Πώς ένας Έλληνας ανθοπώλης επέκτεινε τις πωλήσεις λουλουδιών πέρα από τις ώρες λειτουργίας

Η ανάγκη για λουλούδια σπάνια ακολουθεί ένα σταθερό ωράριο λιανικής.

Ένας πελάτης μπορεί ξαφνικά να θυμηθεί μια επέτειο μετά τη δουλειά, να λάβει μια πρόσκληση για δείπνο την τελευταία στιγμή, να σχεδιάσει μια επίσκεψη στο νοσοκομείο το βράδυ ή να αποφασίσει καθ' οδόν προς το σπίτι ότι χρειάζεται μια ανθοδέσμη για γενέθλια. Σε πολλές από αυτές τις περιπτώσεις, η αγορά είναι άμεση παρά προγραμματισμένη εκ των προτέρων.

Για έναν παραδοσιακό ανθοπώλη, αυτό δημιουργεί ένα δύσκολο κενό.

Η επιχείρηση μπορεί να παράγει όμορφες συνθέσεις και να έχει μια καθιερωμένη τοπική πελατεία, αλλά μόλις κλείσει το κατάστημα, οι πιθανοί αγοραστές δεν μπορούν πλέον να ολοκληρώσουν μια αγορά. Η επέκταση των ωρών λειτουργίας του καταστήματος μπορεί να λύσει μέρος του προβλήματος, αλλά αυξάνει επίσης το κόστος εργασίας και απαιτεί από τους υπαλλήλους να παραμένουν στον χώρο ακόμα και όταν η κίνηση εκτός ωραρίου είναι απρόβλεπτη.

Αυτή ήταν η κατάσταση που αντιμετώπιζε η ΟΝΙΡΑΝΘΗ Δημιουργική Ανθοσύνθεση στην Ελλάδα.

Για να διαθέσει προετοιμασμένες ανθοδέσμες εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας, ο ανθοπώλης εγκατέστησε μια μηχανή αυτόματης πώλησης λουλουδιών με οκτώ θυρίδες ακριβώς έξω από το υφιστάμενο κατάστημά του.

Η εγκατάσταση αυτοεξυπηρέτησης δημιούργησε ένα επιπλέον παράθυρο πωλήσεων χωρίς να απαιτείται νυχτερινή βάρδια ή μόνιμο προσωπικό εκτός ωραρίου. Οι κάτοικοι της περιοχής, οι περαστικοί και οι πελάτες που έκαναν επείγουσες αγορές μπορούσαν να συνεχίσουν να αγοράζουν επαγγελματικά προετοιμασμένες ανθοδέσμες ακόμα και αφού είχε κλείσει ο ίδιος ο ανθοπώλης.

Η πραγματική πρόκληση ήταν η διαθεσιμότητα, όχι η παραγωγή λουλουδιών

Οι επαγγελματίες ανθοπώλες γνωρίζουν ήδη πώς να προμηθεύονται λουλούδια, να σχεδιάζουν συνθέσεις, να προετοιμάζουν ανθοδέσμες και να εξυπηρετούν πελάτες.

Η πρόκληση είναι να διασφαλιστεί ότι αυτά τα προϊόντα παραμένουν διαθέσιμα τη στιγμή που κάποιος θέλει να τα αγοράσει.

Ένα συμβατικό ανθοπωλείο εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το ωράριο λειτουργίας του. Οι πελάτες εισέρχονται στο κατάστημα, συζητούν τις ανάγκες τους με τους υπαλλήλους, συγκρίνουν συνθέσεις, λαμβάνουν συστάσεις και ολοκληρώνουν την πληρωμή στο ταμείο.

Αυτό το μοντέλο παρέχει ένα σημαντικό επίπεδο προσωπικής εξυπηρέτησης, ειδικά για προσαρμοσμένες συνθέσεις, γάμους, εκδηλώσεις και ειδικές περιστάσεις.

Ωστόσο, σημαίνει επίσης ότι οι πωλήσεις σταματούν όταν φεύγουν οι υπάλληλοι.

Η επέκταση του ωραρίου του καταστήματος σε νωρίς το πρωί, αργά το βράδυ ή επιπλέον ώρες Σαββατοκύριακου θα απαιτούσε περισσότερο προσωπικό. Για έναν μικρότερο ανθοπώλη, η διατήρηση κάποιου στο κατάστημα για αρκετές επιπλέον ώρες καθημερινά μπορεί να μην έχει οικονομικό νόημα εάν η ζήτηση είναι ασταθής.

Η ΟΝΙΡΑΝΘΗ, επομένως, χρειαζόταν έναν διαφορετικό τύπο καναλιού πωλήσεων.

Αντί να ανοίξει ένα άλλο κατάστημα ή να επεκτείνει τις βάρδιες των υπαλλήλων, η επιχείρηση ήθελε να αξιοποιήσει πιο αποτελεσματικά την υπάρχουσα τοποθεσία της και να συνεχίσει να εξυπηρετεί πελάτες μετά το κλείσιμο.

Η ζήτηση για λουλούδια συνεχίζεται μετά το κλείσιμο του καταστήματος

Ένα σημαντικό ποσοστό αγορών λουλουδιών μπορεί να είναι αυθόρμητο.

Κάποιος που φεύγει από το γραφείο μπορεί να θυμηθεί μια επέτειο. Ένας άλλος πελάτης μπορεί να χρειαστεί μια ανθοδέσμη πριν φτάσει σε ένα δείπνο γενεθλίων. Ένας επισκέπτης μπορεί να αποφασίσει να φέρει λουλούδια σε έναν φίλο ή συγγενή στο νοσοκομείο. Άλλοι μπορεί απλώς να μην μπορούν να επισκεφθούν έναν ανθοπώλη μέχρι το βράδυ.

Σε πολλές από αυτές τις περιπτώσεις, ο αγοραστής δεν χρειάζεται μια πλήρως προσαρμοσμένη σύνθεση.

Χρειάζεται κάτι ελκυστικό, επαγγελματικά προετοιμασμένο, με σαφή τιμολόγηση και άμεσα διαθέσιμο.

Όταν ο ανθοπώλης είναι κλειστός, αυτή η ζήτηση δεν εξαφανίζεται. Αντ' αυτού, ο πελάτης μπορεί να αγοράσει λουλούδια από ένα σούπερ μάρκετ, ένα πρατήριο καυσίμων, ένα μίνι μάρκετ ή άλλο κατάστημα που παραμένει ανοιχτό.

Αυτό σημαίνει ότι ο ανθοπώλης χάνει τόσο την άμεση συναλλαγή όσο και δυνητικά μια νέα σχέση με τον πελάτη.

Εγκαθιστώντας ένα σημείο αυτόματης πώλησης λουλουδιών, η ΟΝΙΡΑΝΘΗ διατήρησε την εμπορική της δραστηριότητα μετά το κλείσιμο.

Οι πελάτες μπορούσαν ακόμα να επισκεφθούν την ίδια διεύθυνση, να δουν τις διαθέσιμες ανθοδέσμες, να επιλέξουν μία, να πληρώσουν και να παραλάβουν τα λουλούδια χωρίς να περιμένουν μέχρι το επόμενο πρωί.

Αξιοποιώντας πιο αποτελεσματικά την υπάρχουσα τοποθεσία του καταστήματος

Η μηχανή αυτόματης πώλησης τοποθετήθηκε ακριβώς έξω από το κατάστημα της ΟΝΙΡΑΝΘΗ.

Αυτό ήταν σημαντικό, επειδή ο ανθοπώλης δεν χρειαζόταν να δημιουργήσει αναγνωρισιμότητα γύρω από μια εντελώς νέα τοποθεσία.

Οι υπάρχοντες πελάτες ήξεραν ήδη πού να βρουν την επιχείρηση, ενώ οι νέοι πελάτες που περνούσαν από το κατάστημα μπορούσαν να δουν καθαρά τις ανθοδέσμες, την επωνυμία της ΟΝΙΡΑΝΘΗ και το εμφανές μήνυμα “Λουλούδια 24”.

Η εγκατάσταση επέκτεινε αποτελεσματικά την πρόσοψη του καταστήματος πέρα από τις ώρες λειτουργίας του προσωπικού καταστήματος.

Σε σύγκριση με το άνοιγμα μιας άλλης εμπορικής μονάδας, η μηχανή δεν απαιτούσε ξεχωριστό πάγκο λουλουδιών, πλήρη εσωτερική διαμόρφωση, χώρο ταμείου ή πωλητή που να έχει ανατεθεί μόνιμα στον χώρο.

Κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας, ο ανθοπώλης μπορούσε να συνεχίσει να εστιάζει στην εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, τις προσαρμοσμένες ανθοδέσμες, τα λουλούδια γάμου, τις συνθέσεις εκδηλώσεων, τις διαβουλεύσεις και τις μεγαλύτερες παραγγελίες.

Μετά το κλείσιμο, η μηχανή αυτόματης πώλησης ανέλαβε ένα στενότερο αλλά σημαντικό μέρος της επιχείρησης: προετοιμασμένες ανθοδέσμες για άμεση αγορά αυτοεξυπηρέτησης.

Οι δύο μορφές λιανικής πώλησης συμπλήρωναν η μία την άλλη αντί να ανταγωνίζονται.

Οκτώ θυρίδες δημιούργησαν μια εστιασμένη επιλογή εκτός ωραρίου

Η εγκατάσταση της ΟΝΙΡΑΝΘΗ περιλαμβάνει οκτώ ατομικές διαφανείς θυρίδες.

Κάθε διαμέρισμα μπορεί να φιλοξενήσει ένα προετοιμασμένο λουλουδένιο προϊόν, επιτρέποντας στον ανθοπώλη να παρουσιάσει μια προσεκτικά επιλεγμένη γκάμα αντί να προσπαθεί να αναπαράγει ολόκληρη την ποικιλία του καταστήματος.

Αυτή η μορφή είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για λουλούδια, επειδή οι προετοιμασμένες ανθοδέσμες δεν πρέπει να πέφτουν ή να ωθούνται μέσω ενός συμβατικού μηχανισμού αυτόματης πώλησης.

Τα πέταλα μπορεί να μελανιάσουν. Η συσκευασία μπορεί να καταστραφεί. Τα κοτσάνια μπορεί να μετακινηθούν και η συνολική σύνθεση μπορεί να χάσει την εμφάνιση που δημιούργησε ο ανθοπώλης.

Με μεμονωμένες θυρίδες, η ανθοδέσμη παραμένει ακίνητη μέσα στο δικό της διαμέρισμα από τη φόρτωση έως την παραλαβή.

Μόλις ο πελάτης ολοκληρώσει την πληρωμή, η αντίστοιχη θυρίδα ανοίγει και ο αγοραστής αφαιρεί τα λουλούδια απευθείας με το χέρι.

Δεν υπάρχει σπειροειδής μηχανισμός, δεν υπάρχει πτώση σε δίσκο συλλογής και δεν υπάρχει ανάγκη η ανθοδέσμη να περάσει από ένα στενό κανάλι παράδοσης.

Αυτό βοηθά στην προστασία τόσο του προϊόντος όσο και της ποιότητας παρουσίασης που περιμένουν οι πελάτες από έναν επαγγελματία ανθοπώλη.

Διαφανείς πόρτες επιτρέπουν στους πελάτες να κρίνουν την πραγματική ανθοδέσμη

Τα λουλούδια δεν είναι προϊόντα που οι πελάτες επιλέγουν μόνο με βάση τις προδιαγραφές.

Η οπτική τους εμφάνιση έχει σημασία.

Οι συνδυασμοί χρωμάτων, η συσκευασία, το μέγεθος της ανθοδέσμης, το στυλ της σύνθεσης, η κατάσταση των λουλουδιών και η συνολική παρουσίαση μπορούν να επηρεάσουν την απόφαση αγοράς.

Γι' αυτό ο σχεδιασμός των διαφανών θυρίδων έπαιξε σημαντικό ρόλο στο έργο της Ελλάδας.

Οι πελάτες μπορούσαν να δουν τις πραγματικές ανθοδέσμες πριν πληρώσουν, αντί να βασίζονται αποκλειστικά σε μια φωτογραφία που εμφανίζεται στην οθόνη αφής.

Η ψηφιακή διεπαφή μπορούσε να παρέχει πρόσθετες πληροφορίες, όπως το όνομα της ανθοδέσμης, την τιμή, τους κύριους τύπους λουλουδιών ή την προτεινόμενη περίσταση.

Η φυσική ανθοδέσμη παρείχε στη συνέχεια την οπτική επιβεβαίωση που απαιτείται για την τελική απόφαση.

Για έναν πελάτη που αγοράζει λουλούδια γρήγορα, αυτό απλοποίησε τη διαδικασία.

Δεν υπήρχε ανάγκη να περιηγηθεί σε δεκάδες διαδικτυακές επιλογές ή να περιμένει για διαβούλευση. Ο αγοραστής μπορούσε απλώς να δει τις διαθέσιμες συνθέσεις, να επιλέξει μία που ταίριαζε στην περίσταση και τον προϋπολογισμό, να ολοκληρώσει την πληρωμή και να φύγει με την ανθοδέσμη.

Η ίδια η οθόνη δημιούργησε επίσης ένα εμπορικό αποτέλεσμα.

Οι πολύχρωμες λουλουδένιες συνθέσεις που ήταν ορατές έξω από το κατάστημα μπορούσαν να προσελκύσουν άτομα που αρχικά δεν είχαν σχεδιάσει να αγοράσουν λουλούδια, μετατρέποντας τη μηχανή τόσο σε κατάστημα αυτοεξυπηρέτησης όσο και σε φωτισμένη βιτρίνα προϊόντων.

Η πληρωμή αυτοεξυπηρέτησης ολοκλήρωσε την εμπειρία εκτός ωραρίου

Η διάθεση ανθοδεσμών ορατών μετά το κλείσιμο θα είχε περιορισμένη αξία εάν οι πελάτες εξακολουθούσαν να χρειάζεται να καλέσουν τον ανθοπώλη ή να κανονίσουν την πληρωμή ξεχωριστά.

Η μηχανή αυτόματης πώλησης, επομένως, συνδύασε την επιλογή προϊόντος, την πληρωμή και την πρόσβαση στη θυρίδα σε μία διαδικασία.

Οι πελάτες μπορούσαν να δουν τις διαθέσιμες ανθοδέσμες στην οθόνη, να επιλέξουν τη σύνθεση που ήθελαν, να ολοκληρώσουν την πληρωμή και να την παραλάβουν από το αυτόματα απελευθερωμένο διαμέρισμα.

Ολόκληρη η συναλλαγή μπορούσε να πραγματοποιηθεί χωρίς την παρουσία ανθοπώλη ή ταμία.

Για την ΟΝΙΡΑΝΘΗ, αυτό σήμαινε ότι το κατάστημα μπορούσε να συνεχίσει να μετατρέπει τη ζήτηση των πελατών σε πραγματικές πωλήσεις αφού οι υπάλληλοι είχαν φύγει για το σπίτι.

Η μηχανή εμφάνιζε επίσης τον ιστότοπο του ανθοπώλη, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες επιχειρηματικές λεπτομέρειες.

Αυτό έδωσε στους νέους πελάτες έναν τρόπο να ανακαλύψουν την ευρύτερη επωνυμία της ΟΝΙΡΑΝΘΗ.

Κάποιος που αγόρασε για πρώτη φορά μια προετοιμασμένη ανθοδέσμη τη νύχτα, θα μπορούσε αργότερα να επικοινωνήσει με τον ανθοπώλη για έναν γάμο, μια σύνθεση εκδήλωσης, μια προσαρμοσμένη ανθοδέσμη ή μια άλλη παραγγελία υψηλότερης αξίας.

Η μηχανή αυτοεξυπηρέτησης, επομένως, λειτούργησε όχι μόνο ως σημείο συναλλαγής, αλλά και ως μόνιμο σημείο επαφής της επωνυμίας έξω από το κατάστημα.

Η αυτοματοποίηση επέτρεψε στο προσωπικό να εστιάσει στην ανθοκομία

Η εγκατάσταση μιας μηχανής αυτόματης πώλησης λουλουδιών δεν σημαίνει ότι η επιχείρηση λουλουδιών γίνεται πλήρως αυτόματη.

Τα λουλούδια εξακολουθούν να χρειάζονται επαγγελματική φροντίδα.

Πρέπει να επιλεγούν, να συντεθούν, να συσκευαστούν, να επιθεωρηθούν, να φορτωθούν στις θυρίδες, να ανανεωθούν και να αφαιρεθούν όταν δεν πληρούν πλέον τα πρότυπα ποιότητας του ανθοπώλη.

Η διαφορά είναι στον τρόπο χρήσης του χρόνου του προσωπικού.

Αντί να πληρώνει προσωπικό για να παραμένει μέσα στο κατάστημα κατά τη διάρκεια αβέβαιων ωρών αργά το βράδυ, η ΟΝΙΡΑΝΘΗ μπορούσε να προετοιμάσει έναν επιλεγμένο αριθμό ανθοδεσμών κατά τις κανονικές ώρες εργασίας.

Ο ανθοπώλης διατήρησε τον έλεγχο του σχεδιασμού και της ποιότητας, ενώ η μηχανή χειριζόταν τα επαναλαμβανόμενα μέρη της συναλλαγής μετά το κλείσιμο.

Τα διαθέσιμα προϊόντα θα μπορούσαν επίσης να προσαρμοστούν ανάλογα με την πραγματική ζήτηση.

Τα βράδια των καθημερινών μπορεί να απαιτούν διαφορετική ποικιλία από τα Σαββατοκύριακα. Η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, η Ημέρα της Μητέρας, τα Χριστούγεννα, το Πάσχα, οι αποφοιτήσεις και η περίοδος των γάμων θα μπορούσαν όλες να δικαιολογήσουν διαφορετικά στυλ και ποσότητες ανθοδεσμών.

Οι πληροφορίες αποθέματος θα μπορούσαν να βοηθήσουν το προσωπικό να δει ποιες θυρίδες είχαν ολοκληρωμένες συναλλαγές και τι χρειαζόταν ανανέωση.

Αυτό επέτρεψε στη μηχανή να υποστηρίξει την εργασία του ανθοπώλη χωρίς να αφαιρέσει την επαγγελματική τεχνογνωσία από τη διαδικασία.

Γιατί οκτώ θυρίδες μπορούν ακόμα να δημιουργήσουν εμπορική αξία

Οκτώ θυρίδες μπορεί να φαίνονται μέτριες σε σύγκριση με τη χωρητικότητα ενός πλήρους ανθοπωλείου.

Ωστόσο, η χωρητικότητα δεν ήταν ο πρωταρχικός στόχος του έργου της ΟΝΙΡΑΝΘΗ.

Η μηχανή δεν χρειαζόταν να προσφέρει κάθε λουλούδι, βάζο, σύνθεση ή επιλογή προσαρμογής που ήταν διαθέσιμη μέσα στο κατάστημα.

Χρειαζόταν μόνο να παρέχει αρκετή επιλογή για να καλύψει τις πιο συνηθισμένες καταστάσεις αγοράς εκτός ωραρίου.

Ο ανθοπώλης θα μπορούσε να οργανώσει τα διαμερίσματα γύρω από διαφορετικές ανάγκες.

Μια θυρίδα μπορεί να περιέχει μια ρομαντική ανθοδέσμη, μια άλλη μια σύνθεση για γενέθλια, ενώ άλλες θα μπορούσαν να φιλοξενήσουν απλά δώρα επίσκεψης, καθημερινά λουλούδια ή σχέδια υψηλότερης αξίας.

Διαφορετικά χρώματα και εύρη τιμών θα μπορούσαν να παρέχουν ουσιαστική επιλογή χωρίς να κάνουν τη διαδικασία αγοράς περίπλοκη.

Κατά τις περιόδους μεγάλων αγορών λουλουδιών, ολόκληρη η επιλογή θα μπορούσε να προσαρμοστεί στην περίσταση.

Η εμπορική αξία, επομένως, δεν προέρχεται απλώς από τον αριθμό των διαμερισμάτων, αλλά από τις επιπλέον συναλλαγές που αυτά τα διαμερίσματα καθιστούν δυνατές.

Χωρίς τη μηχανή, ένας πελάτης που φτάνει μετά το κλείσιμο μπορεί να μην παράγει έσοδα για τον ανθοπώλη.

Με τη μηχανή, ακόμα και ένας σχετικά μικρός αριθμός στρατηγικά επιλεγμένων ανθοδεσμών μπορεί να συλλάβει ζήτηση που διαφορετικά θα χαθεί.

Μετατρέποντας τις πωλήσεις εκτός ωραρίου σε νέο κανάλι

Αρχικά, η μηχανή της ΟΝΙΡΑΝΘΗ λειτουργεί ως επέκταση του υφιστάμενου καταστήματος.

Διατηρεί τον ανθοπώλη προσβάσιμο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και δίνει στους πελάτες έναν άλλο τρόπο αγοράς λουλουδιών χωρίς να αλλάξει η βασική επιχείρηση.

Ωστόσο, το μοντέλο μπορεί επίσης να παράγει χρήσιμες πληροφορίες με την πάροδο του χρόνου.

Τα αρχεία πωλήσεων μπορούν να βοηθήσουν να αποκαλυφθεί ποιες ανθοδέσμες αποδίδουν καλύτερα σε συνθήκες αυτοεξυπηρέτησης, ποια εύρη τιμών αποδέχονται οι πελάτες και ποιες περίοδοι παράγουν την ισχυρότερη ζήτηση εκτός ωραρίου.

Ο ανθοπώλης μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσει την ποικιλία του.

Πιο δημοφιλή στυλ ανθοδεσμών μπορούν να λάβουν επιπλέον χώρο στις θυρίδες. Οι ποσότητες προετοιμασίας μπορούν να προσαρμοστούν. Η ανανέωση του αποθέματος μπορεί να προγραμματιστεί με βάση τα πραγματικά μοτίβα συναλλαγών αντί για υποθέσεις.

Οι πληροφορίες μπορεί επίσης να βοηθήσουν την επιχείρηση να αποφασίσει εάν η λιανική πώληση λουλουδιών με αυτοεξυπηρέτηση θα μπορούσε να λειτουργήσει σε επιπλέον τοποθεσίες.

Ξενοδοχεία, νοσοκομεία, εμπορικά κέντρα, κόμβοι μεταφορών, οικιστικές περιοχές και άλλες τοποθεσίες με μεγάλη κίνηση θα μπορούσαν δυνητικά να υποστηρίξουν παρόμοιες εγκαταστάσεις εάν υπάρχει τοπική ζήτηση πελατών.

Η πρώτη μηχανή, επομένως, παρέχει περισσότερα από επιπλέον ώρες λειτουργίας.

Μπορεί να γίνει πεδίο δοκιμών για μια ευρύτερη στρατηγική λιανικής πώλησης χωρίς επίβλεψη.

Μια πρακτική επέκταση της παραδοσιακής ανθοκομίας

Το έργο της Ελλάδας αποδεικνύει μια σημαντική αρχή: η αυτοματοποιημένη λιανική πώληση λουλουδιών δεν χρειάζεται να αντικαταστήσει το παραδοσιακό ανθοπωλείο.

Αντ' αυτού, μπορεί να λύσει μια συγκεκριμένη αδυναμία της παραδοσιακής λιανικής πώλησης - την περιορισμένη διαθεσιμότητα.

Η ΟΝΙΡΑΝΘΗ συνεχίζει να παρέχει τις υπηρεσίες που απαιτούν επαγγελματική αλληλεπίδραση και ανθοκομική τεχνογνωσία κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας.

Οι πελάτες μπορούν ακόμα να ζητήσουν προσαρμοσμένες συνθέσεις, να συζητήσουν γάμους και εκδηλώσεις, να λάβουν συστάσεις και να συνεργαστούν απευθείας με τον ανθοπώλη.

Η μηχανή αυτόματης πώλησης με οκτώ θυρίδες εξυπηρετεί πελάτες των οποίων οι ανάγκες είναι απλούστερες και πιο άμεσες.

Γνωρίζουν ήδη ότι θέλουν λουλούδια. Χρειάζονται μια ελκυστική προετοιμασμένη ανθοδέσμη, μια σαφή τιμή και τη δυνατότητα να την παραλάβουν τώρα.

Τοποθετώντας τη μηχανή ακριβώς έξω από το υφιστάμενο κατάστημα, η ΟΝΙΡΑΝΘΗ μπορεί να χρησιμοποιήσει την ίδια τοποθεσία, επωνυμία και τοπική φήμη, εξυπηρετώντας πελάτες για περισσότερες ώρες καθημερινά.

Για άλλους ανθοπώλες που εξετάζουν μια παρόμοια προσέγγιση, το μάθημα είναι απλό.

Πριν δεσμευτείτε σε μεγαλύτερες βάρδιες προσωπικού ή σε μια άλλη πλήρη εμπορική τοποθεσία, σκεφτείτε πόση ζήτηση χάνεται μετά το κλείσιμο. Μια εστιασμένη επιλογή ανθοδεσμών αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να προσφέρει έναν πιο ευέλικτο τρόπο σύλληψης αυτών των αγορών.

Ο ανθοπώλης μπορεί να τελειώσει τη δουλειά της ημέρας, αλλά τα γενέθλια, τα δείπνα, οι επετείους, οι επισκέψεις στο νοσοκομείο και οι αυθόρμητες χειρονομίες συνεχίζονται.

Ένα σημείο αυτόματης πώλησης λουλουδιών 24 ωρών διασφαλίζει ότι όταν συμβαίνουν αυτές οι στιγμές, μια επαγγελματικά προετοιμασμένη ανθοδέσμη μπορεί ακόμα να είναι διαθέσιμη.