米国でキャッシュレス決済と無人販売が拡大する中、スマート自動販売機は、スナックや飲料の売上拡大を目指す起業家、小売業者、商業企業にとって重要なツールとなっています。従来の店舗や有人カウンターと比較して、スマート自動販売機は省スペースで、24時間年中無休で稼働し、レジ、在庫カウント、オンサイト管理に必要な労力を削減します。
最近、米国のお客様が、パッケージスナックと冷蔵飲料の販売用に、WEIMI製シングルドアスマート自動販売機を3台購入されました。お客様は正確な設置場所を明らかにしていませんが、3台の購入は、基本的な自動販売以上のニーズがあることを示しています。お客様は、集中管理、リモート操作、将来の事業拡大が可能なインテリジェントな小売ソリューションを必要としていました。
従来の菓子・飲料小売では、通常、従業員がレジ、在庫カウント、補充の手配、機器の点検を行う必要があります。事業が複数の販売拠点に拡大すると、現地訪問の頻度、補充の複雑さ、人件費が大幅に増加する可能性があります。
このプロジェクトでは、お客様は3台のシングルドアスマート自動販売機を使用して、菓子・飲料の売上を拡大すると同時に、24時間年中無休の無人運営を可能にしたいと考えていました。各マシンは、パッケージスナック、ボトル、缶を収納でき、安定した冷蔵環境を提供し、顧客がチェックアウトを完了する前に複数の製品を手に取れるようにする必要がありました。
お客様はまた、3台すべてのマシンの在庫、注文、収益、稼働状況を確認するための単一の管理プラットフォームを必要としていました。製品、価格、補充計画は、実際の販売実績に応じて各ユニットごとに個別に管理する必要がありました。これらの要件に基づき、WEIMIはシングルドアスマート自動販売機とクラウドベースの管理プラットフォームを組み合わせた無人小売ソリューションを提供しました。
WEIMI製シングルドアスマート自動販売機は、コンパクトなキャビネットデザインが特徴で、比較的省スペースながら十分な製品容量を提供します。内部の棚は、製品の高さとパッケージの寸法に合わせて調整可能で、チップス、ビスケット、チョコレート、キャンディー、ナッツ、エナジーバー、ボトルウォーター、ジュース、炭酸飲料、スポーツドリンク、エナジードリンクに適しています。
従来のらせん状の自動販売チャネルと比較して、調整可能な棚は、異なるパッケージサイズの制約を軽減します。お客様は、購買行動に応じて製品の選択を変更し、ベストセラー製品により多くのスペースを割り当て、必要に応じて売れ行きの悪いアイテムを交換することができます。
3台のマシンは、同じ管理プラットフォームに接続されたまま、異なる製品と価格で構成できます。マシン間で消費者の需要が異なる場合、お客様はすべての場所で同じ在庫構成を使用するのではなく、各ユニットに独立した製品戦略を作成できます。
3台のマシンすべてに便利なグラブアンドゴーショッピングシステムが採用されています。お客様は、銀行カードまたはモバイル決済方法で事前認証を完了し、ドアを開けて希望のスナックや飲料を選択するだけです。ドアが閉じられた後、システムは自動的に取り出された製品と数量を識別し、チェックアウトを完了します。
お客様は、製品チャネル番号を入力したり、各アイテムを個別に支払ったりする必要はありません。ショッピングプロセス全体はわずか10秒で完了し、複数のスナックや飲料を同じ取引で購入できます。このコンビニエンスストアのような体験は、ショッピングをより速くし、お客様が一度に複数の製品を購入することを奨励します。
各マシンには、約±10グラムの変化を検出できる高精度重量センサーが装備されています。お客様がドアを開けると、システムは各棚の初期状態を記録します。ドアが閉じられた後、重量の変化を分析して取り出された製品と数量を識別し、管理プラットフォームで構成された価格を使用して最終金額を計算します。
この認識方法は、製品を従来のらせん状チャネルから排出する必要がありません。そのため、製品が詰まったり、落下したり、パッケージが損傷したりするリスクを軽減します。さまざまなパッケージサイズの軽食や飲料を棚に直接陳列できるため、お客様は販売する製品を選択する際に、より自由度が高まります。
各取引後、システムは自動的に在庫を更新し、販売を記録します。お客様は、手動で製品の変更を記録することなく、管理プラットフォームを通じて正確な注文と在庫情報を表示できます。
マシンにはプロフェッショナルな冷蔵システムが装備されています。内部温度は、販売される製品に応じて3℃から20℃の間で調整でき、ボトルウォーター、ジュース、炭酸飲料、スポーツドリンク、エナジードリンクに安定した冷却環境を提供します。
各マシンには、温度差や湿度の高い条件による結露を軽減する、トリプルパネル加熱防曇ガラスドアが装備されています。お客様は、ドアを開けなくても、スナック、飲料、パッケージ情報をはっきりと見ることができます。
明確で整理された製品表示は、マシンの視覚的な魅力を高め、お客様がより迅速に意思決定するのに役立ちます。ドアを開けている時間が短いほど、冷気の損失が減り、より安定した内部温度を維持するのに役立ちます。
お客様は、管理プラットフォームを通じて各マシンの温度、解凍設定、稼働モードをリモートで表示および調整できるため、定期的な構成のために各マシンを訪問する必要がなくなります。
このプロジェクトの主な利点は、WEIMIスマート管理プラットフォームを通じて3台のシングルドア自動販売機すべてを管理できることです。各マシンには、独自のデバイスプロファイル、製品在庫、注文記録、販売データがあります。お客様は、個々のユニットを評価したり、3台すべてのマシンの全体的なパフォーマンスを分析したりできます。
製品、価格、在庫レベル、プロモーションキャンペーン、冷蔵パラメータ、稼働設定は、各ユニットごとに個別に調整できます。あるマシンでスポーツドリンクが特に売れている一方で、別のマシンでスナックがより売れている場合、お客様は実際の結果に基づいて製品の組み合わせを変更できます。
プラットフォームは、3台すべてのマシンからの合計注文、収益、製品販売、取引期間、在庫情報を統合することもできます。集中管理により、運用が簡素化され、個別のシステムを切り替える必要がなくなります。
各取引が完了した後、システムは対応するマシンの在庫を自動的に更新します。電話またはコンピューターから、お客様は3台すべてのユニットの各スナックと飲料の残量を、頻繁な手動在庫カウントを行うことなく確認できます。
製品の数量が事前に設定されたレベルを下回ると、システムは補充アラートを送信できます。お客様は、正しい製品を事前に準備し、各マシンの実際の在庫に基づいて補充を整理できます。
特定の飲料が1台のマシンでより速く売れる場合、お客様はそのユニットの補充数量を増やすことができます。すべての3台のマシンに同じ補充計画を適用するのではなく。データに基づいた補充は、不要な現地訪問を削減し、人気製品の品切れ期間を最小限に抑え、売れ行きの悪いアイテムの過剰在庫を防ぐのに役立ちます。
3台のマシンを運営する場合、製品バッチ、補充日、有効期限情報を手動で管理することはより困難になります。WEIMI管理プラットフォームは、関連する補充および棚寿命情報を記録し、製品が事前に設定された販売期限に近づいたときに通知を提供できます。
これらのリマインダーに基づいて、お客様は最初に在庫された製品を優先したり、期限切れに近づいたアイテムを交換したり、棚の位置を調整したり、期間限定の割引を作成したりできます。ある製品が1台のマシンで売れ行きが悪い場合、お客様は将来の補充数量を減らしたり、製品の選択を最適化したりすることもできます。
積極的な有効期限管理は、在庫回転率を向上させ、チェック漏れや期限切れ製品による廃棄を削減するのに役立ちます。
WEIMIが自社開発したスマート管理ソフトウェアにより、お客様はマシンに近づく必要がなくなります。オペレーターは、電話またはコンピューターから、在庫と販売データを表示し、価格を調整し、製品情報を更新し、プロモーションを作成し、照明を制御し、冷蔵設定を変更し、マシンをリモートで再起動し、低在庫、障害、オフラインデバイスに関する通知を受け取ることができます。
マシンのいずれかで異常が発生した場合、システムは顧客に迅速に通知できるため、問題を特定し、テクニカルサポートチームに迅速に報告できます。リモート管理により、オンサイト作業が削減され、3台のマシンを運用する全体的な効率が向上します。
プラットフォームによって生成される販売データは、お客様がベストセラー製品、ピーク取引期間、および異なるマシン間のカテゴリパフォーマンスを理解するのに役立ちます。この情報は、実際の結果に基づいて製品選択、価格設定、補充戦略を改善するために使用できます。
特定のプロジェクト要件に応じて、マシンには、Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Payなど、米国市場に適したキャッシュレス決済ソリューションを装備できます。最終的な支払い構成は、現地の決済機関、決済サービスプロバイダー、およびプロジェクト要件によって異なります。
お客様は、ドアを開けて製品を選択する前に、銀行カードまたは携帯電話で事前認証を完了できます。便利な非接触型決済は、現金処理作業を削減し、カードやモバイルウォレットを日常的に使用する米国消費者の支払い習慣に合致しています。
WEIMIは、お客様のブランディング要件に応じて、3台すべてのマシンの外観とユーザーインターフェースをカスタマイズできます。マシンには、会社ロゴ、ブランドカラー、プロモーショングラフィック、カスタマーサービス情報、24時間対応のサービス電話番号を表示できます。画面コンテンツは、ブランドメッセージやプロモーションキャンペーンを表示するように更新することもできます。
一貫したビジュアルデザインにより、3台すべてのマシンに統一されたブランドアイデンティティが付与されます。スナックや飲料の販売に加えて、マシンは顧客のビジネスの永続的なオフラインプロモーションディスプレイとして機能できます。
3台のマシンを運営することは、単一のユニットを運営するよりも管理能力に大きな要求を課します。各マシンは独立して機能する必要がありますが、その在庫、注文、稼働状況は、1つの集中システムを通じてアクセス可能である必要があります。
WEIMIスマート管理プラットフォームは、お客様にマルチマシン運用の基盤を提供します。お客様は、3台のマシン間の販売パフォーマンスを比較し、人気のある製品と効果的な製品の組み合わせを特定し、実際のデータを使用してビジネス戦略を継続的に改善できます。
将来的に顧客が追加のマシンを購入した場合、新しいユニットは既存のプラットフォームに接続できます。これにより、顧客は新しい管理システムを構築することなく、無人小売ネットワークを段階的に拡大できます。
WEIMI製シングルドアスマート自動販売機は、コンパクトな構造、スナックと飲料の混合販売、24時間年中無休の無人運営、グラブアンドゴーショッピング、高精度認識、自動チェックアウト、安定した冷蔵、リアルタイム在庫追跡、リモートコントロールを1つのソリューションに統合しています。
このマシンは3℃から20℃の調整可能な冷蔵機能を備え、トリプルパネル加熱防曇ガラスドアを使用しています。複数のユニットは1つのプラットフォームで管理でき、支払いシステム、外装グラフィック、ユーザーインターフェースは米国市場の要件に応じてカスタマイズできます。
WEIMIは、18ヶ月のマシン保証、初年度の無料スペアパーツ、生涯にわたるリモートテクニカルサポートを提供します。ソフトウェアは自社開発されているため、WEIMIは継続的なシステムメンテナンスと技術アップデートも提供できます。
このプロジェクトでは、米国のお客様がスナックと飲料を販売するために、WEIMI製シングルドアスマート自動販売機を3台購入しました。このソリューションは、グラブアンドゴーショッピング、自動製品認識、冷蔵保管、キャッシュレス決済、リアルタイム在庫監視、集中型マルチマシン管理を組み合わせ、スケーラブルな無人小売ビジネスの技術基盤を提供します。
お客様は正確な設置場所を提供しておらず、運用結果も検証されていないため、このケーススタディでは、設置場所、売上成長、投資収益率に関する仮定は行いません。
しかし、お客様はすでに1つのプラットフォームを通じて、3台すべてのマシンの在庫、注文、価格、稼働状況を管理できます。この集中管理システムは、手動管理の要件を削減すると同時に、将来的にさらに多くの無人小売拠点を追加するためのビジネス準備を整えます。
