บริษัทขายปลีกเชือกในจอร์แดน ในตะวันออกกลางตัดสินใจที่จะนําเครื่องมือการตลาดแบบฉลาดที่ทันสมัยโดยไม่มีผู้คนมาใช้ในช่วงต้นปี 2025 เพื่อปรับตัวกับสภาพแวดล้อมตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความต้องการของผู้บริโภคบริษัทเน้นการค้าปลีกสินค้าประจําวันและดําเนินการหลายร้านค้าในจอร์แดนที่มีการจราจรเท้าสูงความดันประสิทธิภาพการทํางานเนื่องจากความจําเป็นในการรักษาความลับของข้อมูลลูกค้าอย่างเคร่งครัดเน้นเฉพาะกระบวนการดําเนินการโครงการ, ค่าแก้ไข และผลการดําเนินงานจริง
ธุรกิจค้าปลีกเจอจุดเจ็บปวดต่อไปนี้ระหว่างการดําเนินงาน:
รูปแบบการขายแบบประเพณีที่ใช้คน จําเป็นต้องมีบุคลากรที่มุ่งมั่นในการทํางาน โดยใช้แรงงานน้อยในเวลากลางคืนและช่วงเวลานอกช่วงด่วน ส่งผลให้มีต้นทุนการดําเนินงานทั่วไปสูง
พื้นที่ร้านจํากัด ทําให้ยากที่จะวางเครื่องขายอัตโนมัติอิสระหลายเครื่อง เพื่อครอบคลุมหมวดสินค้าต่างๆ เช่น อาหารว่างและเครื่องดื่ม
การจัดซื้อเครื่องขายอัตโนมัติแบบอิสระแบบดั้งเดิมหลายเครื่อง จะต้องใช้ระบบควบคุมแยกแยก โมดูลการชําระเงิน และการบริหารด้านหลังสําหรับแต่ละหน่วยส่งผลให้ความยากลําบากและค่าใช้จ่ายในการบํารุงรักษาสูงโดยข้อมูลไม่สามารถวิเคราะห์ได้อย่างเรียบร้อย
ในขณะที่ธุรกิจเติบโต บริษัทหวังที่จะเพิ่มหน่วยขายเองอย่างรวดเร็ว แต่ไม่ต้องการลงทุนซ้ําซ้ําในเครื่องควบคุมและการชําระเงินที่แพง
ลูกค้าต้องการประสบการณ์การซื้อขาย 24 ชั่วโมง พร้อมกับสินค้าหลากหลายอย่างมากมาย การใช้งานที่สะดวกสบาย และวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย
หลังจากประเมินการแก้ไขจากผู้จําหน่ายหลายรายอย่างครบถ้วนแล้ว ลูกค้าได้เลือกระบบจําหน่ายแบบสมองแบบโมดูลของเวมี่
ระบบการขายด้วยสมอง Weimi โดดเด่นด้วยการออกแบบแบบโมดูลที่โดดเด่น กล่องควบคุมเดียวบริหารเครื่องจักรหลายเครื่อง ซึ่งกลายเป็นเหตุผลหลักในการเลือกของลูกค้าจุดเด่นที่ยิ่งใหญ่ของระบบคือกระเป๋าควบคุมกลางหนึ่งสามารถควบคุมได้อย่างยืดหยุ่นหลายกระเป๋าแสดงสินค้า, ซึ่งมีข้อดีทางการแข่งขันที่แตกต่างกันอย่างสําคัญในตลาดจอร์แดนและตลาดตะวันออกกลางที่กว้างกว่า
ลูกค้าใช้ 1 ตู้ควบคุม + 2 ตู้แสดงภาพในสถานที่ (ตามที่แสดงในภาพ) ตู้แสดงภาพด้านซ้ายแสดงอาหารว่างหลายชนิด, จิปส์, ช็อคโกแลต,และกัดเล็ก ๆ น้อย ๆ, ขณะที่ตู้แสดงภาพด้านขวามุ่งเน้นกับเครื่องดื่มกระป๋องและกระป๋องการบรรลุการขายอาหารว่างและเครื่องดื่มที่สมบูรณ์แบบ, การอุดมสมบูรณ์ของการเลือกสินค้าในขณะที่การออมที่พื้นที่และค่าอุปกรณ์สูงสุด
ระบบนี้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับกระเป๋าควบคุมหนึ่งที่จัดการกับเครื่องขายเองสูงสุด 8 เครื่องสิ่งจําเป็นประจําวันหรือแม้แต่ผลิตสดในอนาคตภายใต้ระบบควบคุมเดียวกัน โดยไม่ต้องซื้อกลับระบบควบคุมที่แพงและระบบการชําระเงินสําหรับหน่วยใหม่แต่ละหน่วยความสามารถในการปรับขนาดสูงนี้ ให้พื้นฐานทางเทคนิคที่แข็งแกร่งสําหรับการเติบโตธุรกิจระยะยาวของลูกค้า.
ระบบ Weimi มีจอสัมผัสความละเอียดสูง 21.5 นิ้ว รองรับอินเตอร์เฟซหลายภาษา (รวมทั้งภาษาอารบิกและภาษาอังกฤษ)การชําระเงินผ่านมือถือ, การชําระเงินรหัส QR เป็นต้น) และสามารถติดตามระยะไกลในเวลาจริงของคลังสินค้า, สถิติการขาย, การปรับราคา, และการเตือนความผิดพลาดรูปแบบการบริหารแบบรวมนี้ ลดอุปสรรคทางเทคนิคและความซับซ้อนในการดําเนินงานและการบํารุงรักษา.
Weimi ได้พิจารณาอย่างเต็มที่ความมั่นคงของพลังงานท้องถิ่นของจอร์แดน สภาพแวดล้อมภูมิอากาศ (อุณหภูมิสูงและสภาพแห้ง) และนิสัยการชําระเงินของผู้บริโภคอุปกรณ์ใช้กระจกกระชับความแข็งแรงสูงที่มีลักษณะกันฝุ่นและกันความชื้น และผ่านการรับรองความปลอดภัยในท้องถิ่นที่เข้มงวด.
ระบบนี้มีการออกแบบแบบจําลองที่ประกอบขึ้นล่วงหน้า ลูกค้าสามารถดําเนินการใช้อุปกรณ์ด้วยตนเอง โดยใช้คู่มือการติดตั้งรายละเอียดและการสนับสนุนทางเทคนิคทางไกลโดยไม่พึ่งพาการบริการของผู้ผลิตในสถานที่, ลดค่าใช้จ่ายและเวลาการดําเนินงานของโครงการอย่างมาก
Weimi ได้ให้คําแนะนําทางเทคนิคจากไกลอย่างครบถ้วน รายงานการวิเคราะห์ ROI (Return on Investment) และการสนับสนุนหลังการขายอย่างต่อเนื่องปัจจัยทั้งหมดนี้ทําให้ลูกค้าเลือก Weimi อย่างมั่นคงจากผู้แข่งขันหลายคน, เชื่อว่าวิธีแก้ไขของมันตรงกับความต้องการปัจจุบันและแผนการพัฒนาในอนาคตที่ดีที่สุด
หลังจากได้รับอุปกรณ์ Weimi ลูกค้าสําเร็จการประกอบที่สถานที่และการเริ่มต้นระบบตามคู่มือการติดตั้งรายละเอียดและการแนะนําวีดีโอที่ให้กระบวนการจัดจําหน่ายทั้งหมดมีประสิทธิภาพและเรียบร้อย
ด้วยความช่วยเหลือจากการสนับสนุนทางเทคนิคทางไกล ทีมงานท้องถิ่นของลูกค้า ได้ดําเนินการเปิดเครื่องมือ, การชําระสินค้า และการทดสอบระบบอย่างรวดเร็วลูกค้าดําเนินการฝึกอบรมภายในให้กับบุคลากรของร้าน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถใช้ระบบการจัดการด้านหลังได้อย่างมีคุณสมบัติในการเพิ่มปริมาณสินค้าและติดตามรายวัน.
ในช่วงแรกหลังจากการเปิดตัวระบบ ทีมงาน Weimi ยังคงให้การสนับสนุนทางไกล ติดตามสถานะการทํางานของอุปกรณ์อย่างใกล้ชิดและทันทีปรับปรุงการนําเสนอสินค้าและยุทธศาสตร์การตั้งราคา เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าสู่ช่วงการดําเนินงานที่มั่นคงอย่างรวดเร็ว.
ตั้งแต่ระบบได้รับการใช้งานอย่างเป็นทางการ มันทํางานอย่างมั่นคงมานานกว่าหนึ่งปี อุปกรณ์ยังคงอยู่ในสภาพการทํางานที่ดี โดยไม่มีความล้มเหลวใหญ่การตรวจสอบความน่าเชื่อถือและความมั่นคงของผลิตภัณฑ์ Weimi อย่างเต็มที่.
ในเดือนแรกของการเปิดตัวที่ร้านทดลองยอดยอดขายต่อวันโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นประมาณ 65%-70% เมื่อเทียบกับอุปกรณ์ดั้งเดิมผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มได้รับส่วนขายสูงสุด เนื่องจากความสะดวกสบายและคุณสมบัติการบริโภคทันที; สินค้าอาหารว่างทําผลงานอย่างแข็งแรงในช่วงบ่ายและช่วงกลางคืน หลังจากสามเดือนยอดขายรายเดือนของระบบได้ปรับตัวอยู่ในระดับสูงและแสดงแนวโน้มการเพิ่มขึ้นเล็กน้อยต่อเนื่อง
การขายในเวลากลางคืนและตอนเช้า accounted for 32%-38% โดยครอบคลุมช่องว่างในเวลาของการขายโดยคนปกติและยืดเวลาการทํางานของร้านได้มาก
การจัดตั้ง 1-การควบคุม-2 เดี่ยวสามารถรองรับ SKU กว่า 300 รายการปรับปรุงการหมุนเวียนของคลังสินค้าให้ดีขึ้นอย่างมาก.
การออกแบบช่องทางการชําระเงินหลายช่องทาง ได้ประสบความสําเร็จในการชําระเงินมากกว่า 99.2% เวลาเฉลี่ยในการเลือกลูกค้าถูกควบคุมภายใน 45 วินาทีการได้รับผลตอบสนองที่ดีจํานวนมาก.
ด้วยการใช้แสง LED และระบบควบคุมอุณหภูมิที่ฉลาด การใช้พลังงานโดยรวมลดลงประมาณ 28% เมื่อเทียบกับอุปกรณ์ประจําวันปฏิบัติการติดตามทางไกลลดความจําเป็นในการเยี่ยมชมที่สถานที่บ่อย ๆ โดยพนักงานบํารุงรักษา, ลดต้นทุนการบํารุงรักษารายเดือนกว่า 40% จากที่คาด
แม้กระทั่งในสภาพแวดล้อมฤดูร้อนของจอร์แดน อุปกรณ์ยังคงทํางานได้อย่างมั่นคง โดยไม่มีการช้าหรือหยุดการสื่อสารระหว่างตู้ควบคุมและตู้แสดงภาพความแม่นยําในการปรับเปลี่ยนข้อมูลในเวลาจริง ใกล้ 100%, ให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือสําหรับการตัดสินใจของลูกค้า
ลูกค้าให้การประเมินที่สูงของระบบ Weimiเชื่อว่าคําตอบไม่เพียงแค่แก้ไขปัญหาการทํางานปัจจุบัน แต่ยังให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งสําหรับการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลในระยะยาว.
The client particularly emphasized that the flexibility of one control cabinet managing two or even up to eight machines significantly lowered the initial investment threshold while reserving ample space for future expansionซึ่งเป็นสิ่งที่มีคุณค่าเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดจอร์แดนที่ระวังค่าใช้จ่าย
ลูกค้าระบุว่า ตั้งแต่อุปกรณ์ถูกเปิดตัว มีเกือบไม่มีความล้มเหลวที่ส่งผลต่อการขาย แม้ในช่วงเวลาสูงสุดที่มีผู้ใช้หลายคนทํางานพร้อมกันการตอบสนองของระบบยังคงเร็วมากการจัดการคลังสินค้าและการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยลดภาระงานประจําวันได้มาก
ลูกค้าชื่นชมการออกแบบแบบจําลองและง่ายในการติดตั้งของ Weimi. พวกเขารวดเร็วสําเร็จการจัดจําหน่ายผ่านการติดตั้งด้วยตนเองและการนําทางไกล, ประหยัดเวลาและต้นทุนอย่างสําคัญ.
ผ่านระบบ Weimi ลูกค้าสามารถลดค่าแรงงานได้อย่างมาก และเพิ่มยอดขายได้อย่างชัดเจนการคํานวณภายในแสดงให้เห็นว่าระยะเวลาของการคืนเงินของโครงการ.
จากการสนับสนุนการแก้ไขก่อนการขาย ถึงการแนะนําทางเทคนิคไกลหลังการเปิดตัวแม้กระทั่งปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็ถูกแก้ไขในเวลาที่สั้นที่สุดด้วยวิธีการทางไกล.
The client explicitly stated in internal summary meetings that it regards the Weimi intelligent vending system as an important component of its retail upgrade strategy and plans to deepen cooperation in future business expansion.
โครงการจอร์แดนครั้งนี้ ยืนยันอีกครั้งถึงความสามารถในการแข่งขันของระบบจําหน่ายแบบสมองแบบโมดูลของ Weimi:การออกแบบทางนวัตกรรมของกระเป๋าควบคุมหนึ่งกระเป๋า ที่สามารถจัดการเครื่องขายเองหลายเครื่องได้อย่างยืดหยุ่น (สูงสุด 8 เครื่อง)มันช่วยให้ลูกค้าลดต้นทุน ปรับปรุงประสิทธิภาพ และปรับปรุงการใช้พื้นที่โดยให้ความมั่นคงและความสามารถในการปรับขนาดที่ดีเยี่ยม
ผ่านการร่วมมือนี้ Weimi ได้นําแรงกระตุ้นใหม่ไปสู่การปรับปรุงปัญญาของตลาดค้าปลีกของจอร์แดน และให้รุ่นของความสําเร็จที่สามารถจําลองได้สําหรับร้านค้าปลีกโซ่,อาคารสํานักงาน, สถานศึกษา, โรงพยาบาล, และศูนย์ขนส่งในตะวันออกกลางและนอกนั้น
ในอนาคต Weimi จะยังคงมุ่งเน้นต่อการทดลองผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมทางเทคโนโลยี เพื่อให้ลูกค้าทั่วโลกมีทางแก้ปัญหาด้านการค้าปลีกที่ไม่มีคนขับเคลื่อนที่ฉลาด ยืดหยุ่นและน่าเชื่อถือมากขึ้น
