Một khách hàng từ Bỉ đã mua một máy bán hàng tủ đông lạnh thông minh WEIMI như là một phần của một dự án bán lẻ tự động mới.
Mặc dù lựa chọn hàng hóa cuối cùng của khách hàng và vị trí lắp đặt vẫn đang được xác định, mục tiêu là rõ ràng:xây dựng một kênh bán lẻ tự phục vụ linh hoạt có khả năng bán các sản phẩm đông lạnh một cách an toàn và thuận tiện.
Thay vì chọn một máy được thiết kế chỉ cho một sản phẩm cụ thể, khách hàng đã chọn một nền tảng tùy chỉnh có thể thích nghi với các loại thực phẩm đông lạnh và môi trường kinh doanh khác nhau.
Khi bắt đầu một dự án bán lẻ mới, các nhà khai thác có thể không ngay lập tức biết sản phẩm nào sẽ tạo ra nhu cầu mạnh nhất.
Máy WEIMI cho phép khách hàng Bỉ tự do thử nghiệm các loại khác nhau, bao gồm thịt đông lạnh, hải sản, đồ ăn sẵn, pizza, kem và các sản phẩm đông lạnh đóng gói khác.Lựa chọn sản phẩm sau đó có thể được điều chỉnh dựa trên dữ liệu bán hàng thực tế.
Các khoang tủ riêng biệt của nó có thể được cấu hình cho các kích thước gói khác nhau.hoặc kết hợp thực phẩm đông lạnh từ cùng một máy.
Thực phẩm đông lạnh đòi hỏi phải được làm lạnh liên tục và đáng tin cậy. Một sự gián đoạn nhiệt độ có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, tạo ra sự mất mát không cần thiết và làm tăng rủi ro an toàn thực phẩm.
Hệ thống làm mát thông minh WEIMI được thiết kế để duy trì điều kiện lưu trữ đông lạnh ổn định ở nhiệt độ khoảng -18 °C đến -22 °C.Nó giúp bảo vệ sản phẩm trong suốt cả ngày trong khi máy hoạt động như một điểm bán lẻ không có người giám sát.
Hệ thống làm lạnh sử dụng chất làm lạnh R290 hiệu quả và tự động điều chỉnh hoạt động của nó để hỗ trợ làm mát nhất quán trong điều kiện môi trường thay đổi.
Các tính năng bổ sung, bao gồm tự động khử sương mù, giúp duy trì khả năng hiển thị sản phẩm và cải thiện hiệu suất tổng thể của máy trong các ứng dụng nhiệt độ thấp.
Các sản phẩm đông lạnh có kích thước, trọng lượng và bao bì khác nhau đáng kể. Các cơ chế bán hàng truyền thống có thể không phù hợp với bao bì mong manh, các sản phẩm thịt nặng hoặc hộp thức ăn đông lạnh lớn.
Với một hệ thống tủ riêng, mỗi đơn đặt hàng vẫn được lưu trữ an toàn cho đến khi thanh toán được hoàn thành.
Cấu trúc này mang lại một số lợi thế:
Thiết kế cửa tự động cũng giúp cải thiện sự tiện lợi trong quá trình thu thập và hỗ trợ hoạt động hàng ngày suôn sẻ hơn.
Màn hình cảm ứng 21,5 inch đóng vai trò là giao diện mua sắm chính.
Khách hàng có thể duyệt các sản phẩm có sẵn, so sánh giá cả, đọc mô tả, xem hình ảnh hoặc video và hoàn thành thanh toán thông qua một quy trình tự phục vụ đơn giản.Các trang sản phẩm có thể bao gồm thông tin như nguồn gốc, trọng lượng, thành phần, chi tiết dinh dưỡng, yêu cầu lưu trữ và hướng dẫn chuẩn bị.
Cung cấp thông tin chi tiết đặc biệt hữu ích khi bán thực phẩm.Nó cung cấp cho khách hàng sự tự tin lớn hơn về sản phẩm trước khi họ mua hàng và giúp tạo ra một trải nghiệm bán lẻ chuyên nghiệp hơn.
Hỗ trợ các phương pháp thanh toán không dùng tiền mặt hiện đại làm giảm thời gian giao dịch và làm cho máy phù hợp với người tiêu dùng châu Âu hiện đại.
Một trong những điểm thu hút chính cho khách hàng Bỉ là khả năng bán thực phẩm đông lạnh mà không bị hạn chế bởi giờ mở thông thường.
Một khi được cung cấp và kết nối, máy có thể phục vụ khách hàng 24 giờ một ngày. Điều này có thể làm cho nó phù hợp với nhiều địa điểm trong tương lai, tùy thuộc vào kế hoạch hoạt động cuối cùng của khách hàng.
Người vận hành không cần phải giữ một quầy bán hàng có nhân viên mở suốt đêm. Khách hàng có thể tự chọn, thanh toán và thu sản phẩm bất cứ khi nào máy có thể truy cập.
Điều này tạo ra tiềm năng để nắm bắt doanh số bán hàng vào buổi tối, cuối tuần, ngày lễ, và các giai đoạn khác khi các cửa hàng gần đó có thể đóng cửa.
Khách hàng không chỉ mua tủ đông lạnh, phần mềm tích hợp cũng là một phần quan trọng của giải pháp.
Nền tảng quản lý WEIMI kết nối tủ lạnh, quản lý sản phẩm, dữ liệu bán hàng, hàng tồn kho, tiếp thị và giám sát máy trong một hệ thống.
Từ điện thoại hoặc máy tính, người vận hành có thể quản lý giá cả, xuất bản thông tin sản phẩm, tạo chiến dịch quảng cáo, theo dõi hiệu suất bán hàng và xem xét tình trạng máy.
Điều này làm giảm nhu cầu kiểm tra thường xuyên tại chỗ và cung cấp cho khách hàng kiểm soát tốt hơn các hoạt động hàng ngày.
Nền tảng cho phép người vận hành tạo ra các chiến dịch tiếp thị mà không cần thay đổi vật lý cho máy.
Các tùy chọn quảng cáo có thể bao gồm:
Các công cụ này có thể giúp khách hàng kiểm tra các chiến lược bán hàng khác nhau sau khi máy bắt đầu hoạt động.và hành vi mua hàng của khách hàng.
Thay vì chỉ dựa vào kiểm tra thủ công, khách hàng Bỉ có thể sử dụng dữ liệu thời gian thực để hiểu hiệu suất sản phẩm.
Các backend có thể hiển thị những sản phẩm đang bán, khi giao dịch đang xảy ra, và những tủ cần bổ sung.Các cảnh báo về lượng hàng tồn kho thấp giúp nhà khai thác chuẩn bị các chuyến thăm bổ sung trước khi các mặt hàng phổ biến được bán hết.
Theo thời gian, báo cáo bán hàng có thể tiết lộ:
Những hiểu biết này cho phép khách hàng tinh chỉnh phạm vi sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng tốt hơn khi dự án phát triển.
Quản lý hết hạn đặc biệt quan trọng trong bán lẻ thực phẩm.
Hệ thống có thể theo dõi lô sản phẩm và thời gian lưu trữ, cung cấp thông báo trước khi các mặt hàng đến cuối thời hạn sử dụng.tạo ra một sự thăng tiến, hoặc loại bỏ chúng khi cần thiết.
Điều này hỗ trợ luân chuyển hàng tồn kho hiệu quả hơn, giảm chất thải có thể tránh được và hạn chế khối lượng công việc liên quan đến kiểm tra hết hạn thủ công.
Nền tảng quản lý được thiết kế để hỗ trợ nhiều hơn một máy bán hàng tự động. Nếu khách hàng sau đó mở rộng sang các địa điểm bổ sung, nhiều máy có thể được theo dõi thông qua cùng một backend.
Giá cả, khuyến mãi, quảng cáo, hàng tồn kho và dữ liệu hoạt động có thể được quản lý tập trung.Điều này cung cấp cho khách hàng Bỉ một nền tảng có thể mở rộng cho sự phát triển kinh doanh trong tương lai mà không cần một quy trình quản lý riêng biệt cho mỗi máy.
Kế hoạch định vị và thương mại cuối cùng cho dự án Bỉ này vẫn chưa được công bố, nhưng sự lựa chọn của khách hàng cho thấy lý do tại sao sự linh hoạt quan trọng trong bán lẻ tự động.
Giải pháp bán hàng thực phẩm đông lạnh WEIMI kết hợp lưu trữ nhiệt độ thấp ổn định, khoang tùy chỉnh, thu thập sản phẩm an toàn, thanh toán không tiền mặt, công cụ quảng cáo, giám sát hàng tồn kho,Quản lý hết hạn, và điều khiển từ xa.
Thay vì giới hạn khách hàng vào một loại sản phẩm hoặc mô hình bán lẻ, máy cung cấp công nghệ cần thiết để kiểm tra thị trường, học hỏi từ dữ liệu bán hàng thực tế,và dần dần phát triển một doanh nghiệp thực phẩm đông lạnh phù hợp với nhu cầu địa phương.
