No ambiente urbano densamente povoado de Hong Kong, a indústria das lojas de conveniência é extremamente competitiva e os custos operacionais são elevados.CityGo, opera vários locais de alto tráfego e enfrentou vários desafios práticos:

• Altos custos de aluguer que exigem uma utilização eficiente de cada metro quadrado
• Oportunidades de venda limitadas durante as horas noturnas, quando as lojas tradicionais fecham
• Altos custos de mão-de-obra para reabastecimento noturno e gestão de estoque
• Dados de vendas fragmentados, dificultando a identificação rápida dos produtos mais vendidos e de circulação lenta

A CityGo procurou uma solução que pudesseEstender os horários de funcionamento, reduzir os custos de mão-de-obra e melhorar a experiência de comprapara os seus clientes.

Estratégia inovadora de retalho sem tripulação

Após uma avaliação cuidadosa, o CityGo selecionouMáquinas automáticas inteligentes WEIMIA WEIMI, ao contrário das máquinas de venda automática tradicionais, oferece não só vendas automatizadas, mas também umaSistema de gestão de retalho inteligente completo:

1. Terminal de vendas multifuncional

   O design compacto permite a instalação dentro de lojas, centros comerciais, estações de metro ou áreas comunitárias de alto tráfego.A máquina pode armazenar uma grande variedade de produtos, incluindo lanches, bebidas e necessidades diárias para satisfazer as diversas necessidades dos clientes.

2. Gestão inteligente dos inventários

   Cada máquina está ligada a um sistema de gestão baseado em nuvem, monitorando os níveis de estoque, vendas e produtos de movimento lento em tempo real.Os alertas são enviados automaticamente quando o inventário cai abaixo de um limiar definido, assegurando o reabastecimento em tempo útil e minimizando as situações de escassez de stock.

3. Métodos de pagamento múltiplos

   Suporta cartões de crédito, carteiras móveis, pagamentos QR e outras opções sem dinheiro, fornecendo transações rápidas e convenientes a qualquer momento.

4. Análise de dados e apoio à decisão

   O sistema gera automaticamente relatórios de vendas, ajudando a CityGo a compreender o desempenho do produto e as preferências dos consumidores, permitindo estratégias de reabastecimento e marketing baseadas em dados.

5. Operação sem tripulação 24 horas por dia

   As máquinas funcionam continuamente 24 horas por dia, satisfazendo a demanda dos clientes mesmo durante as noites e feriados sem pessoal adicional.

Impacto e resultados

Desde a implantação das máquinas automáticas inteligentes WEIMI em três locais de alto tráfego, a CityGo alcançou:

1. Ganhos significativos de eficiência operacional

• Os custos da mão-de-obra diminuíram cerca de 60%, uma vez que as tarefas de reposição e monitorização noturna foram substituídas por sistemas automatizados
• Operação sem tripulação 24 horas por dia, 7 dias por semana

2. Aumento da receita

• O reabastecimento baseado em dados garante que os produtos populares estejam sempre disponíveis
• As vendas mensais aumentaram cerca de 20% após a implantação
• As vendas noturnas representaram 12% da nova contribuição de receitas

3Melhoria da experiência do cliente

• Os clientes podem comprar lanches e bebidas a qualquer momento, especialmente beneficiando os trabalhadores e estudantes que trabalham no turno noturno
• Transações rápidas e sem dinheiro reduzem o tempo de espera e melhoram a conveniência
• A interface de ecrã táctil amigável recebeu um feedback muito positivo dos clientes

4Apoio à decisão baseado em dados

• A análise de back-end permite ao CityGo otimizar o mix de produtos e planejar promoções
• Os dados de vendas transparentes permitem ajustes rápidos dos estoques em vários locais

Feedback do cliente

"As máquinas automáticas inteligentes WEIMI transformaram nossas operações noturnas. O sistema é estável, fácil de usar e fornece dados de vendas em tempo real que nos ajudam a tomar decisões mais rápidas e inteligentes.Planejamos expandir com máquinas adicionais no futuro próximo. "

Gerente de Operações, loja de conveniência CityGo, Hong Kong

Conclusão

Esta missão em Hong Kong demonstra queAs máquinas de venda automática inteligentes não são apenas dispositivos de venda automatizados, são ferramentas digitais de gestão de retalhoAtravés de um design compacto, gestão inteligente da nuvem, operação não tripulada 24 horas por dia, 7 dias por semana e informações baseadas em dados, os retalhistas podemAumentar a eficiência operacional, aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente em ambientes urbanos de alta densidade.

Investimento previsto:O custo típico para esta configuração varia deUSD 3.500 a 5,000, dependendo da capacidade, dos sistemas de pagamento e das opções de personalização.