जैसे-जैसे पूरे स्पेन में नकदी रहित भुगतान और अनियंत्रित खुदरा बढ़ता जाता है, अधिक उद्यमी और खुदरा ऑपरेटर अपने स्नैक और पेय व्यवसायों का विस्तार करने के लिए स्मार्ट वेंडिंग मशीनों का उपयोग कर रहे हैं।पारंपरिक दुकानों या स्टाफ वाले काउंटरों की तुलना में, स्मार्ट वेंडिंग मशीनों को कम स्थान की आवश्यकता होती है, कर्मचारियों पर निर्भरता कम होती है, और मानक व्यावसायिक घंटों के बाद काम करते हैं।
हाल ही में स्पेन के एक ग्राहक ने पैक किए गए स्नैक्स और शीतल पेय बेचने के लिए एक WEIMI स्मार्ट वेंडिंग मशीन खरीदी।यह परियोजना यूरोपीय अनियंत्रित खुदरा बाजार में WEIMI स्मार्ट वेंडिंग तकनीक के लचीले अनुप्रयोग को प्रदर्शित करती है.
ग्राहक ने एक बुद्धिमान खुदरा इकाई के माध्यम से विभिन्न प्रकार के स्नैक्स और पेय बेचने की योजना बनाई।इसका उद्देश्य एक त्वरित और सुविधाजनक खरीदारी अनुभव प्रदान करना था जबकि चेकआउट के लिए आवश्यक श्रम को कम करना था, इन्वेंट्री की गिनती, और दैनिक मशीन प्रबंधन।
चयनित उत्पाद श्रेणियों के आधार पर, समाधान की आवश्यकताः
मशीन की संरचना, उत्पाद पहचान प्रणाली, प्रशीतन प्रदर्शन और प्रबंधन सॉफ्टवेयर का मूल्यांकन करने के बाद, ग्राहक ने WEIMI स्मार्ट वेंडिंग मशीन का चयन किया।
वीआईएमआई स्मार्ट वेंडिंग मशीन एक खुली शेल्फ कैबिनेट डिजाइन का उपयोग करती है। इसकी आंतरिक ट्रे को विभिन्न उत्पाद पैकेज की ऊंचाई और आयामों के अनुसार समायोजित किया जा सकता है।
ग्राहक एक ही मशीन का उपयोग करके बेच सकता हैः
स्थिर सर्पिल वेंडिंग चैनलों की तुलना में, समायोज्य अलमारियाँ विभिन्न पैकेज आकारों के लिए अधिक लचीलापन प्रदान करती हैं। ऑपरेटर स्थानीय खरीद आदतों के अनुसार उत्पाद मिश्रण को संशोधित कर सकता है,बेस्ट सेलिंग आइटम के लिए अधिक स्थान आवंटित करें, और यदि आवश्यक हो तो धीमी गति से चलने वाले उत्पादों को बदलें।
मशीन एक सुविधाजनक पकड़-और-जा खरीदारी अनुभव प्रदान करती है। ग्राहकों को जटिल उत्पाद कोड दर्ज करने या प्रत्येक आइटम को अलग से खरीदने की आवश्यकता नहीं है।
खरीद प्रक्रिया सरल हैः
स्कैन करें या टैप करें → दरवाजा खोलें → उत्पाद लें → दरवाजा बंद करें → स्वचालित चेकआउट
पूरी प्रक्रिया में 10 सेकंड का समय लग सकता है। ग्राहक उत्पादों को देख सकते हैं और चुन सकते हैं जैसे कि वे सुविधा स्टोर की अलमारियों से करते हैं,एक ही लेनदेन में कई स्नैक्स और पेय खरीदते समय.
उच्च परिशुद्धता पहचान प्रौद्योगिकी कैबिनेट के अंदर परिवर्तन का पता लगाता है, उत्पादों और मात्राओं को पहचानता है,और प्रबंधन प्रणाली में विन्यस्त कीमतों का उपयोग करके अंतिम राशि की गणना करता है.
यह त्वरित और प्राकृतिक खरीदारी प्रक्रिया प्रतीक्षा समय को कम करती है और ग्राहकों को एक आदेश में कई उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करती है।
पेय पदार्थों को पीने के लिए उपयुक्त तापमान पर रखने के लिए, मशीन में एक पेशेवर शीतलन प्रणाली है।आंतरिक तापमान को बेचे जाने वाले उत्पादों के अनुसार 3°C से 20°C के बीच कॉन्फ़िगर किया जा सकता है.
प्रशीतित वातावरण बोतलबंद पानी, रस, कार्बोनेटेड पेय, खेल पेय और ऊर्जा पेय के लिए उपयुक्त है।डीफ्रॉस्ट सेटिंग्स, और प्रबंधन मंच के माध्यम से संचालन मोड।
एक तीन-पैनल हीटेड एंटी-फॉग कांच का दरवाजा तापमान अंतर और आर्द्रता की स्थिति के कारण होने वाले संघनक को कम करने में मदद करता है।ग्राहक दरवाजे को खोलने के बिना उत्पादों और पैकेजिंग को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं.
एक साफ और पारदर्शी उत्पाद प्रदर्शन ग्राहकों को तेजी से खरीद निर्णय लेने में मदद करता है जबकि मशीन को एक आकर्षक कॉम्पैक्ट खुदरा शोकेस में बदल देता है।
मशीन में उच्च परिशुद्धता वाले वजन सेंसर का उपयोग किया जाता है जो लगभग ±10 ग्राम के परिवर्तनों का पता लगाने में सक्षम होते हैं। दरवाजे को खोलने से पहले और बाद में शेल्फ भार की तुलना करके,प्रणाली से निकाले गए उत्पादों और मात्राओं की पहचान होती है.
यह प्रणाली विभिन्न स्नैक्स और पेय के लिए लचीली बिक्री विकल्प प्रदान करती है।
मानक पैक किए गए स्नैक्स, डिब्बे और बोतलबंद पेय को प्रबंधन मंच के माध्यम से व्यक्तिगत मूल्य निर्धारित किए जा सकते हैं।प्रणाली इसे पहचानती है और स्वचालित रूप से राशि की गणना करती है.
ग्राहक एक ही यात्रा के दौरान कई अलग-अलग उत्पाद ले सकते हैं। सभी चयनित वस्तुओं को दोहराए गए भुगतान संचालन की आवश्यकता के बिना एक आदेश में संयुक्त किया जाता है।
आंतरिक ट्रे को उत्पाद के आयामों के अनुसार फिर से रखा जा सकता है। छोटे स्नैक पैकेज, पतले पेय डिब्बे और बड़ी बोतलें सभी सुरक्षित और स्पष्ट रूप से प्रदर्शित की जा सकती हैं।
पारंपरिक वेंडिंग मशीनों के संचालन में अक्सर कर्मचारियों को प्रत्येक मशीन पर नियमित रूप से जाने और मैन्युअल रूप से इन्वेंट्री गिनने की आवश्यकता होती है।इससे समय लगता है और सबसे ज्यादा बिकने वाले उत्पादों का स्टॉक खत्म हो जाता है या धीमी गति से चलने वाले उत्पादों का स्टॉक अधिक हो जाता है.
वीआईएमआई स्मार्ट मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म प्रत्येक लेनदेन के बाद स्वचालित रूप से इन्वेंट्री अपडेट करता है। एक फोन या कंप्यूटर से ग्राहक दूरस्थ रूप से देख सकता हैः
जब किसी विशेष स्नैक या पेय की सूची एक पूर्व निर्धारित स्तर से नीचे गिर जाती है, तो प्रणाली एक पुनः स्टॉक अधिसूचना भेज सकती है।ऑपरेटर मशीन का दौरा करने से पहले सही उत्पादों को तैयार कर सकते हैं, अनावश्यक निरीक्षणों को कम करें और उच्च मांग वाली वस्तुओं को प्राथमिकता दें।
विभिन्न स्नैक्स और पेय पदार्थों की शेल्फ लाइफ अलग-अलग होती है। जब कई उत्पाद और बैच शामिल होते हैं, तो केवल मैनुअल रिकॉर्ड पर भरोसा करना आसानी से समाप्ति की तारीखों को याद करने का कारण बन सकता है।
वीआईएमआई प्रबंधन प्लेटफॉर्म के माध्यम से, ऑपरेटर बैच विवरण, स्टॉक की तारीख या संबंधित समाप्ति की जानकारी रिकॉर्ड कर सकते हैं।प्रणाली एक प्रारंभिक चेतावनी प्रदान करता है.
ग्राहक तब कर सकता हैः
इस सक्रिय दृष्टिकोण से स्टॉक कारोबार में सुधार होता है और समाप्त उत्पादों के कारण होने वाले अपशिष्ट को कम किया जाता है।
WEIMI का स्व-विकसित स्मार्ट प्रबंधन सॉफ्टवेयर ग्राहक को साइट पर बने रहने के बिना मशीन का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। अधिकांश नियमित कार्य दूरस्थ रूप से पूरा किए जा सकते हैं, जिनमें शामिल हैंः
बिक्री रिपोर्ट यह भी दिखा सकती है कि कौन से उत्पाद सबसे लोकप्रिय हैं, जब मांग सबसे अधिक होती है, और विभिन्न उत्पाद श्रेणियों का प्रदर्शन कैसे होता है।
इस जानकारी का उपयोग करते हुए, ग्राहक अनुमानों के बजाय वास्तविक बिक्री डेटा के आधार पर उत्पाद मिश्रण, पुनः स्टॉक कार्यक्रम और मूल्य निर्धारण रणनीति में सुधार कर सकता है।
परियोजना की आवश्यकताओं के आधार पर, मशीन को स्पेनिश बाजार के लिए उपयुक्त भुगतान समाधानों से लैस किया जा सकता है। यह यूरो भुगतान, वीजा, मास्टरकार्ड,और डिजिटल वॉलेट जैसे Apple Pay और Google Pay.
अंतिम भुगतान विन्यास स्थानीय अधिग्रहण बैंक, भुगतान सेवा प्रदाता और परियोजना आवश्यकताओं पर निर्भर करता है।
नकद रहित भुगतान से नकद के उपयोग की आवश्यकता कम हो जाती है और ग्राहकों को बैंक कार्ड या मोबाइल फोन से खरीदारी शुरू करने की अनुमति मिलती है।यह यूरोप भर में संपर्क रहित भुगतान के लिए बढ़ती प्राथमिकता के अनुरूप है।.
इसके बुद्धिमान कार्यों के अतिरिक्त, मशीन को ग्राहक की ब्रांड पहचान से मेल खाने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है।
उपलब्ध अनुकूलन विकल्पों में शामिल हैंः
अनुकूलित ब्रांडिंग के साथ, मशीन एक बिक्री टर्मिनल से अधिक हो जाती है। यह ग्राहक के व्यवसाय के लिए एक स्थायी ऑफ़लाइन विज्ञापन प्रदर्शन के रूप में भी कार्य करती है।
स्पेनिश ग्राहक ने शुरुआत में स्नैक्स और पेय बेचने के लिए एक WEIMI स्मार्ट वेंडिंग मशीन खरीदी।ग्राहक इन्वेंट्री को नियंत्रित करने के लिए पूर्ण प्रबंधन प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकता है, मूल्य निर्धारण, आदेश, प्रशीतन सेटिंग और मशीन की स्थिति।
यदि ग्राहक भविष्य में अधिक मशीनें जोड़ता है, तो सभी इकाइयों को एक ही प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रबंधित किया जा सकता है।प्रत्येक मशीन के लिए उसके व्यक्तिगत बिक्री डेटा के आधार पर विभिन्न उत्पाद चयन और कीमतों को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है.
यह स्केलेबल प्रबंधन मॉडल ऑपरेटरों को समान दर पर श्रम और प्रशासनिक लागत में वृद्धि के बिना धीरे-धीरे विस्तार करने की अनुमति देता है।
वीआईएमआई स्मार्ट वेंडिंग मशीन एक समाधान में विश्वसनीय हार्डवेयर, बुद्धिमान उत्पाद पहचान और मालिकाना प्रबंधन सॉफ्टवेयर को जोड़ती है।
इसके मुख्य लाभों में निम्नलिखित शामिल हैंः
इस स्पेनिश ग्राहक परियोजना ने बिना पर्यवेक्षण वाले स्नैक और पेय खुदरा बाजार में WEIMI स्मार्ट वेंडिंग मशीनों की क्षमता का प्रदर्शन किया।
स्थिर प्रशीतन, पारदर्शी उत्पाद प्रदर्शन, पकड़ो और जाओ खरीदारी, स्वचालित चेकआउट,और दूरस्थ प्रबंधन ग्राहकों को तेजी से और अधिक सुविधाजनक खरीद अनुभव प्रदान करते हुए स्टाफ चेकआउट और मैनुअल इन्वेंट्री गिनती पर निर्भरता को कम कर सकता है.
चूंकि ग्राहक ने मशीन के सटीक स्थान का खुलासा नहीं किया है, इसलिए यह केस स्टडी इसके स्थान के बारे में धारणाएं नहीं बनाती है और न ही अप्रमाणित परिचालन परिणाम प्रदान करती है।चयनित विन्यास ग्राहक को अतिरिक्त स्थानों में भविष्य के विस्तार के लिए जगह छोड़ते हुए 24/7 स्नैक और पेय खुदरा व्यवसाय स्थापित करने के लिए आवश्यक प्रौद्योगिकी प्रदान करता है.