ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Подойдет ли лоток для нашего продукта?
У нас есть 6 видов лотков, включая спиральные, конвейерные, с прямым толкателем, подвесные, лотки для медикаментов,
лотки-шкафчики. Мы можем подобрать лоток в зависимости от размеров вашего продукта и упаковки.

2. Можем ли мы разместить наш логотип на машине?
Да, мы можем изготовить для вас наклейку на заказ. А для наших торговых автоматов с сенсорным экраном вы можете загрузить свой логотип и номер горячей линии обслуживания на экран.

3. Могу ли я удаленно проверять данные об инвентаре и продажах?
Да, с нашей интеллектуальной системой вендинга все данные можно проверять с мобильного телефона, и вы даже можете удаленно управлять машиной. Например, включать/выключать систему охлаждения, включать/выключать машину. Удаленно выводить машину из эксплуатации и выполнять другие настройки машины.

4. Принимает ли ваша машина деньги/валюту моей страны?
У нас есть варианты оплаты наличными/монетами/картой/электронным кошельком. В настоящее время наше платежное решение поддерживает более 100 стран, поэтому, скорее всего, наша машина сможет поддерживать валюту вашей страны.

5. Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание/гарантию на продукт?
Мы предоставляем гарантию один год. Бесплатные запасные части в течение одного года и пожизненная удаленная техническая поддержка. Мы занимаемся обслуживанием программного обеспечения вашей машины.

6. Как долго длится доставка?
Для стандартных машин срок изготовления составляет 30-45 дней, для машин, изготовленных на заказ, пожалуйста, уточняйте у нашего отдела продаж.

7. Почему мы должны покупать у вас, а не у другого поставщика?
Мы экспортировали наши машины в более чем 50 стран, с высоким коэффициентом повторных покупок. Мы представляем высочайшие стандарты качества китайских торговых автоматов. Прочное аппаратное обеспечение и стабильная система программного обеспечения.

8. Вы разрабатываете программное обеспечение самостоятельно?
Да, у нас большая команда разработчиков программного обеспечения. Наши сотрудники отдела исследований и разработок составляют 40% от общего числа сотрудников. Как аппаратное, так и программное обеспечение мы разрабатываем и производим сами.