Σε ένα πολυσύχναστο εμπορικό κέντρο, τα λουλούδια σπάνια είναι μια προγραμματισμένη αγορά.Μια ξεχασμένη επέτειος., ή μια ξαφνική επιθυμία να φωτίσει τη μέρα κάποιου.

Για τους παραδοσιακούς λιανοπωλητές, ωστόσο, η απόκτηση αυτής της ζήτησης γίνεται όλο και πιο δύσκολη.Το να διευθύνεις ένα μεγάλο ανθοπωλείο σε εμπορικό κέντρο συχνά σημαίνει να δουλεύεις με λεπτά περιθώρια..

Ένας συνεργάτης μας στην Ισπανία πρόσφατα απομακρύνθηκε από το παραδοσιακό μοντέλο της βιτρίνας, επιλέγοντας αντίθετα μια πιο λεπτή, πιο τακτική λύση:Τα ανθοπωλεία WEIMI.

Η γεωμετρία ως εργαλείο μάρκετινγκ

Η επιλογή ενός ημικυκλικού σχεδιασμού δεν είναι μόνο αισθητική, είναι μια υπολογισμένη κίνηση για να μεγιστοποιήσει το "μερίδιο ματιών".

Σε ένα πολυσύχναστο διάδρομο εμπορικού κέντρου, τα ορθογώνια περίπτερα συχνά δημιουργούν οπτικές νεκρές ζώνες ή μοιάζουν με ογκώδη εμπόδια.Εξαιτίας του καμπυλωτού προφίλ τουΗ μηχανή είναι ορατή από πολλαπλές γωνίες, είτε κάποιος περπατάει προς αυτήν, είτε την περνά, είτε κατεβαίνει από μια κυλιόμενη σκάλα.Παίρνοντας το βλέμμα χωρίς να αναγκάζουν τον πελάτη να τους απομακρύνει από το δρόμο τους.

Δημιουργία εμπιστοσύνης μέσω της διαφάνειας

Ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια στο αυτοματοποιημένο λιανικό εμπόριο - ειδικά για τα εύφθαρτα προϊόντα όπως τα λουλούδια - είναι το "διαχωρισμό προσδοκιών".

Δεν υπάρχουν φωτογραφίες από αποθήκες ή ψηφιακές οθόνες που κρύβουν το προϊόν· τα πραγματικά μπουκέτα είναι μπροστά και στο κέντρο.Αυτή η προσέγγιση "αυτό που βλέπεις είναι αυτό που παίρνεις" δημιουργεί άμεση εμπιστοσύνηΗ μετάβαση από την παρατήρηση των λουλουδιών στην ολοκλήρωση μιας ασύνδετης πληρωμής γίνεται σε δευτερόλεπτα, που ταιριάζει απόλυτα με τον ταχύ ρυθμό ενός εμπορικού κέντρου.

Μείωση των Γενικών Χρημάτων, Όχι της Ποιότητας

Από επιχειρησιακή άποψη, η μετάβαση στην αυτοματοποίηση αλλάζει τα μαθηματικά εντελώς.

• Μηδενική τριβή του προσωπικού:Το μηχάνημα λειτουργεί 24 ώρες την εβδομάδα (ή όσο το εμπορικό κέντρο είναι ανοιχτό) χωρίς να απαιτείται ούτε ένας πωλητής επί τόπου.
• Μειωμένο αποτύπωμα:Καθώς καταλαμβάνουν ένα κλάσμα του χώρου μιας κανονικής μπουτίκ, τα έξοδα ενοικίασης είναι σημαντικά χαμηλότερα, επιτρέποντας την τοποθέτηση σε ζώνες υψηλής κυκλοφορίας "χρυσής κατηγορίας" που διαφορετικά δεν θα ήταν προσιτές.
• Τυποποιημένη φρεσκάδα:Ο εσωτερικός έλεγχος του κλίματος εξασφαλίζει ότι τα λουλούδια παραμένουν σε κορυφαία κατάσταση περισσότερο από ό,τι σε ένα ανοιχτό ράφι, μειώνοντας τα απόβλητα και την φθορά.

Η Κατώτατη Γραμμή

Η επιτυχία αυτής της ισπανικής μελέτης περιπτώσεων αποδεικνύει ότι ο στόχος δεν είναι απαραίτητα να αντικαταστήσει τον παραδοσιακό ανθοπώλη, αλλά να συμπληρώσει την αγορά.Με τη μείωση του αποτυπώματος του λιανικού εμπορίου και την αυτοματοποίηση της συναλλαγής, αυτό το μοντέλο συλλαμβάνει τα "κρυμμένα" έσοδα των παρορμητικών αγοραστών που κανονικά δεν θα περπατούσαν σε ένα κατάστημα, αλλά θα χτυπούσαν ευχαρίστως την κάρτα τους για ένα όμορφο μπουκέτο καθώς περνούσαν.

Πρόκειται για ένα μάστερ κλασικό σε λιανική πώληση χωρίς τριβές: τοποθέτηση του σωστού προϊόντος στο σωστό σχήμα, απευθείας στο μονοπάτι του καταναλωτή.