요르단, 중동의 체인 소매 회사,급변하는 시장 환경과 소비자의 요구에 적응하기 위해 2025년 초에 현대 무인 지능형 판매 장비를 도입하기로 결정했습니다.이 기업은 일상 소비품 소매업에 초점을 맞추고 요르단에서 많은 보행객을 보유한 여러 매장을 운영하고 있습니다.가동 효율 압력고객 정보의 엄격한 기밀성을 요구하기 때문에 이 사건은 특정 기업 이름, 주소, 관련 인력 세부 정보를 익명화합니다.프로젝트 실행 과정에만 초점을 맞추고, 솔루션 값, 실제 운영 결과
소매업체는 운영 중에 다음과 같은 문제점을 겪었습니다.
전통적 인력 판매 모델은 근무에 전념하는 직원을 요구하며, 밤과 정점 시간 이외의 시간 동안 인력 활용도가 낮아서 전체 운영 비용이 높습니다.
매장 공간은 제한적이어서 스냅과 음료와 같은 다양한 제품 범주를 다루기 위해 여러 개의 독립적인 자동 판매 기계를 배치하는 것이 어려웠습니다.
여러 개의 전통적인 독립적인 자동판매기를 구매하려면 각 단위의 별도의 제어 시스템, 결제 모듈 및 백엔드 관리가 필요합니다.높은 유지보수 어려움과 비용을 초래합니다., 데이터를 일률적으로 분석할 수 없습니다.
사업이 성장함에 따라 기업은 빠르게 벤딩 유닛을 추가하기를 희망했지만 비싼 제어 및 결제 하드웨어에 반복적으로 투자하기를 원하지 않았습니다.
고객들은 24시간 셀프 서비스 쇼핑 경험을 원했고, 다양한 제품과 편리한 운영, 다양한 결제 방법을 원했습니다.
여러 공급자로부터의 솔루션을 종합적으로 평가한 후, 고객은 궁극적으로 Weimi의 모듈형 지능형 벤딩 시스템을 선택했습니다.
웨이미의 지능형 자동판매 시스템은 독특한 모듈형 ‧ 하나의 제어 캐비닛이 여러 기계를 관리한다‧ 디자인으로 돋보였습니다.이 시스템의 가장 큰 특징은 하나의 중앙 제어 캐비닛이 여러 벤딩 디스플레이 캐비닛을 유연하게 제어 할 수 있다는 것입니다., 요르단과 더 넓은 중동 시장에서 상당한 차별화된 경쟁 우위를 제공합니다.
고객은 현장에서 1 개의 제어 캐비닛 + 2 개의 디스플레이 캐비닛 구성을 채택했습니다. 왼쪽 디스플레이 캐비닛은 주로 다양한 간식, 칩, 초콜릿,그리고 작은 물식, 오른쪽 화면 캐비닛은 병과 통조림 음료에 초점을 맞추고, 하나의 제어 캐비닛은 동시에 두 화면 캐비닛을 작동,간식과 음료의 완벽한 보완 판매를 달성, 공간 및 하드웨어 비용 절감을 극대화하면서 제품 선택의 풍요를 풍요롭게합니다.
이 시스템은 최대 8개의 자동 판매기를 관리하는 하나의 제어 캐비닛을 지원하도록 설계되었습니다.일상 생활 의 필수품, 또는 심지어 신선한 제품 같은 통제 시스템 아래 미래에, 값 비싼 통제 호스트와 지불 시스템을 다시 구입 할 필요가 없습니다이 높은 확장성은 클라이언트의 장기적인 비즈니스 성장을 위한 탄탄한 기술적 기반을 제공합니다..
웨이미 시스템은 21.5인치 고화질 터치 스크린을 갖추고 있으며, 다국어 인터페이스를 지원합니다.모바일 결제, QR 코드 결제 등), 그리고 원격 실시간 모니터링을 가능하게 합니다. 재고, 판매 통계, 가격 조정, 오류 경고를 통해 클라우드 백엔드이 통합 관리 모델은 기술 장벽과 운영 및 유지 보수 복잡성을 크게 줄입니다..
웨이미는 솔루션 설계 과정에서 요르단의 지역 전력 안정성, 기후 환경 (고온과 건조한 조건) 및 소비자의 지불 습관을 충분히 고려했습니다.장비는 먼지 및 습기에 대한 특징을 가진 고강도 온화 된 유리를 채택하고 엄격한 지역 안전 인증서를 통과했습니다..
이 시스템은 모듈형 사전 조립 설계가 특징입니다. 고객은 상세한 설치 설명서와 원격 기술 지원을 사용하여 장비 배치를 직접 완료 할 수 있습니다.현장에서 제조업체의 서비스에 의존하지 않고, 프로젝트 실행 비용과 시간을 크게 줄입니다.
웨이미는 원격 기술 지침, ROI (투자 수익률) 분석 보고서 및 지속적인 판매 후 지원을 제공했습니다.이러한 포괄적 인 요인은 고객이 여러 경쟁사 중 Weimi를 확고하게 선택하도록 이끌었습니다., 그 해결책이 현재의 필요와 미래의 개발 계획에 가장 잘 맞는다고 믿었습니다.
웨이미 장비를 받은 후, 고객은 현장에서 성공적으로 조립, 연결,제공된 상세한 설치 설명서와 비디오 안내에 따라 시스템 초기화전체 배치 과정은 효율적이고 원활했습니다.
원격 기술 지원의 도움으로, 고객의 지역 팀은 신속하게 장비 활성화, 제품 로딩 및 시스템 테스트를 완료했습니다.고객이 매장 직원을 위한 내부 교육을 실시하여 그들이 매일 재충전 및 모니터링을 위해 백엔드 관리 시스템을 능숙하게 사용할 수 있는지 확인했습니다..
시스템 런칭 후 초기 단계에서는 Weimi 기술 팀이 원격 지원을 계속하여 장비 운영 상태를 자세히 추적했습니다.고객들이 안정적인 운영 단계에 빠르게 진입할 수 있도록 제품 표시와 가격 전략을 신속히 최적화합니다..
이 시스템은 공식적으로 사용되기 시작한 이후 1년 이상 안정적으로 작동해 왔습니다. 장비는 큰 장애 없이 좋은 작동 상태를 유지하고 있습니다.웨이미 제품의 신뢰성과 안정성을 완전히 확인합니다..
파일럿 스토어에서 출시된 첫 달 동안, 기존의 전통적인 장비에 비해 평균 하루 판매량은 약 65%~70% 증가했습니다.음료 제품은 편리성과 즉각적인 소비 특성으로 인해 가장 높은 판매 비율을 달성했습니다.■ 간식 제품은 오후와 야간 기간에 강하게 성장했습니다. 3 개월 후, 시스템 월 매출은 높은 수준에서 안정화되고 지속적인 가벼운 상승 추세를 보였다.
야간 및 이른 아침 판매는 32%~38%를 차지하여 전통적인 인력 판매의 시간 격차를 효과적으로 채우고 매장의 실제 운영 시간을 크게 늘렸습니다.
단일 1 제어 2 구성은 300 개 이상의 SKU를 수용 할 수 있습니다. 시스템 님의 지능적인 재구매 상기 기능은 매장이 3% 이하의 재구매율을 제어하는 데 도움이되었습니다.물류 매출을 크게 개선.
다중 결제 채널 디자인은 99.2% 이상의 결제 성공률을 달성했습니다.많은 양의 긍정적인 피드백을 받고.
LED 조명과 지능형 온도 조절 시스템 덕분에 전통적인 장비에 비해 전체 에너지 소비는 약 28% 감소했습니다.원격 모니터링 기능은 유지 보수 직원의 빈번한 현장 방문 필요성을 줄였습니다., 예상보다 월간 유지보수 비용을 40% 이상 줄였습니다.
심지어 요르단 핫 여름 환경에서도 장비는 제어 캐비닛과 디스플레이 캐비닛 사이의 통신에 지연이나 중단없이 안정적으로 작동했습니다.실시간 백엔드 데이터 동기화 정확도는 100%에 육박했습니다., 고객 의사 결정에 대한 신뢰할 수있는 데이터 지원을 제공합니다.
고객님은 웨이미 시스템의 전반적인 성능을 높게 평가했습니다.이 솔루션은 현재 운영상의 문제점을 해결했을 뿐만 아니라 장기적인 디지털 전환에 강력한 지원을 제공했다고 믿었습니다..
The client particularly emphasized that the flexibility of one control cabinet managing two or even up to eight machines significantly lowered the initial investment threshold while reserving ample space for future expansion이것은 특히 비용에 민감한 요르단 시장에서 가치가 있습니다.
고객은 장비가 출시된 이후 판매에 영향을 미치는 장애가 거의 없다고 말했습니다.시스템 반응은 매우 빠르다재고 관리 및 데이터 분석 기능은 일상 작업 부하를 크게 줄였습니다.
고객은 Weimi의 모듈형 및 설치가 쉬운 디자인을 높이 평가했습니다. 그들은 자체 설치와 원격 안내를 통해 신속하게 배포를 완료하여 상당한 시간과 비용을 절감했습니다.
웨이미 시스템을 통해 고객은 인건비를 크게 줄이고 판매량을 크게 늘렸다.내부 계산에 따르면 프로젝트의 회수 기간은 당초 예상보다 훨씬 짧았습니다..
판매 전 솔루션 지원에서 출시 후 원격 기술 안내까지, Weimi 팀의 전문적인 태도와 빠른 반응은 깊은 인상을 남겼다.소소한 문제도 원격 방법으로 가장 짧은 시간에 해결되었습니다..
The client explicitly stated in internal summary meetings that it regards the Weimi intelligent vending system as an important component of its retail upgrade strategy and plans to deepen cooperation in future business expansion.
이 요르단 프로젝트는 웨이미의 모듈형 지능형 벤딩 시스템의 핵심 경쟁력을 다시 한 번 증명합니다.다양한 자동 판매 기기를 유연하게 관리할 수 있는 하나의 제어 캐비닛의 혁신적인 설계 (8개까지)이는 고객이 비용을 절감하고 효율성을 향상시키고 공간 활용을 최적화하면서 우수한 안정성과 확장성을 제공하는 데 도움이됩니다.
이 협력을 통해 Weimi는 요르단 소매 시장의 지능적인 업그레이드에 새로운 동력을 주었고 더 많은 체인 소매, 편의점,사무실 건물, 캠퍼스, 병원, 중동과 그 밖의 교통 요충지
향후 위미는 글로벌 고객들에게 더 똑똑하고 유연하고 신뢰할 수 있는 무인 소매 솔루션을 제공하기 위해 제품 반복과 기술 혁신에 계속 집중할 것입니다.