Las tarjetas de Pokémon tienen una comunidad global activa de jugadores y coleccionistas. Para los minoristas de TCG, sin embargo, uno de los mayores desafíos es encontrar formas de llegar a más clientes más allá de la tienda de cartas tradicional.

Uno de nuestros clientes en Panamá vende tarjetas de Pokémon y otros productos de TCG. Para crear un canal de ventas offline adicional mientras se reduce la dependencia del espacio de la tienda y del personal in situ, el cliente introdujo una máquina expendedora de tarjetas de comercio de TCG WEIMI en una ubicación comercial local.

Hoy en día, los clientes que pasan por la máquina pueden ver inmediatamente diferentes paquetes de refuerzo de Pokémon, cajas de cartas y productos coleccionables a través de la gran pantalla de vidrio. Pueden navegar por los productos en la pantalla táctil y completar la compra ellos mismos.

Para el operador, la máquina se convierte efectivamente en un punto de venta adicional que puede continuar vendiendo sin requerir que un vendedor permanezca en el sitio.

Llevando las ventas de tarjetas de Pokémon más allá de la tienda tradicional

Las tiendas tradicionales de TCG siguen siendo una parte importante del negocio de las tarjetas de comercio, pero también vienen con limitaciones claras.

Una tienda física llega principalmente a clientes dentro de su área circundante, y las ventas están restringidas por el horario de apertura. Si un minorista quiere expandirse a otro centro comercial, área de entretenimiento o ubicación comercial de alto tráfico, abrir otra tienda completa generalmente significa alquiler, renovación, personal y gastos operativos adicionales.

Las tarjetas de Pokémon son particularmente adecuadas para un modelo de venta minorista más flexible porque muchas compras son espontáneas.

Un cliente puede no haber planeado visitar una tienda de cartas ese día. Simplemente pueden estar comprando, reuniéndose con amigos o visitando un lugar de entretenimiento cuando notan un producto de Pokémon que les gusta.

El cliente de Panamá quería una forma más ligera y flexible de llevar productos de Pokémon a lugares que los consumidores ya visitan en su vida diaria.

Una máquina expendedora brindó esa oportunidad.

Convirtiendo una máquina en un nuevo punto de venta de Pokémon

El cliente ha abastecido la máquina con una variedad de productos de Pokémon, incluidos paquetes de refuerzo, productos en caja y artículos coleccionables en diferentes tamaños de paquete.

La pantalla transparente permite a las personas ver los productos antes de interactuar con la pantalla táctil.

Esto es particularmente valioso para los productos de TCG.

El empaque de Pokémon es muy visual. Diferentes personajes, series de cartas, ediciones especiales y cajas coleccionables pueden atraer naturalmente la atención de los jugadores y coleccionistas que pasan.

Los clientes no necesitan entrar en una tienda de cartas dedicada ni esperar a que un miembro del personal les ayude.

Si ven algo que les interesa, simplemente pueden usar la pantalla táctil para navegar por el producto y completar la compra.

Para el operador, una sección ordinaria de espacio comercial se ha convertido efectivamente en una nueva ubicación de venta minorista.

Vender tarjetas sin tener un miembro del personal en el sitio

Otra razón importante por la que el cliente adoptó este modelo fue para reducir la dependencia de cada punto de venta de los empleados.

Con un mostrador de venta minorista tradicional, alguien generalmente necesita presentar productos, recibir pagos y entregar los artículos comprados a los clientes.

Con una máquina expendedora, el cliente puede completar la mayor parte de este proceso de forma independiente.

Eso significa que el operador no tiene que asignar un empleado para que permanezca junto a la máquina durante todo el día.

La máquina también puede continuar sirviendo a los clientes durante las noches, fines de semana, días festivos y otros períodos de mucha actividad.

Incluso cuando la tienda original del cliente está cerrada, el punto de venta no tripulado puede continuar generando pedidos.

Para un negocio de cartas que desea aumentar su cobertura geográfica, esto crea un modelo de expansión mucho más ligero que abrir otra tienda minorista a tamaño completo.

Probar qué productos de Pokémon realmente quieren los clientes locales

La máquina hace más que crear otro lugar para vender tarjetas. También puede ayudar al cliente a comprender mejor la demanda local.

Los productos de TCG de Pokémon cambian con frecuencia, y diferentes series de cartas, personajes, ediciones y formatos de empaque pueden tener un rendimiento muy diferente en el mercado.

En un entorno minorista tradicional, los comerciantes a menudo dependen en gran medida de la experiencia al decidir qué productos almacenar en mayores cantidades.

Con los datos de ventas de la máquina expendedora, el cliente de Panamá puede observar continuamente cómo se desempeñan los diferentes productos.

Por ejemplo, si una serie de paquetes de refuerzo se vende constantemente más rápido que las otras, el operador puede asignar más inventario a ese producto durante el próximo ciclo de reabastecimiento.

Si un determinado producto en caja se vende más lentamente, el operador puede reducir su asignación, ajustar el precio o introducir una promoción.

Con el tiempo, la máquina se convierte no solo en un canal de ventas, sino también en una forma de aprender qué productos de Pokémon prefieren realmente los clientes en esa ubicación.

Más espacio para los paquetes más vendidos, sin dejar de ofrecer cajas coleccionables

Las tarjetas de comercio son muy diferentes de los bocadillos o bebidas estándar.

Los productos de Pokémon pueden variar significativamente en tamaño.

Algunos son paquetes de refuerzo individuales, mientras que otros pueden ser cajas de cartas más grandes, juegos temáticos, colecciones premium o productos coleccionables.

Por lo tanto, el cliente de Panamá no tiene que limitar la máquina a un solo formato de producto.

El diseño interno del producto se puede ajustar según el tamaño de la mercancía que se vende.

Los paquetes de refuerzo populares pueden tener más espacio de inventario, mientras que los canales más grandes se pueden usar para productos en caja y juegos coleccionables.

Esto permite al cliente combinar paquetes de menor precio y compra frecuente con productos de mayor valor dentro del mismo punto de venta.

A medida que cambia la demanda local, la mezcla de productos también se puede ajustar en consecuencia.

La entrega del producto importa al vender coleccionables

Los pequeños daños en el empaque pueden no importar mucho al vender productos de conveniencia ordinarios.

Sin embargo, para los coleccionistas de Pokémon, la condición del empaque puede ser extremadamente importante.

Las esquinas dañadas, las cajas aplastadas, el empaque doblado o los impactos durante la dispensación pueden afectar cómo los coleccionistas perciben la condición y el valor de un producto.

Es por eso que el cliente también consideró la forma en que se entregan los productos dentro de la máquina.

En lugar de permitir que los productos de los estantes superiores caigan directamente en el área de recogida, la máquina utiliza un sistema de entrega por ascensor para recibir el producto seleccionado y transportarlo hasta el punto de recogida.

Esto crea un proceso de entrega más suave para las cajas de cartas, las colecciones premium y otros productos de mayor valor.

Para un minorista profesional de TCG, esto puede ser importante porque los coleccionistas a menudo compran más que solo las tarjetas.

La condición del empaque original también puede formar parte del valor coleccionable.

La máquina expendedora también se convierte en parte de la marca del cliente

La instalación en Panamá también muestra cómo una máquina expendedora puede convertirse en parte de la identidad visual de un minorista.

El cliente personalizó la máquina con una combinación distintiva de azul, rojo y amarillo, junto con la marca KINGDOM en el frente.

Como resultado, la máquina no parece un electrodoméstico minorista genérico.

Funciona como un punto de venta de marca.

Las personas que caminan por el área comercial pueden ver repetidamente la marca del cliente junto con los productos de Pokémon expuestos dentro de la máquina.

Incluso los consumidores que no realizan una compra de inmediato siguen expuestos a la marca.

Para un minorista de TCG que busca reconocimiento en el mercado local, esta visibilidad física a largo plazo puede proporcionar un valor adicional más allá de las ventas directas de productos.

Comenzando con una ubicación y probando un modelo de venta minorista de TCG no tripulado

Para el cliente de Panamá, la instalación de la máquina expendedora no se trataba simplemente de comprar otro equipo.

Era una forma de probar un modelo de venta minorista de TCG diferente.

La tienda de cartas tradicional puede seguir sirviendo como un lugar para la interacción comunitaria, eventos, asesoramiento profesional y servicio al cliente.

Al mismo tiempo, las máquinas expendedoras pueden manejar ventas de productos más estandarizadas en lugares donde abrir otra tienda minorista completa no es práctico.

Los dos canales pueden trabajar juntos.

Un minorista puede mantener su tienda existente mientras coloca puntos de venta de cartas no tripulados en centros comerciales, centros de entretenimiento, lugares de juegos u otras áreas de alto tráfico.

Si la primera ubicación funciona bien, el mismo modelo se puede introducir en una segunda o tercera ubicación.

En comparación con la apertura de una tienda completa cada vez que la empresa ingresa a una nueva área, este enfoque requiere menos espacio de venta minorista y menos empleados in situ.

De vender tarjetas a construir una red de puntos de venta no tripulados

El caso del cliente de Panamá demuestra una de las aplicaciones más prácticas de una máquina expendedora de tarjetas de Pokémon.

El valor no es simplemente que las tarjetas se puedan colocar dentro de una máquina y venderse automáticamente.

El mayor valor es que las empresas de TCG obtienen otra forma de expandir su red minorista.

Una ubicación comercial que anteriormente no tenía una tienda de cartas dedicada puede convertirse en un nuevo punto de venta con una sola máquina expendedora.

Un minorista que anteriormente dependía por completo de horarios de apertura fijos también puede extender sus oportunidades de venta a noches, fines de semana y otros períodos de mucho tráfico.

Al mismo tiempo, el operador puede continuar refinando la mezcla de productos basándose en los resultados de ventas reales, aumentando el inventario de series populares de Pokémon y reduciendo el espacio asignado a productos de menor movimiento.

Una vez que el modelo demuestra ser exitoso, se puede replicar en ubicaciones adicionales.

Para las tiendas de tarjetas de Pokémon, los distribuidores de TCG, los minoristas de coleccionables y las marcas de tarjetas de comercio, esto crea una alternativa más flexible a la expansión basada completamente en tiendas tradicionales.

Una máquina expendedora puede convertirse en un nuevo punto de venta.

Y a medida que se implementan más de estas máquinas en centros comerciales y otras ubicaciones de alto tráfico, pueden convertirse gradualmente en una red minorista de TCG no tripulada para el operador.