Probleem en Uitdaging

Een exploitant van een automaat in Italië wilde een onderscheidende winkelervaring creëren gericht op Pokémon-enthousiastelingen. De exploitant erkende de toenemende populariteit van de Pokémon-franchise in alle leeftijdsgroepen en identificeerde een gat in de markt voor themaproducten die via automaten werden verkocht. Traditionele automaten waren beperkt tot snacks en drankjes en voldeden niet aan de vraag naar niche-merchandise uit de popcultuur.

De exploitant stond voor de uitdaging om een machine te ontwerpen die zowel kinderen als volwassenen zou aantrekken en tegelijkertijd winstgevend zou zijn. Het doel was om interactieve functies, visuele aantrekkingskracht en themaproducten te combineren om een winkelbestemming te creëren die zich zou onderscheiden in een drukke markt.

Markt en Omgeving

De Pokémon-automaat werd geplaatst in een populair winkelcentrum in Italië, gelegen in een gezinsvriendelijke omgeving, omringd door speelgoedwinkels, gezinsvriendelijke restaurants en entertainmentzones. Deze strategische locatie zorgde ervoor dat de machine zichtbaar zou zijn voor een divers publiek, waaronder gezinnen, verzamelaars en informele kopers.

De concurrentie in de omgeving werd gedomineerd door traditionele speelgoedwinkels en kiosken, die geen van allen een automaatervaring boden die gericht was op themamerchandise. De nieuwheid van een Pokémon-automaat in combinatie met de 24/7 bereikbaarheid bood een duidelijk voordeel ten opzichte van traditionele winkels, en was gericht op klanten die aankopen wilden doen buiten de spitsuren of in het weekend.

Onze Oplossing: Aangepaste Pokémon-automaat

Om het project tot leven te brengen, ontwikkelden we een sterk aangepaste Pokémon-thema-automaat met de volgende functies:

• Aangepast exterieurontwerp: De buitenkant van de machine was ontworpen met levendige, opvallende graphics met geliefde Pokémon-personages zoals Pikachu, Eevee en Charmander, waardoor het direct fans aantrok.
• Productassortiment: De machine bood een verscheidenheid aan Pokémon-gerelateerde merchandise, waaronder ruilkaarten, beeldjes, sleutelhangers, stickers en mystery blind boxes, die zowel casual shoppers als serieuze verzamelaars aanspraken.
• Flexibele betalingsopties: Het ondersteunde meerdere betaalmethoden, waaronder contant geld, creditcards en mobiele portemonnees, waardoor het voor klanten gemakkelijk was om aankopen te doen op de manier die hun voorkeur had.
• Realtime voorraadbeheer: De machine beschikte over een realtime voorraadvolgsysteem, waarmee exploitanten de voorraad konden controleren en ervoor konden zorgen dat de machine altijd gevuld was met populaire items.

We gaven ook inzichten over productselectie op basis van de soorten merchandise die de meeste klanten zouden aantrekken en zorgden voor naleving van de licentievereisten om Pokémon-branding effectief en legaal te gebruiken.

Belangrijkste Kenmerken van de Automaat

De machine onderscheidde zich door zijn innovatieve functies en aantrekkingskracht:

• Visueel opvallend ontwerp: Het kleurrijke, Pokémon-thema-ontwerp trok de aandacht van shoppers van een afstand, waardoor het een aantrekkelijk middelpunt in het winkelcentrum werd.
• Mystery Blind Boxes: De toevoeging van blind boxes voegde een element van verrassing en opwinding toe, waardoor fans werden aangemoedigd om meerdere aankopen te doen om alle items in de serie te verzamelen.
• Interactief touchscreen: Het touchscreen bevatte een Pokémon trivia-spel, dat een interactieve ervaring voor klanten bood. Kinderen en tieners genoten vooral van het spel en streden om vragen correct te beantwoorden tijdens het bekijken van de producten. Deze functie hield kinderen ook bezig terwijl hun ouders aan het winkelen waren, wat de algehele ervaring verbeterde.
• Gemakkelijke betalingsopties: Meerdere betaalmethoden zorgden ervoor dat klanten gemakkelijk aankopen konden doen, of ze nu contant geld bij zich hadden, een creditcard gebruikten of via mobiele portemonnees betaalden.

 Behaalde Resultaten

Na de installatie bleek de Pokémon-automaat een doorslaand succes te zijn:

• Verhoogde verkoop: De 24/7 beschikbaarheid van de machine stelde hem in staat om verkopen te genereren tijdens de avonduren en in het weekend, waardoor inkomsten werden gegenereerd die traditionele winkels niet konden genereren.
• Minder afval: Het voorraadbeheersysteem van de machine hielp overbevoorrading en productverspilling te minimaliseren, waardoor ervoor werd gezorgd dat alleen populaire producten werden aangevuld.
• Verbeterde merkbetrokkenheid: Pokémon-fans, jong en oud, voelden een sterkere band met het merk, omdat ze nu hun favoriete Pokémon-items konden kopen wanneer het hen uitkwam.
• Verhoogde klantloyaliteit: De interactieve elementen, zoals het trivia-spel en de blind boxes, stimuleerden herhaalaankopen, wat leidde tot een hogere klantenbinding.

Conclusie

Dit project toonde aan hoe de Pokémon-kaartautomaat een unieke attractie werd die effectief de aandacht van Pokémon-fans trok en de betrokkenheid vergrootte. Door een verscheidenheid aan exclusieve producten aan te bieden en interactieve functies te combineren met flexibele betalingsopties, slaagde de machine erin een gedenkwaardige winkelervaring te bieden.

De machine benadrukte ook het potentieel van niche-thema-automaten om extra inkomstenstromen te creëren op locaties met veel verkeer, wat uiteindelijk de winstgevendheid stimuleerde en tegelijkertijd de klantervaring verbeterde.