Khi thanh toán không tiền mặt và bán lẻ không giám sát tiếp tục phát triển trên khắp Hoa Kỳ, máy bán hàng thông minh đang trở thành một công cụ quan trọng cho các doanh nhân, nhà khai thác bán lẻ,và các doanh nghiệp thương mại tìm cách mở rộng bán đồ ăn nhẹ và đồ uốngSo với các cửa hàng truyền thống và quầy nhân viên, máy bán hàng thông minh đòi hỏi ít không gian hơn, hoạt động 24 giờ 7 ngày, giảm lao động cần thiết để thanh toán, đếm hàng tồn kho,và quản lý tại chỗ.
Gần đây, một khách hàng từ Hoa Kỳ đã mua ba máy bán hàng thông minh WEIMI một cửa để bán đồ ăn nhẹ đóng gói và đồ uống lạnh.Mặc dù khách hàng đã không tiết lộ vị trí chính xác của các máy, việc mua 3 đơn vị cho thấy sự cần thiết cho nhiều hơn là bán hàng tự động cơ bản.và mở rộng kinh doanh trong tương lai.
Các cửa hàng bán lẻ đồ ăn nhẹ và đồ uống truyền thống thường yêu cầu nhân viên xử lý thanh toán, đếm hàng tồn kho, sắp xếp bổ sung và kiểm tra thiết bị.tần suất truy cập trang web, sự phức tạp của việc bổ sung và chi phí lao động có thể tăng đáng kể.
Đối với dự án này, khách hàng muốn sử dụng ba máy bán hàng thông minh một cửa để mở rộng bán đồ ăn nhẹ và đồ uống trong khi cho phép hoạt động không giám sát 24/7.Mỗi máy cần chứa đồ ăn nhẹ đóng gói, chai và lon, cung cấp một môi trường lạnh ổn định và cho phép khách hàng lấy nhiều sản phẩm trước khi hoàn thành thanh toán tự động.
Khách hàng cũng cần một nền tảng quản lý duy nhất để kiểm tra hàng tồn kho, đơn đặt hàng, doanh thu và tình trạng hoạt động của cả ba máy.và kế hoạch tái tạo tồn kho cần phải được quản lý riêng cho mỗi đơn vị theo hiệu suất bán hàng thực tế của nóDựa trên các yêu cầu này, WEIMI đã cung cấp một giải pháp bán lẻ không người giám sát kết hợp máy bán hàng thông minh một cửa với nền tảng quản lý dựa trên đám mây.
Máy bán hàng thông minh một cửa WEIMI có thiết kế tủ nhỏ gọn cung cấp dung lượng sản phẩm đáng kể trong khi duy trì một lượng tương đối nhỏ.Các kệ bên trong của nó có thể được điều chỉnh theo chiều cao sản phẩm và kích thước gói, làm cho máy thích hợp cho khoai tây chiên, bánh quy, sô cô la, kẹo, hạt, thanh năng lượng, nước đóng chai, nước ép, đồ uống có ga, đồ uống thể thao và đồ uống năng lượng.
So với các kênh bán hàng xoắn ốc truyền thống, kệ có thể điều chỉnh giảm các hạn chế do kích thước gói khác nhau.Khách hàng có thể sửa đổi lựa chọn sản phẩm theo hành vi mua hàng, phân bổ nhiều không gian hơn cho các sản phẩm bán chạy nhất và thay thế các mặt hàng chuyển động chậm khi cần thiết.
Ba máy có thể được cấu hình với các sản phẩm và giá khác nhau trong khi vẫn được kết nối với cùng một nền tảng quản lý.khách hàng có thể tạo ra một chiến lược sản phẩm độc lập cho mỗi đơn vị thay vì sử dụng cùng một cấu hình hàng tồn kho ở khắp mọi nơi.
Cả ba máy đều sử dụng một hệ thống mua sắm dễ dàng. khách hàng chỉ cần hoàn thành xác nhận trước bằng thẻ ngân hàng hoặc phương thức thanh toán di động, mở cửa,và chọn các đồ ăn nhẹ và đồ uống mà họ muốnSau khi cửa đóng, hệ thống tự động xác định các sản phẩm và số lượng được loại bỏ trước khi hoàn thành thanh toán.
Khách hàng không cần phải nhập số kênh sản phẩm hoặc thanh toán riêng cho mỗi mặt hàng.và nhiều đồ ăn nhẹ và đồ uống có thể được mua trong cùng một giao dịchKinh nghiệm kiểu cửa hàng tiện lợi này làm cho mua sắm nhanh hơn và khuyến khích khách hàng mua nhiều sản phẩm cùng một lúc.
Mỗi máy được trang bị các cảm biến trọng lượng chính xác cao có thể phát hiện các thay đổi khoảng ± 10 gram.hệ thống ghi lại trạng thái ban đầu của mỗi kệSau khi đóng cửa, nó phân tích sự thay đổi trọng lượng để xác định các sản phẩm và số lượng được loại bỏ, sau đó tính toán số lượng cuối cùng bằng cách sử dụng giá được cấu hình trong nền tảng quản lý.
Phương pháp nhận dạng này không yêu cầu sản phẩm được phân phối thông qua các kênh xoắn ốc truyền thống..Các món ăn nhẹ và đồ uống có kích thước gói khác nhau có thể được trưng bày trực tiếp trên kệ, cho phép khách hàng tự do hơn khi lựa chọn sản phẩm để bán.
Sau mỗi giao dịch, hệ thống tự động cập nhật hàng tồn kho và ghi lại việc bán hàng.Khách hàng có thể xem thông tin đặt hàng và hàng tồn kho chính xác thông qua nền tảng quản lý mà không cần ghi lại thay đổi sản phẩm bằng tay.
Máy được trang bị hệ thống làm lạnh chuyên nghiệp. Nhiệt độ bên trong của chúng có thể được điều chỉnh từ 3 °C đến 20 °C tùy theo sản phẩm được bán,cung cấp một môi trường lạnh ổn định cho nước đóng chai, nước trái cây, đồ uống có ga, đồ uống thể thao và đồ uống năng lượng.
Mỗi máy có một cửa kính chống sương mù được sưởi ấm ba tấm giúp giảm ngưng tụ do sự khác biệt nhiệt độ và điều kiện ẩm ướt.và thông tin bao bì mà không mở cửa.
Việc trình bày sản phẩm rõ ràng và có tổ chức làm tăng sự hấp dẫn trực quan của máy trong khi giúp khách hàng đưa ra quyết định nhanh hơn.Thời gian mở cửa ngắn hơn cũng làm giảm sự mất mát không khí lạnh và giúp duy trì nhiệt độ bên trong ổn định hơn.
Khách hàng có thể xem và điều chỉnh từ xa nhiệt độ, cài đặt tan băng và chế độ hoạt động của mỗi máy thông qua nền tảng quản lý,loại bỏ sự cần thiết phải truy cập vào mỗi máy để cấu hình thông thường.
Một lợi thế cốt lõi của dự án này là khả năng quản lý cả ba máy bán lẻ một cửa thông qua nền tảng quản lý thông minh WEIMI.hàng tồn khoKhách hàng có thể đánh giá một đơn vị riêng lẻ hoặc phân tích hiệu suất tổng thể của cả ba máy.
Các sản phẩm, giá cả, mức tồn kho, chiến dịch quảng cáo, tham số làm lạnh và cài đặt hoạt động có thể được điều chỉnh độc lập cho mỗi đơn vị.Nếu đồ uống thể thao bán đặc biệt tốt trong một máy trong khi đồ ăn nhẹ hoạt động tốt hơn trong một máy khác, khách hàng có thể thay đổi hỗn hợp sản phẩm dựa trên kết quả thực tế.
Nền tảng cũng có thể hợp nhất tổng số đơn đặt hàng, doanh thu, bán hàng sản phẩm, thời gian giao dịch và thông tin tồn kho từ cả ba máy.Quản lý tập trung làm giảm sự phức tạp của hoạt động và loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa các hệ thống riêng biệt.
Sau mỗi giao dịch hoàn thành, hệ thống sẽ tự động cập nhật danh mục tồn kho của máy tương ứng.khách hàng có thể kiểm tra số lượng còn lại của mỗi bữa ăn nhẹ và đồ uống trên cả ba đơn vị mà không cần phải thực hiện đếm hàng hàng thủ công thường xuyên.
Khi số lượng sản phẩm giảm xuống dưới mức đã xác định trước, hệ thống có thể gửi cảnh báo tái tồn kho.Khách hàng có thể chuẩn bị các sản phẩm chính xác trước và tổ chức bổ sung dựa trên hàng tồn kho thực tế của mỗi máy.
Nếu một loại đồ uống cụ thể được bán nhanh hơn trong một máy, khách hàng có thể tăng số lượng bổ sung cho đơn vị đó thay vì áp dụng cùng một kế hoạch bổ sung cho cả ba máy.Việc bổ sung nguồn cung dựa trên dữ liệu giúp giảm các chuyến thăm trang web không cần thiết, giảm thiểu thời gian hết kho cho các sản phẩm phổ biến và ngăn ngừa hàng tồn kho quá mức của các mặt hàng chuyển động chậm.
Quản lý lô sản phẩm, ngày bổ sung và thông tin hết hạn bằng tay trở nên khó khăn hơn khi vận hành ba máy.Nền tảng quản lý WEIMI có thể ghi lại thông tin bổ sung và thời hạn sử dụng có liên quan và cung cấp thông báo khi sản phẩm đến thời hạn bán hàng đã xác định trước.
Dựa trên những lời nhắc nhở này, khách hàng có thể ưu tiên các sản phẩm đã có sẵn trước đó, thay thế các mặt hàng sắp hết hạn, điều chỉnh vị trí kệ của chúng hoặc tạo ra giảm giá trong một thời gian giới hạn.Nếu một sản phẩm bán chậm trong một máy, khách hàng cũng có thể giảm số lượng dự trữ trong tương lai hoặc tối ưu hóa lựa chọn sản phẩm.
Quản lý hết hạn chủ động giúp cải thiện lưu lượng hàng hóa trong khi giảm lãng phí do kiểm tra bị bỏ lỡ hoặc sản phẩm hết hạn.
Phần mềm quản lý thông minh của WEIMI đã tự phát triển loại bỏ nhu cầu khách hàng phải ở gần máy. Từ điện thoại hoặc máy tính, người vận hành có thể xem dữ liệu hàng tồn kho và bán hàng,điều chỉnh giá, cập nhật thông tin sản phẩm, tạo chương trình khuyến mãi, điều khiển ánh sáng, thay đổi cài đặt tủ lạnh, khởi động lại máy từ xa và nhận thông báo về nguồn cung thấp, lỗi hoặc thiết bị ngoại tuyến.
Nếu một trong các máy gặp tình trạng bất thường, hệ thống có thể thông báo cho khách hàng ngay lập tức, cho phép vấn đề được xác định và báo cáo cho nhóm hỗ trợ kỹ thuật nhanh hơn.Quản lý từ xa làm giảm công việc tại chỗ và cải thiện hiệu quả tổng thể của việc vận hành ba máy.
Dữ liệu bán hàng được tạo ra bởi nền tảng cũng giúp khách hàng hiểu các sản phẩm bán chạy nhất, thời gian giao dịch cao điểm và hiệu suất danh mục trên các máy khác nhau.Thông tin này có thể được sử dụng để cải thiện lựa chọn sản phẩm, giá cả, và chiến lược bổ sung dựa trên kết quả thực tế.
Tùy thuộc vào các yêu cầu cụ thể của dự án, các máy có thể được trang bị các giải pháp thanh toán không tiền mặt phù hợp với thị trường Hoa Kỳ, bao gồm Visa, Mastercard, Apple Pay và Google Pay.Cấu hình thanh toán cuối cùng phụ thuộc vào tổ chức mua hàng địa phương, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và yêu cầu của dự án.
Khách hàng có thể hoàn thành xác nhận trước bằng thẻ ngân hàng hoặc điện thoại di động trước khi mở cửa và chọn sản phẩm.Thanh toán không tiếp xúc thuận tiện giảm công việc xử lý tiền mặt và phù hợp với thói quen thanh toán của UNgười tiêu dùng thường xuyên sử dụng thẻ và ví di động.
WEIMI có thể tùy chỉnh ngoại hình và giao diện người dùng của cả ba máy theo yêu cầu thương hiệu của khách hàng.đồ họa quảng cáoNội dung màn hình cũng có thể được cập nhật để trình bày thông điệp thương hiệu và chiến dịch quảng cáo.
Một thiết kế trực quan nhất quán mang lại cho cả ba máy một danh tính thương hiệu thống nhất.Máy có thể hoạt động như màn hình quảng cáo trực tuyến vĩnh viễn cho doanh nghiệp của khách hàng.
Việc vận hành ba máy đòi hỏi nhiều khả năng quản lý hơn là vận hành một đơn vị duy nhất.và tình trạng hoạt động vẫn có thể truy cập thông qua một hệ thống tập trung.
Nền tảng quản lý thông minh WEIMI cung cấp cho khách hàng nền tảng cho một hoạt động đa máy.xác định các sản phẩm phổ biến và kết hợp sản phẩm hiệu quả, và liên tục cải thiện chiến lược kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế.
Nếu khách hàng mua thêm máy trong tương lai, các đơn vị mới có thể được kết nối với nền tảng hiện có.Điều này cho phép khách hàng mở rộng mạng lưới bán lẻ không giám sát dần dần mà không cần xây dựng một hệ thống quản lý mới.
Máy bán hàng thông minh một cửa WEIMI kết hợp cấu trúc nhỏ gọn, hỗn hợp đồ ăn nhẹ và đồ uống bán, 24/7 hoạt động không có người giám sát, mua sắm lấy và đi, nhận dạng chính xác cao,thanh toán tự động, làm lạnh ổn định, theo dõi hàng tồn kho thời gian thực và điều khiển từ xa trong một giải pháp.
Máy có độ lạnh điều chỉnh từ 3 °C đến 20 °C và sử dụng cửa kính chống sương mù sưởi ấm ba tấm.đồ họa bên ngoài, và giao diện người dùng có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu của thị trường Hoa Kỳ.
WEIMI cung cấp bảo hành máy 18 tháng, phụ tùng miễn phí trong năm đầu tiên, và hỗ trợ kỹ thuật từ xa suốt đời.WEIMI cũng có thể cung cấp bảo trì hệ thống liên tục và cập nhật kỹ thuật.
Đối với dự án này, một khách hàng Mỹ đã mua ba máy bán hàng thông minh WEIMI một cửa để bán đồ ăn nhẹ và đồ uống.Lưu trữ lạnh, thanh toán không tiền mặt, giám sát hàng tồn kho thời gian thực và quản lý đa máy tập trung, cung cấp nền tảng kỹ thuật cho một doanh nghiệp bán lẻ không giám sát có thể mở rộng.
Vì khách hàng đã không cung cấp vị trí máy chính xác hoặc kết quả hoạt động được xác minh, nghiên cứu trường hợp này không đưa ra giả định về vị trí, tăng trưởng doanh số hoặc lợi nhuận đầu tư.
Tuy nhiên, khách hàng đã có thể quản lý hàng tồn kho, đơn đặt hàng, giá cả và tình trạng hoạt động của cả ba máy thông qua một nền tảng.Hệ thống tập trung này làm giảm các yêu cầu quản lý bằng tay trong khi chuẩn bị cho doanh nghiệp cho việc bổ sung trong tương lai nhiều địa điểm bán lẻ không có người giám sát.