W gęsto zaludnionym środowisku miejskim w Hongkongu branża sklepów towarowych jest niezwykle konkurencyjna, a koszty eksploatacji wysokie.CityGo, obsługuje wiele miejsc o dużym natężeniu ruchu i boryka się z kilkoma wyzwaniami praktycznymi:

• Wysokie koszty czynszu wymagające efektywnego wykorzystania każdego metra kwadratowego
• Ograniczone możliwości sprzedaży w godzinach późnych w nocy, gdy tradycyjne sklepy są zamknięte
• Wysokie koszty pracy w zakresie ponownego magazynowania i zarządzania zapasami
• Fragmentowane dane dotyczące sprzedaży, utrudniające szybkie określenie najlepiej sprzedających się i wolno rozwijających się produktów

CityGo szukało rozwiązania, które mogłobywydłużenie godzin pracy, zmniejszenie kosztów pracy i poprawa wrażeń z zakupówdla swoich klientów.

Innowacyjna strategia handlu detalicznego bezzałogowego

Po dokładnej ocenie, CityGo wybrałaInteligentne automaty WEIMIW odróżnieniu od tradycyjnych automatów, WEIMI zapewnia nie tylko zautomatyzowaną sprzedaż, ale takżekompletny inteligentny system zarządzania handlem detalicznym:

1. Wielofunkcyjny terminal sprzedaży

   Kompaktny design umożliwia instalację w sklepach, centrach handlowych, stacjach metra lub często ruchliwych obszarach społecznych.maszyna może przechowywać wiele produktów, w tym przekąski, napojów i codziennych potrzeb, aby zaspokoić różnorodne potrzeby klientów.

2. Inteligentne zarządzanie zapasami

   Każda maszyna jest podłączona do systemu zarządzania opartego na chmurze, monitorującego poziom zapasów, sprzedaż i powolne produkty w czasie rzeczywistym.Powiadomienia są wysyłane automatycznie, gdy zapasy spadają poniżej ustalonego progu, zapewniając terminowe uzupełnienie zapasów i minimalizując sytuacje wyczerpania zapasów.

3. Wielokrotne metody płatności

   Wspiera karty kredytowe, portfele mobilne, płatności QR i inne opcje bezgotówkowe, zapewniając szybkie i wygodne transakcje w każdej chwili.

4. Analiza danych i wsparcie decyzji

   System automatycznie generuje raporty sprzedaży, pomagając CityGo zrozumieć wydajność produktu i preferencje konsumentów, umożliwiając oparte na danych uzupełnianie zapasów i strategie marketingowe.

5. Bezzałogowa operacja 24 godziny na dobę

   Maszyny pracują bez przerwy przez całą dobę, zaspokajając zapotrzebowanie klientów nawet w nocy i w święta bez dodatkowego personelu.

Wpływ i wyniki

Od czasu wdrożenia inteligentnych maszyn sprzedaży WEIMI w trzech miejscach o dużym natężeniu ruchu, CityGo osiągnęło:

1Znaczące zyski w zakresie efektywności operacyjnej

• Koszty pracy zmniejszyły się o około 60%, gdyż nocne zadania związane z uzupełnianiem zapasów i monitorowaniem zostały zastąpione zautomatyzowanymi systemami
• 24/7 bezzałogowa obsługa, rozszerzone godziny obsługi sklepu bez dodatkowego personelu

2. Zwiększone przychody

• Zapewnia to, że popularne produkty są zawsze dostępne
• Miesięczna sprzedaż wzrosła o około 20% po wdrożeniu
• Sprzedaż nocna stanowiła 12% nowego wkładu w przychody

3. Poprawa doświadczenia klienta

• Klienci mogą kupować przekąski i napoje w dowolnym momencie, szczególnie z korzyścią dla pracowników nocnych i studentów
• Szybkie, bezgotówkowe transakcje zmniejszają czas oczekiwania i zwiększają wygodę
• Przyjazny dla użytkownika interfejs ekranu dotykowego otrzymał bardzo pozytywne opinie klientów

4Wsparcie decyzji opartego na danych

• Backend analytics pozwalają CityGo optymalizować mieszankę produktów i planować promocje
• Przejrzystość danych sprzedaży umożliwia szybkie dostosowanie zapasów w wielu lokalizacjach

Odpowiedzi klientów

"Smart Vending Machines WEIMI przekształciły naszą nocną działalność. System jest stabilny, łatwy w obsłudze i dostarcza danych sprzedażowych w czasie rzeczywistym, które pomagają nam podejmować szybsze, inteligentniejsze decyzje.W najbliższym czasie planujemy zwiększyć liczbę maszyn.. "

/Kierownik operacyjny, sklep CityGo, Hongkong

Wniosek

To rozmieszczenie w Hongkongu pokazuje, żeInteligentne automaty sprzedaży nie są jedynie zautomatyzowanymi urządzeniami sprzedaży; są to cyfrowe narzędzia zarządzania handlem detalicznymPoprzez kompaktowy projekt, inteligentne zarządzanie chmurą, bezzałogową obsługę 24 godziny na dobę i 24 godziny na dobę oraz wgląd oparty na danych, sprzedawcy detaliczniZwiększenie efektywności operacyjnej, zwiększenie sprzedaży i poprawa doświadczeń klientów w gęsto zamieszkanych środowiskach miejskich.

Szacunkowa inwestycja:Typowy koszt tej konfiguracji wynosi odod 3500 USD do 5 USD,000, w zależności od pojemności, systemów płatności i możliwości dostosowania.