Preguntas frecuentes

1. ¿La bandeja de productos se adapta a nuestro producto?
Tenemos 6 tipos de opciones de bandeja de productos, incluyendo, espiral, cinta transportadora, empuje directo, bandeja de productos colgante, bandeja de productos para medicamentos,
Bandeja de productos tipo taquilla. Podemos seleccionar la bandeja de productos según las dimensiones y el embalaje de su producto.

2. ¿Podemos poner nuestro logo en la máquina?
Sí, podemos personalizar la pegatina para usted. Y para nuestra máquina expendedora con pantalla táctil, puede cargar su logotipo y línea directa de servicio en la pantalla.

3. ¿Puedo comprobar el inventario y los datos de ventas de forma remota?
Sí, con nuestro sistema de venta inteligente, todos los datos se pueden consultar desde el móvil e incluso puede controlar la máquina de forma remota. Por ejemplo, encender/apagar el sistema de refrigeración, encender/apagar la máquina. Poner la máquina fuera de servicio de forma remota y otras configuraciones de la máquina.

4. ¿Su máquina acepta el dinero/moneda de mi país?
Tenemos opciones de pago con billetes/monedas/tarjetas/billeteras electrónicas. Actualmente, nuestra solución de pago admite más de 100 países, por lo que lo más probable es que nuestra máquina admita el dinero/moneda de su país.

5. ¿Ofrecen servicio postventa/garantía del producto?
Ofrecemos un año de garantía. Piezas de repuesto gratuitas dentro de un año y soporte técnico remoto de por vida. Nos encargamos del mantenimiento del software de su máquina.

6. ¿Cuánto tiempo tardan en entregar?
Para máquinas estándar, el plazo de entrega es de 30 a 45 días. Para máquinas hechas a medida, consulte con nuestro equipo de ventas.

7. ¿Por qué deberíamos comprarle a usted en lugar de a otro proveedor?
Hemos exportado nuestras máquinas a más de 50 países, con una alta tasa de recompra. Representamos el más alto estándar de calidad de las máquinas expendedoras de China. Hardware robusto y sistema de software estable.

8. ¿Desarrollan ustedes mismos el software?
Sí, tenemos un gran equipo de desarrollo de software. Nuestro personal de I+D representa el 40% de la cantidad total de personal. Tanto el hardware como el software, los desarrollamos y producimos nosotros mismos.