![]()
Во всех Соединенных Штатах многие квартирные общины, зоны отдыха сотрудников, студенческие жилые помещения и объекты отдыха сталкиваются с аналогичной проблемой:
Люди проводят в этих местах значительное количество времени, но не всегда рядом есть полный универмаг.
Когда пользователям нужен напиток, закуска, быстрая еда или простое ежедневное необходимое, им, возможно, придется покинуть здание и посетить другой магазин.или за пределами традиционного розничного времени.
Этот клиент из США хотел добавить гибкий торговый пункт самообслуживания к существующей внутренней общей зоне без постоянного набора персонала на месте.
Окончательным решением стало развертываниедва смарт-автомата WEIMIОни будут установлены рядом, превращая обычное общее помещение в удобную неконтролируемую торговую точку, которая может продолжать обслуживать пользователей в течение всего дня.
Традиционные торговые автоматы обычно используют фиксированные каналы доставки.
Консервированные напитки, пакеты с закусками, упакованные продукты и предметы первой необходимости разного размера могут потребовать различных конфигураций спиралей или корректировки канала.
Для этого проекта заказчик хотел предложить гораздо более широкий ассортимент продукции.
Как показано на фактической установке, машины снабжены такими продуктами, как:
Эти продукты значительно различаются по размеру, высоте, форме и упаковке.
По сравнению с традиционными фиксированными торговыми каналами, дизайн открытой полкиторговой автомат по гравитациипредоставляет операторам гораздо большую гибкость в продаже.
Продукты могут быть реорганизованы в соответствии с фактическими показателями продаж, не требуя, чтобы каждый товарный знак соответствовал определенной спирали или механизму распределения.
В американском проекте используются два интеллектуальных гравитационных автомата, расположенных рядом.
Преимущество заключается не только в дополнительных запасах.
Операторы также могут организовать два шкафа вокруг разных категорий продукции.
Например, в одном шкафу можно хранить в основном закуски и еду, а в другом - больше напитков, продуктов питания и предметов повседневного пользования.
Это дает клиентам опыт покупок, который кажется ближе к компактному магазину, а не к традиционным торговым точкам с ограниченным выбором закусок и напитков.
Для комнат для отдыха сотрудников, общих помещений квартир, объектов кампуса и других сред со стабильными постоянными пользователями этот тип установки может быть особенно эффективным.
Клиенты проходят через один и тот же торговый пункт регулярно.
Предлагая более широкий ассортимент, неконтролируемая розничная зона может удовлетворять более повседневные потребности в покупке и поощрять повторное использование.
В обеих машинах используются большие прозрачные стеклянные двери, позволяющие покупателям просматривать продукты внутри еще до того, как они начнут покупать.
Это особенно ценно в неконтролируемой розничной торговле.
Клиенты могут быстро понять, что доступно, не просматривая несколько страниц цифровых продуктов.
Яркое внутреннее освещение также улучшает видимость продукта и помогает товар выделяться.
Для закусок, напитков и повседневных продуктов покупок может быть очень просто:
Просмотр продукта → Хотите продукт → Купить продукт
Снижение трения важно для быстрых, удобных покупок.
Прозрачный формат шкафа также делает опыт более знакомым, подобно открытию холодильного шкафа в магазине.
Одно из самых больших отличий между интеллектуальными и традиционными автоматами - это то, как клиенты собирают продукцию.
Не нужно ждать, пока каждый товар переместится через спиральный, конвейерный или лифтовый механизм доставки.
Вместо этого процесс покупки ближе к обычному опыту в магазине.
После завершения требуемого процесса авторизации платежа или доступа клиенты открывают шкаф и берут желаемые продукты непосредственно с полки.
Система обнаруживает изъятые продукты и завершает транзакцию соответственно.
Это особенно удобно для покупки нескольких товаров.
Например, клиент может взять:
напиток + закуска + упакованная еда
в одной сессии покупок, вместо того, чтобы делать три отдельных выбора и ждать три отдельных цикла продаж.
Этот более естественный процесс покупок делаетумный гравитационный торговый автоматОсобенно подходит для многокатегорийной розничной торговли.
С точки зрения бизнеса, самая большая ценность этой американской установки - это не просто добавление двух торговых автоматов.
Заказчик фактически превратил существующую внутреннюю общую зону в новую точку контакта розничной торговли.
Традиционный магазин обычно требует:
специальное хранилище, полки, инфраструктура касс, хранилища и постоянный персонал.
Умные гравитационные торговые автоматы требуют гораздо меньшего объема и могут быть интегрированы непосредственно в существующие общие зоны.
Для мест, которые не могут оправдать эксплуатацию полного универмага, это создает еще один вариант.
В среде с стабильным постоянным движением, например, в квартирах, рабочих местах, университетах, общежитиях, центрах отдыха,и совместные объекты: один или несколько интеллектуальных шкафов могут быть использованы для созданиямикрорынок.
Как только машина переходит от продажи напитков и закусок к доставке десятков различных продуктов, управление запасами становится все более важным.
Операторы должны понимать:
Какие продукты продаются быстрее?
Какие продукты нуждаются в пополнении запасов?
Что клиенты предпочитают в разное время суток?
Какие товары занимают место на полках, но имеют ограниченные продажи?
Это одно из ключевых преимуществ интеллектуальных систем розничной торговли по сравнению с простыми полками без присмотра.
Используя данные о продажах и запасах, операторы могут постоянно улучшать продуктовый микс вместо того, чтобы полагаться исключительно на ручное наблюдение.
Например, если определенный напиток постоянно продается, можно выделить ему больше места на полках.
Если другой продукт с течением времени плохо работает, его можно заменить на что-то более подходящее для местной клиентской базы.
По мере накопления операционных данных каждое место может постепенно развивать ассортимент продукции, который лучше отражает потребности своих реальных пользователей.
Этот американский проект демонстрирует практическое применение интеллектуальной гравитационной продажи:
Предприятию не нужно открывать полный универмаг, чтобы дать существующему пространству возможность розничной торговли 24 часа в сутки.
С помощью двух интеллектуальных торговых автоматов WEIMI клиент может предлагать широкий ассортимент продуктов питания, напитков и предметов повседневной жизни, позволяя пользователям совершать покупки с помощью более естественного процесса самообслуживания.
Для мест с стабильной базой пользователей, но недостаточным спросом или пространством для традиционного магазина, эта модель может быть особенно подходящей.
Самый важный вопрос не только в том, сколько продуктов может вместить машина.
Это:
Могут ли продукты, которые люди регулярно нуждаются, быть доступны именно там, где они нужны?
Когда сочетание продуктов, стабильный трафик и круглосуточный доступ к самообслуживанию соединяются, группа умных гравитационных автоматов может стать намного больше, чем просто оборудование.
Это может стать практическимнеконтролируемая микро розничная точкакоторая продолжает обслуживать клиентов круглосуточно.