Da bargeldlose Zahlungen und unbeaufsichtigter Einzelhandel in Spanien weiter zunehmen, nutzen immer mehr Unternehmer und Einzelhändler intelligente Verkaufsautomaten, um ihre Snack- und Getränkegeschäfte zu erweitern. Im Vergleich zu traditionellen Geschäften oder besetzten Kassen benötigen intelligente Verkaufsautomaten weniger Platz, reduzieren die Abhängigkeit von Mitarbeitern und arbeiten über die üblichen Geschäftszeiten hinaus.
Kürzlich kaufte ein Kunde aus Spanien einen WEIMI Smart Vending Machine, um verpackte Snacks und gekühlte Getränke zu verkaufen. Obwohl der Kunde den genauen Standort der Maschine nicht bekannt gegeben hat, zeigt dieses Projekt die flexible Anwendung der WEIMI Smart Vending-Technologie auf dem europäischen Markt für unbeaufsichtigten Einzelhandel.
Der Kunde plante, eine Vielzahl von Snacks und Getränken über eine intelligente Einzelhandelseinheit zu verkaufen. Ziel war es, ein schnelles und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig den Arbeitsaufwand für den Kassiervorgang, die Inventur und die tägliche Maschinenverwaltung zu reduzieren.
Basierend auf den ausgewählten Produktkategorien musste die Lösung:
Nach der Bewertung der Maschinenstruktur, des Produkterkennungssystems, der Kühlleistung und der Verwaltungssoftware wählte der Kunde den WEIMI Smart Vending Machine.
Der WEIMI Smart Vending Machine verwendet ein offenes Regaldesign. Seine internen Fächer können je nach Höhe und Abmessungen verschiedener Produktverpackungen angepasst werden.
Der Kunde kann dieselbe Maschine verwenden, um zu verkaufen:
Im Vergleich zu festen Spiralverkaufsautomaten bieten verstellbare Regale mehr Flexibilität für unterschiedliche Paketgrößen. Der Betreiber kann die Produktmischung an die lokalen Kaufgewohnheiten anpassen, den Bestsellern mehr Platz zuweisen und langsam verkaufende Produkte bei Bedarf ersetzen.
Die Maschine bietet ein bequemes Grab-and-Go-Einkaufserlebnis. Kunden müssen keine komplizierten Produktcodes eingeben oder jeden Artikel einzeln kaufen.
Der Kaufvorgang ist einfach:
Scannen oder Tippen → Tür öffnen → Produkte entnehmen → Tür schließen → Automatischer Kassiervorgang
Der gesamte Vorgang kann nur 10 Sekunden dauern. Kunden können Produkte so sehen und auswählen, wie sie es von einem Regal eines Convenience Stores tun würden, und dabei mehrere Snacks und Getränke in einer einzigen Transaktion kaufen.
Die hochpräzise Erkennungstechnologie erkennt Änderungen im Schrank, identifiziert die entnommenen Produkte und Mengen und berechnet den Endbetrag anhand der im Managementsystem konfigurierten Preise.
Dieser schnelle und natürliche Einkaufsprozess reduziert Wartezeiten und ermutigt Kunden, mehrere Produkte in einer Bestellung zu kaufen.
Um Getränke auf einer geeigneten Trinktemperatur zu halten, ist die Maschine mit einem professionellen Kühlsystem ausgestattet. Die Innentemperatur kann je nach verkauften Produkten zwischen 3°C und 20°C eingestellt werden.
Die Kühlumgebung eignet sich für Flaschenwasser, Saft, kohlensäurehaltige Getränke, Sportgetränke und Energydrinks. Der Betreiber kann die Temperatur, Abtau-Einstellungen und den Betriebsmodus auch über die Managementplattform fernüberwachen und anpassen.
Eine dreifach verglaste, beheizte, beschlagfreie Glastür hilft, Kondensation zu reduzieren, die durch Temperaturunterschiede und feuchte Bedingungen verursacht wird. Kunden können die Produkte und Verpackungen klar sehen, ohne die Tür zu öffnen.
Eine saubere und transparente Produktpräsentation hilft Kunden, schnellere Kaufentscheidungen zu treffen, und verwandelt die Maschine in eine attraktive, kompakte Einzelhandelsvitrine.
Die Maschine verwendet hochpräzise Gewichtssensoren, die Änderungen von etwa ±10 Gramm erkennen können. Durch den Vergleich der Regalhöhen vor und nach dem Öffnen der Tür identifiziert das System die entnommenen Produkte und Mengen.
Das System bietet flexible Verkaufsmöglichkeiten für verschiedene Snacks und Getränke.
Standardmäßig verpackte Snacks, Dosen und Flaschengetränke können über die Managementplattform individuelle Preise erhalten. Nachdem der Kunde ein Produkt entnommen hat, identifiziert das System es und berechnet automatisch den Betrag.
Kunden können während desselben Besuchs mehrere verschiedene Produkte entnehmen. Alle ausgewählten Artikel werden zu einer Bestellung zusammengefasst, ohne dass wiederholte Zahlungsvorgänge erforderlich sind.
Die internen Fächer können je nach Produktabmessungen neu positioniert werden. Kleine Snackverpackungen, schlanke Getränkedosen und größere Flaschen können sicher und übersichtlich präsentiert werden.
Bei herkömmlichen Verkaufsautomaten müssen Mitarbeiter oft jede Maschine regelmäßig besuchen und den Bestand manuell zählen. Dies verbraucht Zeit und kann dazu führen, dass Bestseller nicht vorrätig sind oder sich langsam verkaufende Produkte übermäßig vorrätig sind.
Die WEIMI Smart Management Plattform aktualisiert den Bestand nach jeder Transaktion automatisch. Von einem Telefon oder Computer aus kann der Kunde fernüberwachen:
Wenn der Bestand eines bestimmten Snacks oder Getränks unter ein voreingestelltes Niveau fällt, kann das System eine Benachrichtigung zur Wiederauffüllung senden. Der Betreiber kann die richtigen Produkte vorbereiten, bevor er die Maschine besucht, unnötige Inspektionen reduzieren und sich auf Artikel mit hoher Nachfrage konzentrieren.
Verschiedene Snacks und Getränke haben unterschiedliche Haltbarkeiten. Wenn zahlreiche Produkte und Chargen beteiligt sind, kann die alleinige Abhängigkeit von manuellen Aufzeichnungen leicht zu verpassten Verfallsdaten führen.
Über die WEIMI Management Plattform können Betreiber Chargendetails, Nachbestelldaten oder zugehörige Ablaufinformationen aufzeichnen. Wenn sich Produkte einem vordefinierten Verkaufsende nähern, gibt das System eine Frühwarnung aus.
Der Kunde kann dann:
Dieser proaktive Ansatz hilft, den Lagerumschlag zu verbessern und die durch abgelaufene Produkte verursachten Abfälle zu reduzieren.
Die selbst entwickelte Smart Management Software von WEIMI ermöglicht es dem Kunden, die Maschine zu verwalten, ohne vor Ort zu sein. Die meisten Routineaufgaben können remote erledigt werden, darunter:
Verkaufsberichte können auch zeigen, welche Produkte am beliebtesten sind, wann die Nachfrage am höchsten ist und wie verschiedene Produktkategorien abschneiden.
Mithilfe dieser Informationen kann der Kunde die Produktmischung, den Nachbestellungsplan und die Preisstrategie auf der Grundlage tatsächlicher Verkaufsdaten und nicht auf Annahmen verbessern.
Je nach Projektanforderungen kann die Maschine mit Zahlungslösungen ausgestattet werden, die für den spanischen Markt geeignet sind. Sie kann Euro-Zahlungen, Visa, Mastercard und digitale Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay unterstützen.
Die endgültige Zahlungskonfiguration hängt von der lokalen Acquirer-Bank, dem Zahlungsdienstleister und den Projektanforderungen ab.
Bequeme bargeldlose Zahlungen reduzieren den Bedarf an Bargeld und ermöglichen es Kunden, mit einer Bankkarte oder einem Mobiltelefon einzukaufen. Sie entspricht auch der wachsenden Präferenz für kontaktlose Zahlungen in ganz Europa.
Zusätzlich zu seinen intelligenten Funktionen kann die Maschine an die Markenidentität des Kunden angepasst werden.
Verfügbare Anpassungsoptionen umfassen:
Mit individuellem Branding wird die Maschine mehr als nur ein Verkaufsautomat. Sie dient auch als permanente Offline-Werbefläche für das Geschäft des Kunden.
Der spanische Kunde kaufte zunächst einen WEIMI Smart Vending Machine, um Snacks und Getränke zu verkaufen. Selbst mit einer einzigen Einheit kann der Kunde die vollständige Managementplattform nutzen, um Bestand, Preise, Bestellungen, Kühlanlagen und den Maschinenstatus zu steuern.
Wenn der Kunde in Zukunft weitere Maschinen hinzufügt, können alle Einheiten über dieselbe Plattform verwaltet werden. Für jede Maschine können unterschiedliche Produktauswahlen und Preise konfiguriert werden, basierend auf ihren individuellen Verkaufsdaten.
Dieses skalierbare Managementmodell ermöglicht es Betreibern, schrittweise zu expandieren, ohne die Arbeits- und Verwaltungskosten im gleichen Maße zu erhöhen.
Der WEIMI Smart Vending Machine kombiniert zuverlässige Hardware, intelligente Produkterkennung und proprietäre Verwaltungssoftware in einer Lösung.
Seine Hauptvorteile sind:
Dieses spanische Kundenprojekt demonstriert das Potenzial von WEIMI Smart Vending Machines im unbeaufsichtigten Snack- und Getränke-Einzelhandelsmarkt.
Stabile Kühlung, transparente Produktpräsentation, Grab-and-go-Einkauf, automatischer Kassiervorgang und Fernverwaltung können die Abhängigkeit von besetzten Kassen und manueller Inventur reduzieren und gleichzeitig den Kunden ein schnelleres und bequemeres Einkaufserlebnis bieten.
Da der Kunde den genauen Standort der Maschine nicht bekannt gegeben hat, trifft diese Fallstudie keine Annahmen über ihren Standort und liefert keine verifizierten Betriebsergebnisse. Die ausgewählte Konfiguration bietet dem Kunden jedoch die Technologie, die für den Aufbau eines 24/7-Snack- und Getränkehandelsgeschäfts erforderlich ist, und lässt Raum für zukünftige Expansionen an zusätzlichen Standorten.