Una catena di negozi in Giordania, in Medio Oriente,ha deciso di introdurre le moderne attrezzature vending intelligenti senza equipaggio all'inizio del 2025 per adattarsi all'ambiente di mercato in rapida evoluzione e alle richieste dei consumatoriL'azienda si concentra sulla vendita al dettaglio di beni di consumo quotidiano e gestisce diversi negozi in Giordania con un elevato traffico pedonale.pressione dell'efficienza operativaA causa della necessità di una stretta riservatezza delle informazioni dei clienti, questo caso anonimizza il nome, l'indirizzo e i dettagli del personale specifico dell'azienda,concentrandosi esclusivamente sul processo di attuazione del progetto, valore della soluzione e risultati operativi effettivi.
L'impresa di vendita al dettaglio ha incontrato i seguenti problemi durante le sue operazioni:
I modelli di vendita tradizionali con personale richiedevano personale dedicato in servizio, con un basso utilizzo della manodopera durante le ore notturne e fuori dalle ore di punta, con conseguenti elevati costi operativi complessivi.
Lo spazio di magazzino era limitato, rendendo difficile posizionare più distributori automatici indipendenti per coprire varie categorie di prodotti come snack e bevande.
L'acquisto di più distributori automatici tradizionali indipendenti richiederebbe sistemi di controllo separati, moduli di pagamento e gestione di back-end per ciascuna unità,che porta ad elevate difficoltà e costi di manutenzione, con dati che non possono essere analizzati in modo uniforme.
Man mano che l'azienda cresceva, l'azienda sperava di aggiungere rapidamente unità di vendita, ma non voleva investire ripetutamente in costosi dispositivi di controllo e pagamento.
I clienti desideravano un'esperienza di acquisto in autoservizio 24 ore su 24, insieme a una ricca varietà di prodotti, un'operazione comoda e diversi metodi di pagamento.
Dopo aver valutato in modo completo le soluzioni di più fornitori, il cliente ha scelto infine il sistema di vending intelligente modulare Weimi.
Il sistema di vendita automatico intelligente Weimi® si è distinto per il suo design modulare univoco, che è diventato il motivo principale della scelta da parte del cliente.Il punto di forza più importante del sistema è che un armadio di controllo centrale può controllare in modo flessibile più armadi di visualizzazione vending, offrendo vantaggi competitivi significativi e differenziati nei mercati della Giordania e del Medio Oriente.
Il cliente ha adottato una configurazione di 1 armadietto di controllo + 2 armadietti di visualizzazione in loco (come mostrato nella foto).e piccoli morsi, mentre il display destro si concentra sulle bevande in bottiglia e in scatola.realizzare vendite perfettamente complementari di snack e bevande, arricchendo la scelta dei prodotti massimizzando al contempo il risparmio di spazio e di hardware.
Il sistema è stato progettato per supportare un armadietto di controllo che gestisce fino a 8 distributori automatici, il che significa che il cliente può gradualmente espandere i suoi impianti ad altri armadietti per bevande, snack, caffè,Necessità quotidiane, o anche prodotti freschi in futuro con lo stesso sistema di controllo, senza dover riacquistare costosi sistemi di controllo e di pagamento per ogni nuova unità.Questa elevata scalabilità fornisce una solida base tecnica per la crescita commerciale a lungo termine del cliente.
Il sistema Weimi è dotato di un touch screen ad alta definizione da 21,5 pollici, supporta interfacce multilingue (compreso l'arabo e l'inglese), integra più metodi di pagamento (contanti, carte di credito,pagamenti mobili, pagamenti con codice QR, ecc.), e consente il monitoraggio remoto in tempo reale delle scorte, delle statistiche di vendita, degli aggiustamenti dei prezzi e degli avvisi di guasto tramite un backend cloud.Questo modello di gestione unificata riduce significativamente le barriere tecniche e la complessità dell'operazione e della manutenzione.
Weimi ha tenuto pienamente conto della stabilità energetica locale della Giordania, dell'ambiente climatico (alte temperature e condizioni secche) e delle abitudini di pagamento dei consumatori durante la progettazione della soluzione.L'apparecchiatura adotta vetro temperato ad alta resistenza con caratteristiche antipolvere e antiumidità e ha superato rigorose certificazioni di sicurezza locali.
Il sistema presenta una progettazione modulare preassemblata: i clienti possono completare da soli l'implementazione delle apparecchiature utilizzando manuali di installazione dettagliati e supporto tecnico remoto,senza affidarsi ai servizi del fabbricante in loco, riducendo notevolmente i costi e i tempi di attuazione del progetto.
Weimi ha fornito una completa guida tecnica remota, rapporti di analisi del ROI (Return on Investment) e un supporto post-vendita continuo.Questi fattori complessivi hanno indotto il cliente a scegliere con fermezza Weimi tra molti concorrenti, ritenendo che la sua soluzione corrisponda al meglio alle esigenze attuali e ai piani di sviluppo futuri.
Dopo aver ricevuto l'attrezzatura Weimi, il cliente ha completato con successo l'assemblaggio in loco, la connessione,e inizializzazione del sistema secondo il manuale di installazione dettagliato fornito e la guida videoL'intero processo di distribuzione è stato efficiente e regolare.
Con l'aiuto del supporto tecnico remoto, il team locale del cliente ha completato rapidamente l'attivazione dell'attrezzatura, il caricamento del prodotto e i test del sistema.il cliente ha condotto una formazione interna per il personale del negozio per garantire che potessero utilizzare correttamente il sistema di gestione di back-end per il rifornimento e il monitoraggio quotidiani.
Nella fase iniziale dopo il lancio del sistema, il team tecnico di Weimi ha continuato a fornire supporto remoto, monitorando da vicino lo stato di funzionamento delle apparecchiature,e ottimizzare tempestivamente le strategie di presentazione e prezzi dei prodotti per aiutare il cliente ad entrare rapidamente in una fase operativa stabile.
Dal momento in cui il sistema è stato ufficialmente messo in funzione, il suo funzionamento è stabile da oltre un anno.verifica completa dell'affidabilità e della stabilità dei prodotti Weimi.
Nel primo mese di lancio nel negozio pilota, le vendite giornaliere medie sono aumentate di circa il 65%-70% rispetto alle precedenti apparecchiature tradizionali.I prodotti delle bevande hanno raggiunto la percentuale di vendita più elevata a causa della loro convenienza e delle loro caratteristiche di consumo immediatoDopo tre mesi, le vendite mensili del sistema si sono stabilizzate ad un livello elevato e hanno mostrato una continua leggera tendenza al rialzo.
Le vendite notturne e mattutine hanno rappresentato il 32%-38%, colmando efficacemente il divario temporale delle vendite tradizionali con personale e allungando notevolmente l'orario di apertura effettivo del negozio.
Una singola configurazione 1-control-2 può ospitare più di 300 SKU. La funzione di richiamo di rifornimento intelligente del sistema ha aiutato il negozio a controllare il tasso di esaurimento sotto il 3%,miglioramento significativo del fatturato delle scorte.
La progettazione dei canali di pagamento multipla ha raggiunto un tasso di successo del pagamento superiore al 99,2%.ricevere una grande quantità di feedback positivi.
Grazie all'illuminazione a LED e ai sistemi intelligenti di controllo della temperatura, il consumo complessivo di energia è stato ridotto di circa il 28% rispetto alle apparecchiature tradizionali.La funzione di monitoraggio remoto ha ridotto la necessità di frequenti visite in loco da parte del personale di manutenzione, riducendo i costi mensili di manutenzione di oltre il 40% rispetto al previsto.
Anche nell'ambiente caldo dell'estate in Giordania, l'apparecchiatura ha continuato a funzionare in modo stabile, senza ritardi o interruzioni nella comunicazione tra il cabinet di controllo e i display.La precisione di sincronizzazione dei dati in tempo reale si è avvicinata al 100%, fornendo un supporto affidabile dei dati per il processo decisionale del cliente.
Il cliente ha dato un'alta valutazione delle prestazioni complessive del sistema Weimi.credendo che la soluzione non solo abbia risolto gli attuali problemi operativi, ma abbia anche fornito un forte supporto per la sua trasformazione digitale a lungo termine;.
The client particularly emphasized that the flexibility of one control cabinet managing two or even up to eight machines significantly lowered the initial investment threshold while reserving ample space for future expansionQuesto è particolarmente utile nel mercato giordano costoso.
Il cliente ha dichiarato che da quando l'apparecchiatura è stata lanciata, non ci sono stati quasi nessun guasto che abbia influito sulle vendite.la risposta del sistema è rimasta molto rapidaLe funzioni di gestione delle scorte e di analisi dei dati hanno notevolmente ridotto il carico di lavoro quotidiano.
Il cliente ha elogiato il design modulare e facile da installare di Weimi. Hanno completato rapidamente la distribuzione tramite autoinstallazione e guida remota, risparmiando tempo e costi significativi.
Grazie al sistema Weimi, il cliente ha conseguito una significativa riduzione dei costi del lavoro e un netto aumento delle vendite.I calcoli interni hanno dimostrato che il periodo di recupero del progetto è stato molto più breve del previsto inizialmente.
Dal supporto alle soluzioni prevendite alla guida tecnica remota post-lancio, l'atteggiamento professionale e la rapida risposta del team Weimi hanno lasciato una profonda impressione.Anche i problemi minori sono stati risolti nel minor tempo possibile attraverso metodi remoti.
The client explicitly stated in internal summary meetings that it regards the Weimi intelligent vending system as an important component of its retail upgrade strategy and plans to deepen cooperation in future business expansion.
Questo progetto della Giordania dimostra ancora una volta la competitività fondamentale del sistema di vending intelligente modulare di Weimi:la progettazione innovativa di un unico armadietto di controllo che gestisce in modo flessibile più distributori automatici (fino a 8 unità)Aiuta i clienti a ridurre i costi, migliorare l'efficienza e ottimizzare l'utilizzo dello spazio, garantendo al contempo un'eccellente stabilità e scalabilità.
Attraverso questa cooperazione, Weimi ha dato nuovo slancio all'aggiornamento intelligente del mercato al dettaglio della Giordania e ha fornito un modello di successo replicabile per più catene di vendita al dettaglio, negozi di comodità,edifici per uffici, campus, ospedali e centri di trasporto in Medio Oriente e oltre.
In futuro, Weimi continuerà a concentrarsi sull'iterazione dei prodotti e sull'innovazione tecnologica per fornire ai clienti globali soluzioni di vendita al dettaglio senza equipaggio più intelligenti, flessibili e affidabili.