Alors que les paiements sans numéraire et la vente au détail sans surveillance continuent de croître en Espagne, de plus en plus d'entrepreneurs et d'opérateurs de vente au détail utilisent des distributeurs automatiques intelligents pour développer leurs activités de snacks et de boissons. Par rapport aux magasins traditionnels ou aux comptoirs dotés de personnel, les distributeurs automatiques intelligents nécessitent moins d'espace, réduisent la dépendance à l'égard des employés et fonctionnent au-delà des heures de bureau standard.
Récemment, un client espagnol a acheté un distributeur automatique intelligent WEIMI pour vendre des collations emballées et des boissons fraîches. Bien que le client n'ait pas divulgué l'emplacement exact de la machine, ce projet démontre l'application flexible de la technologie de vente intelligente WEIMI sur le marché européen de la vente au détail sans surveillance.
Le client prévoyait de vendre une variété de collations et de boissons via une unité de vente au détail intelligente. L'objectif était de fournir une expérience d'achat rapide et pratique tout en réduisant le travail requis pour le paiement, l'inventaire et la gestion quotidienne des machines.
En fonction des catégories de produits sélectionnées, la solution devait :
Après avoir évalué la structure de la machine, le système de reconnaissance des produits, les performances de réfrigération et le logiciel de gestion, le client a sélectionné le distributeur automatique intelligent WEIMI.
Le distributeur automatique intelligent WEIMI utilise une conception d'armoire à étagères ouvertes. Ses plateaux internes peuvent être ajustés en fonction de la hauteur et des dimensions des différents emballages de produits.
Le client peut utiliser la même machine pour vendre :
Par rapport aux canaux de vente fixes en spirale, les étagères réglables offrent une plus grande flexibilité pour différentes tailles d'emballage. L'opérateur peut modifier la gamme de produits en fonction des habitudes d'achat locales, allouer plus d'espace aux articles les plus vendus et remplacer les produits à rotation lente si nécessaire.
La machine offre une expérience de magasinage pratique à emporter. Les clients n'ont pas besoin de saisir des codes de produits compliqués ni d'acheter chaque article séparément.
Le processus d'achat est simple :
Scannez ou appuyez → Ouvrir la porte → Prendre des produits → Fermer la porte → Paiement automatique
L'ensemble du processus peut prendre aussi peu que 10 secondes. Les clients peuvent visualiser et sélectionner des produits comme ils le feraient dans un rayon de dépanneur, tout en achetant plusieurs collations et boissons en une seule transaction.
Une technologie de reconnaissance de haute précision détecte les changements à l'intérieur de l'armoire, identifie les produits et les quantités prélevées et calcule le montant final à l'aide des prix configurés dans le système de gestion.
Ce processus d'achat rapide et naturel réduit le temps d'attente et encourage les clients à acheter plusieurs produits en une seule commande.
Pour maintenir les boissons à une température de consommation adaptée, la machine est équipée d'un système de réfrigération professionnel. La température interne peut être configurée entre 3°C et 20°C selon les produits vendus.
L'environnement réfrigéré convient à l'eau en bouteille, aux jus de fruits, aux boissons gazeuses, aux boissons pour sportifs et aux boissons énergisantes. L'opérateur peut également visualiser et ajuster à distance la température, les paramètres de dégivrage et le mode de fonctionnement via la plateforme de gestion.
Une porte vitrée antibuée chauffée à triple vitrage aide à réduire la condensation causée par les différences de température et les conditions humides. Les clients peuvent voir clairement les produits et l'emballage sans ouvrir la porte.
Un affichage de produit propre et transparent aide les clients à prendre des décisions d'achat plus rapides tout en transformant la machine en une vitrine de vente au détail compacte et attrayante.
La machine utilise des capteurs de poids de haute précision capables de détecter des changements d'environ ±10 grammes. En comparant les poids des étagères avant et après l'ouverture de la porte, le système identifie les produits et les quantités retirées.
Le système offre des options de vente flexibles pour différentes collations et boissons.
Les collations, canettes et boissons en bouteille emballées standard peuvent se voir attribuer des prix individuels via la plateforme de gestion. Une fois que le client prend un produit, le système l’identifie et calcule automatiquement le montant.
Les clients peuvent emporter plusieurs produits différents lors d’une même visite. Tous les articles sélectionnés sont regroupés en une seule commande sans nécessiter d'opérations de paiement répétées.
Les plateaux internes peuvent être repositionnés selon les dimensions du produit. Les petits emballages de collations, les canettes de boisson minces et les bouteilles plus grandes peuvent tous être présentés de manière sûre et claire.
Les opérations traditionnelles des distributeurs automatiques nécessitent souvent que les employés visitent régulièrement chaque distributeur et comptent les stocks manuellement. Cela prend du temps et peut entraîner une rupture de stock des produits les plus vendus ou un surstockage des produits à rotation lente.
La plateforme de gestion intelligente WEIMI met à jour automatiquement l'inventaire après chaque transaction. Depuis un téléphone ou un ordinateur, le client peut visualiser à distance :
Lorsque l'inventaire d'une collation ou d'une boisson particulière tombe en dessous d'un niveau prédéfini, le système peut envoyer une notification de réapprovisionnement. L'opérateur peut préparer les bons produits avant de visiter la machine, réduire les inspections inutiles et donner la priorité aux articles très demandés.
Différentes collations et boissons ont des durées de conservation différentes. Lorsque de nombreux produits et lots sont impliqués, le fait de se fier uniquement à des enregistrements manuels peut facilement conduire à des dates de péremption manquées.
Grâce à la plateforme de gestion WEIMI, les opérateurs peuvent enregistrer les détails des lots, les dates de réapprovisionnement ou les informations d'expiration associées. Lorsque les produits approchent d’une date limite de vente prédéfinie, le système fournit une alerte précoce.
Le client peut alors :
Cette approche proactive permet d’améliorer la rotation des stocks et de réduire le gaspillage causé par les produits périmés.
Le logiciel de gestion intelligente développé par WEIMI permet au client de gérer la machine sans rester sur site. La plupart des tâches courantes peuvent être effectuées à distance, notamment :
Les rapports de ventes peuvent également montrer quels produits sont les plus populaires, quand la demande est la plus élevée et quelles sont les performances des différentes catégories de produits.
Grâce à ces informations, le client peut améliorer la gamme de produits, le calendrier de réapprovisionnement et la stratégie de tarification en fonction des données de ventes réelles plutôt que d'hypothèses.
En fonction des exigences du projet, la machine peut être équipée de solutions de paiement adaptées au marché espagnol. Il peut prendre en charge les paiements en euros, Visa, Mastercard et les portefeuilles numériques tels qu'Apple Pay et Google Pay.
La configuration du paiement final dépend de la banque acquéreuse locale, du prestataire de services de paiement et des exigences du projet.
Le paiement sans numéraire pratique réduit le besoin de manipulation d'espèces et permet aux clients de commencer leurs achats avec une carte bancaire ou un téléphone portable. Cela correspond également à la préférence croissante pour les paiements sans contact dans toute l’Europe.
En plus de ses fonctions intelligentes, la machine peut être personnalisée pour correspondre à l'identité de la marque du client.
Les options de personnalisation disponibles incluent :
Avec une image de marque personnalisée, la machine devient plus qu'un terminal de vente. Il sert également d'affichage publicitaire hors ligne permanent pour l'entreprise du client.
Le client espagnol a initialement acheté un distributeur automatique intelligent WEIMI pour vendre des snacks et des boissons. Même avec une seule unité, le client peut utiliser la plateforme de gestion complète pour contrôler les stocks, les prix, les commandes, les paramètres de réfrigération et l'état de la machine.
Si le client ajoute d’autres machines à l’avenir, toutes les unités pourront être gérées via la même plateforme. Différentes sélections de produits et prix peuvent être configurés pour chaque machine en fonction de ses données de vente individuelles.
Ce modèle de gestion évolutif permet aux opérateurs de se développer progressivement sans augmenter les coûts de main-d'œuvre et d'administration au même rythme.
Le distributeur automatique intelligent WEIMI combine un matériel fiable, une reconnaissance intelligente des produits et un logiciel de gestion propriétaire dans une seule solution.
Ses principaux avantages comprennent :
Ce projet client espagnol démontre le potentiel des distributeurs automatiques intelligents WEIMI sur le marché de la vente au détail de snacks et de boissons sans surveillance.
Une réfrigération stable, un affichage transparent des produits, des achats à emporter, un paiement automatique et une gestion à distance peuvent réduire la dépendance à l'égard des caisses en personnel et du comptage manuel des stocks tout en offrant aux clients une expérience d'achat plus rapide et plus pratique.
Étant donné que le client n'a pas divulgué l'emplacement exact de la machine, cette étude de cas ne fait aucune hypothèse sur son emplacement ni ne fournit de résultats d'exploitation non vérifiés. Cependant, la configuration sélectionnée offre au client la technologie requise pour établir une entreprise de vente au détail de collations et de boissons 24h/24 et 7j/7, tout en laissant la possibilité d'une expansion future dans des emplacements supplémentaires.