento suporta mais de 100 países, então é muito provável que nossa máquina possa suportar o dinheiro/moeda do seu país.

5. Vocês oferecem serviço pós-venda/garantia do produto?
Oferecemos um ano de garantia. Peças de reposição gratuitas dentro de um ano e suporte técnico remoto vitalício. Lidamos com a manutenção de software para sua máquina.

6. Quanto tempo leva a entrega?
Para máquinas padrão, o prazo de entrega é de 30 a 45 dias, para máquinas feitas sob medida, consulte nossa equipe de vendas.

7. Por que deveríamos comprar de você em vez de outro fornecedor?
Exportamos nossas máquinas para mais de 50 países, com alta taxa de recompra. Representamos o mais alto padrão de qualidade de máquinas de venda automática da China. Hardware robusto e sistema de software estável.

8. Vocês desenvolvem o software internamente?
Sim, temos uma grande equipe de desenvolvimento de software. Nossa equipe de P&D representa 40% do total de funcionários. Tanto o hardware quanto o software, desenvolvemos e produzimos por nós mesmos.