Problema e desafio

Um operador de máquinas de venda automática na Itália procurou criar uma experiência de varejo distinta destinada aos entusiastas de Pokémon.Reconhecendo a crescente popularidade da franquia Pokémon em todas as faixas etárias, o operador identificou uma lacuna no mercado dos produtos temáticos vendidos através de máquinas automáticas de venda automática.Não satisfazer a procura de nicho, mercadoria da cultura pop.

O operador enfrentava o desafio de conceber uma máquina que atraiu crianças e adultos, assegurando ao mesmo tempo a rentabilidade da máquina.atração visual, e produtos temáticos para criar um destino de retalho que se destacasse num mercado lotado.

Mercado e ambiente

A máquina de venda de Pokémon foi colocada em um popular shopping center na Itália, localizado em uma área orientada para a família cercada por lojas de brinquedos, restaurantes familiares e zonas de entretenimento.Esta localização estratégica garantiu que a máquina seria visível para um público diversificado, incluindo famílias, colecionadores e compradores casuais.

A competição em torno da área era dominada por lojas de brinquedos tradicionais e quiosques, nenhum dos quais fornecia uma experiência de venda centrada em mercadorias temáticas.A novidade de uma máquina de venda automática Pokémon combinada com sua acessibilidade 24/7 ofereceu uma vantagem distinta sobre lojas tradicionais de varejo, atendendo clientes que queriam fazer compras durante as horas de pico ou nos fins de semana.

A nossa solução: Máquina de venda de Pokémon personalizada

Para dar vida ao projeto, desenvolvemos uma máquina de venda altamente personalizada com tema Pokémon com as seguintes características:

• Design de Exterior Personalizado: O exterior da máquina foi projetado com gráficos vibrantes e chamativos com personagens Pokémon amados como Pikachu, Eevee e Charmander,tornando-o um atrativo instantâneo para os fãs.
• Gama de produtos: A máquina oferecia uma variedade de mercadorias relacionadas ao Pokémon, incluindo cartões de troca, estatuetas, chaveiros, adesivos e caixas cegas misteriosas,atraente tanto para compradores casuais como para colecionadores sérios.
• Opções de pagamento flexíveis: Ele suportava vários métodos de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de crédito e carteiras móveis, tornando conveniente para os clientes fazerem compras da maneira preferida.
• Gerenciamento de estoque em tempo real: A máquina apresentava um sistema de rastreamento de estoque em tempo real, permitindo que os operadores monitorassem o estoque e garantissem que a máquina estivesse sempre abastecida com itens populares.

We also provided insights on product selection based on the types of merchandise most likely to attract customers and ensured compliance with licensing requirements to use Pokémon branding effectively and legally.

Características fundamentais da máquina de venda automática

A máquina destacou-se devido às suas características inovadoras e apelo:

• Design visualmente impressionante: O design colorido, com tema Pokémon, chamou a atenção dos compradores de longe, tornando-o um ponto focal atraente no shopping.
• Mystery Blind Boxes: A inclusão de caixas cegas adicionou um elemento de surpresa e emoção, incentivando os fãs a fazer várias compras para coletar todos os itens da série.
• Ecrã táctil interativo: O ecrã táctil apresentava um jogo de trivia Pokémon, oferecendo uma experiência interativa para os clientes.competir para responder às perguntas corretamente enquanto navega nos produtosEste recurso também mantinha as crianças entretidas enquanto os pais faziam compras, melhorando a experiência geral.
• Opções de pagamento fáceis: Vários métodos de pagamento garantiram que os clientes pudessem fazer compras facilmente, quer estivessem carregando dinheiro, usando um cartão de crédito ou pagando através de carteiras móveis.

Resultados alcançados

Após a instalação, a máquina de venda automática Pokémon provou ser um sucesso retumbante:

• Aumento das vendas: A disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana da máquina permitiu-lhe gerar vendas durante as horas da noite e nos fins de semana, captando receitas que as lojas tradicionais não podiam aceder.
• Redução de desperdícios: O sistema de gerenciamento de estoque da máquina ajudou a minimizar o excesso de estoque e o desperdício de produtos, garantindo que apenas produtos populares fossem reabastecidos.
• Enhanced Brand Engagement: Os fãs de Pokémon, jovens e velhos, sentiram uma conexão mais forte com a marca, pois agora poderiam comprar seus itens favoritos de Pokémon na sua conveniência.
• Aumento da fidelidade do cliente: Os elementos interativos, como o jogo de curiosidades e as caixas cegas, impulsionaram compras repetidas, levando a uma maior retenção de clientes.

Conclusão

Este projeto demonstrou como a máquina de venda de cartões Pokémon se tornou uma atração única que efetivamente capturou a atenção dos fãs de Pokémon e aumentou o engajamento.Proporcionar uma variedade de produtos exclusivos e combinar recursos interativos com opções de pagamento flexíveis, a máquina conseguiu proporcionar uma experiência de retalho memorável.

A máquina também destacou o potencial das máquinas de venda de nicho para criar fluxos de receita adicionais em locais de alto tráfego,Em última análise, conduzir a rentabilidade, ao mesmo tempo em que melhorar a experiência do cliente.