ความต้องการของดอกไม้ ไม่ค่อยตามตารางการขายที่กําหนดไว้
ผู้ รับ ซื้อ อาจ จํา วัน เกิด จาก การ ทํางาน อย่าง ทัน ทัน หรือ ได้ รับ การ เชิญ มาทาน อาหารเย็น ใน นาที สุด ท้าย หรือ วางแผน ไป เย็น ที่ โรงพยาบาล หรือ ตัดสินใจ ใน ทางกลับบ้าน ว่า เขา ต้องการ ดอกไม้ วัน เกิดในหลายๆกรณีนี้, การซื้อเป็นทันที แทนที่จะวางแผนล่วงหน้า
สําหรับร้านดอกไม้แบบดั้งเดิม มันสร้างช่องว่างที่ยาก
ธุรกิจ อาจ ผลิต การ ตัดสินค้า ที่ สวยงาม และ มี ลูกค้า ใน ท้องถิ่น มากมาย แต่ เมื่อ ร้าน ปิด ร้าน คน ที่ ต้องการ ซื้อ จะ ไม่ สามารถ ซื้อ ได้ อีก ต่อ ไปการ ขยาย เวลา ทํา งาน ภาย ใน ร้าน อาจ แก้ ปัญหา บาง อย่างแต่มันยังเพิ่มต้นทุนแรงงานและจําเป็นต้องให้พนักงานอยู่บนสถานที่ แม้ว่าการจราจรภายนอกเวลาประจําวันจะคาดไม่ถึง
นี่คือสถานการณ์ที่เผชิญหน้าONIRANTHI การออกแบบดอกไม้ที่สร้างสรรค์ในกรีซ
เพื่อให้ดอกไม้พร้อมพร้อมมีให้บริการนอกเวลาทําการปกติ ผู้ขายดอกไม้ได้ติดตั้งเครื่องขายดอกไม้ 8 กล่องตรงนอกร้านที่มีอยู่
โรงงานบริการตนเองสร้างช่องว่างการขายเพิ่มเติม โดยไม่จําเป็นต้องมีการทํางานกลางคืน หรือมีบุคลากรประจําหลังเลิกงานและลูกค้าที่ซื้อของด่วน สามารถซื้อดอกไม้ที่จัดทําเป็นมืออาชีพได้ แม้กระทั่งหลังจากที่ร้านดอกไม้ปิด.
การ สร้าง ดอกไม้
ความท้าทายคือ การให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นยังคงมีอยู่ ในขณะที่ใครบางคนต้องการซื้อมัน
ร้านดอกไม้แบบปกติขึ้นอยู่กับตารางการเปิดของร้าน ลูกค้าเข้ามาในร้าน พิจารณาสิ่งที่พวกเขาต้องการกับพนักงานและการชําระเงินที่เคาน์เตอร์.
โมเดลนั้น ให้บริการส่วนตัวในระดับที่สําคัญ โดยเฉพาะสําหรับการจัดทําตามความต้องการ ของคน, งานแต่งงาน, การจัดงาน และโอกาสพิเศษ
แต่มันยังหมายความว่า การขายหยุด เมื่อพนักงานไป
การขยายตารางการค้าไปยังตอนเช้าๆ คืนเย็นๆ หรือช่วงสุดสัปดาห์เพิ่มเติม จะต้องมีบุคลากรมากกว่าการให้คนทํางานในร้านได้หลายชั่วโมงต่อวัน อาจไม่มีประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ถ้าความต้องการไม่สม่ําเสมอ.
ดังนั้น ONIRANTHI จึงต้องการช่องทางการขายแบบอื่น
แทนที่จะเปิดร้านใหม่หรือขยายการทํางานของพนักงาน ธุรกิจต้องการที่จะใช้สถานที่ที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังคงให้บริการลูกค้าหลังจากปิด
ส่วนใหญ่ของการซื้อดอกไม้ อาจเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเอง
คุณ จะ ทํา อย่าง ไร?ผู้ เที่ยว อาจ ตัดสิน ใจ นํา ดอกไม้ ไป ให้ เพื่อน หรือญาติ ที่ อยู่ ที่ โรงพยาบาลบางคนอาจไม่สามารถติดต่อกับร้านดอกไม้ได้ จนกระทั่งเย็น
ในหลายๆกรณีนี้ ผู้ซื้อไม่ต้องการการจัดทําแบบที่เหมาะสม
พวกเขาต้องการอะไรที่น่าดึงดูด ที่เตรียมพร้อมอย่างมืออาชีพ ราคาที่ชัดเจน และมีให้ทันที
เมื่อ ร้าน ดอกไม้ ปิด การ ต้องการ ดอกไม้ นั้น ไม่ หาย ไป แต่ แทน นั้น ลูกค้า อาจ ซื้อ ดอกไม้ จาก ซุปเปอร์มาร์เก็ต, สถานี เซ็นต์ เบนซิ่ง, ร้าน ง่าย หรือ ร้าน ขายปลีก อื่น ที่ ยัง เปิด อยู่.
นั่นหมายความว่าร้านดอกไม้จะสูญเสียทั้งการซื้อขายทันที และความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่
โดยการติดตั้งจุดขายดอกไม้ที่ใช้บริการตนเอง ONIRANTHI ทําให้สถานที่ยังคงมีกิจกรรมทางการค้าหลังจากปิด
ลูกค้ายังสามารถไปที่ที่อยู่เดียวกัน ดูดอกไม้ที่มีอยู่ เลือกหนึ่ง ชําระเงิน และรับดอกไม้โดยไม่ต้องรอจนถึงเช้าวันต่อมา
เครื่องขายของถูกวางอยู่ตรงหน้าร้าน ONIRANTHI
นี่เป็นสิ่งที่สําคัญ เพราะนักขายดอกไม้ไม่จําเป็นต้องสร้างความรับรู้เกี่ยวกับสถานที่ใหม่
ลูกค้าที่มีอยู่ได้รู้แล้วว่าจะหาร้านได้ที่ไหน ส่วนลูกค้าใหม่ที่ผ่านร้านสามารถเห็นดอกไม้ดอกไม้ 24ข้อความ
การติดตั้งนี้ได้ขยายหน้าร้านออกไปนอกเวลาเปิดของร้านที่มีพนักงาน
เมื่อเปรียบเทียบกับการเปิดหน่วยค้าปลีกอีกหน่วยหนึ่ง เครื่องนี้ไม่จําเป็นต้องมีตู้ดอกไม้แยกแยก การจัดสรรภายในอย่างครบถ้วน พื้นที่เช็คออท หรือคนขายที่ได้รับการจัดสรรเป็นถาวรในสถานที่
ในช่วงเวลาทําการปกติ เจ้าของร้านดอกไม้สามารถมุ่งเน้นต่อการให้บริการที่เหมาะสมกับตัวบุคคล ต้นดอกไม้ที่เหมาะสมกับตัวบุคคล ดอกไม้แต่งงาน การจัดงาน การปรึกษา และการสั่งซื้อที่ใหญ่กว่า
หลังปิดเครื่องขายเอง ได้รับส่วนที่แคบ แต่สําคัญของธุรกิจ: เตรียมดอกไม้สําหรับการซื้อทันที
ทั้งสองรูปแบบการค้าปลีกสมบูรณ์กันและกัน แทนที่จะแข่งขันกันและกัน
อุปกรณ์ ONIRANTHI ประกอบด้วยกล่องโปร่ง 8 ตัว
แต่ละห้องสามารถเก็บสินค้าดอกไม้ที่ได้รับการเตรียมไว้ได้หนึ่งชิ้น ซึ่งทําให้ร้านดอกไม้สามารถนําเสนอสินค้าที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ แทนที่จะพยายามนําเสนอสินค้าทั้งหมดในร้าน
รูปแบบนี้เหมาะสําหรับดอกไม้โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพราะดอกดอกไม้ที่เตรียมไว้ไม่ควรถูกทิ้งหรือผลักผ่านกลไกการขายแบบปกติ
ใบ ไม้ อาจ ตก แผล แผล กระดาษ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ ใบ
ด้วยตู้เก็บของแต่ละชุด ดอกไม้จะอยู่ภายในตู้ของตัวเอง ตั้งแต่การบรรทุกจนถึงการเก็บ
เมื่อลูกค้าชําระเงินเสร็จแล้ว ตู้ที่เกี่ยวข้องจะเปิด และผู้ซื้อจะเอาดอกไม้ออกมาโดยตรงด้วยมือ
ไม่มีกลไกกลม ไม่มีการหลุดลงในตู้เก็บของ และไม่มีความจําเป็นที่จะให้ดอกไม้ผ่านช่องทางการส่งที่แคบ
วิธีนี้ช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์และคุณภาพการนําเสนอที่ลูกค้าคาดหวังจากนักขายดอกไม้มืออาชีพ
ดอกไม้ไม่ใช่สินค้าที่ลูกค้าเลือกตามรายละเอียดเท่านั้น
รูปร่างของพวกมันสําคัญ
การ รวม สี, การ แผง, ขนาด ของ ดอกไม้, สไตล์ การ จัด ดอกไม้, สภาพ ดอกไม้, และ การ นําเสนอ ใน ภาพรวม ทั้งหมด สามารถ มี ผล ต่อ การ ตัดสินใจ ซื้อ ดอกไม้.
นั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมการออกแบบตู้เก็บของที่โปร่งใสจึงมีบทบาทสําคัญในโครงการกรีซ
ลูกค้าสามารถดูดอกไม้จริงๆ ก่อนที่จะชําระเงิน แทนที่จะพึ่งพาภาพถ่ายที่แสดงบนจอสัมผัส
อินเตอร์เฟซดิจิตอลสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ชื่อดอกไม้, ราคา, ประเภทดอกไม้หลัก ๆ, หรือโอกาสที่แนะนํา
จากนั้นดอกดอกไม้ทางกายภาพก็เป็นการยืนยันทางสายตาที่จําเป็นในการตัดสินใจสุดท้าย
สําหรับลูกค้าที่ซื้อดอกไม้อย่างรวดเร็ว มันทําให้กระบวนการง่ายขึ้น
ไม่จําเป็นต้องออนไลน์หลายสิบตัวเลือก หรือรอให้ปรึกษา ผู้ซื้อสามารถดูการจัดทําที่มีให้เลือกการชําระเงินครบและไปกับดอกไม้
การแสดงเองยังสร้างผลการตลาด
การจัดดอกไม้สีสันที่เห็นได้ภายนอกร้านสามารถดึงดูดผู้คนที่ไม่ได้วางแผนที่จะซื้อดอกไม้เปลี่ยนเครื่องจักรให้เป็นร้านขายเอง และเป็นร้านแสดงสินค้าที่มีแสงสว่าง.
การทําให้ดอกไม้มองเห็นได้หลังจากปิด จะมีคุณค่าจํากัด ถ้าลูกค้ายังต้องโทรหาร้านดอกไม้ หรือจัดการชําระเงินแยก
ดังนั้นเครื่องขายเองจึงรวมการเลือกสินค้า การชําระเงิน และการเข้าถึงตู้เก็บของในกระบวนการเดียว
ลูกค้าสามารถดูดอกไม้ที่มีอยู่บนจอ เลือกการจัดสรรที่ต้องการ จ่ายเงินให้ครบ และรับจากช่องที่เปิดออกโดยอัตโนมัติ
การ จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด
สําหรับ ONIRANTHI นั่นหมายความว่าร้านสามารถต่อเนื่องเปลี่ยนความต้องการของลูกค้าเป็นยอดขายจริง หลังจากที่พนักงานกลับบ้าน
เครื่องแสดงหน้าเว็บไซต์ของร้านดอกไม้, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, และรายละเอียดธุรกิจอื่น ๆ
ซึ่งทําให้ลูกค้าใหม่ได้พบกับแบรนด์ ONIRANTHI ที่กว้างกว่า
ผู้ คน ที่ ซื้อ ดอกไม้ ที่ เตรียม ไว้ ใน คืน ครั้ง แรก อาจ ติดต่อ กับ คน ขาย ดอกไม้ ใน ภายหลัง เพื่อ การ จัด งาน แต่งงาน การ จัดงาน การ จัด ดอกไม้ ตาม ชอบ หรือ การ สั่ง ราคา ที่ คุ้มค่า มาก ขึ้น อีก อย่าง หนึ่ง.
ดังนั้นเครื่องมือเซลฟ์เซอร์วิสจึงใช้ไม่ได้เพียงแค่จุดการซื้อขาย แต่ยังเป็นจุดสัมผัสของแบรนด์ที่คงอยู่นอกร้านค้า
การ ติดตั้ง เครื่อง ขาย ดอกไม้ ไม่ได้ หมายความว่า การ ทํา ธุรกิจ ดอกไม้ จะ เป็น แบบ อัตโนมัติ อย่าง เต็ม ที่.
ดอกไม้ยังต้องการการดูแลจากมืออาชีพ
ต้อง เลือก, จัดการ, แผง, ตรวจสอบ, เติมใส่ในตู้, เติมเต็ม, และถอนออกเมื่อมันไม่ทันตรงกับมาตรฐานคุณภาพของร้านดอกไม้.
ความแตกต่างคือการใช้เวลาของพนักงาน
แทนที่จะจ่ายเงินให้พนักงานอยู่ภายในร้านในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนในช่วงกลางคืน ONIRANTHI สามารถเตรียมดอกไม้จํานวนที่ถูกเลือกในช่วงเวลาทํางานปกติ
คนขายดอกไม้ยังคงควบคุมการออกแบบและคุณภาพ ขณะที่เครื่องจักรจัดการส่วนที่ซ้ําซ้ําของธุรกิจหลังจากปิด
ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ยังสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการที่แท้จริง
คืนกลางวันอาจต้องเลือกที่แตกต่างจากวันหยุดวันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาสต์ อีสเตอร์ จบการศึกษาและฤดูกาลแต่งงาน ก็สามารถอ้างถึงรูปแบบและปริมาณดอกไม้ที่แตกต่างกันได้.
ข้อมูลของคลังสินค้าสามารถช่วยให้พนักงานเห็นว่าตู้เก็บสินค้าไหนที่ทําการซื้อกันแล้ว และอะไรที่ต้องเพิ่ม
ซึ่งทําให้เครื่องช่วยงานของนักขายดอกไม้ โดยไม่ต้องขจัดความเชี่ยวชาญจากกระบวนการ
ห้องเก็บของ 8 ห้อง อาจดูไม่ใหญ่มาก เมื่อเทียบกับห้องขายดอกไม้ทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม ความจุไม่ได้เป็นเป้าหมายหลักของโครงการ ONIRANTHI
เครื่องนี้ไม่จําเป็นต้องนําเสนอทุกดอกไม้, ถัง, การจัดเรียง, หรือตัวเลือกการปรับปรุงที่มีอยู่ในร้าน.
มันเพียงแค่ต้องการให้มีความหลากหลายเพียงพอ เพื่อตอบสนองกับสถานการณ์การซื้อของภายในเวลาที่ปกติที่สุด
พนักงานขายดอกไม้สามารถจัดเรียงส่วนต่างๆ ตามความต้องการต่าง ๆ
กล่อง หนึ่ง อาจ มี ดอกไม้ ที่ น่ารัก อีก กล่อง หนึ่ง อาจ มี ของขวัญ วัน เกิด ส่วน อีก กอง หนึ่ง อาจ มี ของ ของ พัก เที่ยว ง่าย ๆ ดอกไม้ ของ ทุก วัน หรือ ของ ออกแบบ ที่ คุ้มค่า มาก ขึ้น
สีและราคาที่แตกต่างกันสามารถให้เลือกที่มีความหมาย โดยไม่ทําให้กระบวนการซื้อซับซ้อน
ในช่วงที่ซื้อดอกไม้ใหญ่ๆ เลือกดอกไม้ทั้งหมดสามารถปรับตัวให้เหมาะสมกับโอกาส
ดังนั้นคุณค่าทางธุรกิจจึงไม่ได้มาจากจํานวนของส่วน แต่มาจากการซื้อกันเพิ่มเติมที่ส่วนเหล่านี้ทําให้เป็นไปได้
ถ้าไม่มีเครื่องขายดอกไม้ ลูกค้าที่มาหลังจากปิดร้าน อาจไม่มีรายได้สําหรับร้านดอกไม้
ด้วยเครื่องจักร แม้แต่จํานวนเล็ก ๆ น้อย ๆ ของดอกไม้ที่ถูกเลือกอย่างมียุทธศาสตร์ ก็สามารถดึงดูดความต้องการได้
ในตอนแรก เครื่อง ONIRANTHI ทําหน้าที่เป็นส่วนต่อของร้านที่มีอยู่
มันทําให้ร้านดอกไม้สามารถเข้าถึงได้นานขึ้น และให้ลูกค้ามีวิธีอื่นในการซื้อดอกไม้ โดยไม่เปลี่ยนแปลงธุรกิจหลัก
อย่างไรก็ตาม รูปแบบยังสามารถผลิตข้อมูลที่มีประโยชน์ตามเวลาได้
บันทึกการขายสามารถช่วยเปิดเผยว่าดอกไม้ไหนมีผลงานที่ดีที่สุดในสภาพการบริการตนเอง ช่วงราคาที่ลูกค้ายอมรับ และช่วงเวลาไหนที่ผลิตความต้องการที่แข็งแกร่งที่สุดหลังจากเวลาทํางาน
พนักงานขายดอกไม้สามารถใช้ข้อมูลนั้น เพื่อปรับปรุงการเลือกดอกไม้
สไตล์ดอกไม้ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นสามารถได้รับพื้นที่ล็อคเกอร์เพิ่มเติม. จํานวนการเตรียมสามารถปรับปรุงได้. การจัดสรรใหม่สามารถวางแผนได้ตามรูปแบบการซื้อกันจริงแทนการสมมุติฐาน
ข้อมูลนี้อาจช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจว่าการค้าปลีกดอกไม้ด้วยการบริการตนเองสามารถทํางานในสถานที่อื่น ๆ ได้หรือไม่
โรงแรม โรงพยาบาล ศูนย์การค้า จุดขนส่ง พื้นที่อยู่อาศัย และสถานที่อื่น ๆ ที่มีการจราจรสูง อาจสามารถรองรับอุปกรณ์คล้าย ๆ กัน หากมีความต้องการจากลูกค้าในท้องถิ่น
เครื่องแรกจึงทําให้มีเวลาเปิดมากกว่า
มันสามารถกลายเป็นพื้นที่ทดสอบ สําหรับยุทธศาสตร์การค้าปลีกที่ไม่ถูกดูแล
โครงการกรีซแสดงหลักการสําคัญ: การขายดอกไม้แบบอัตโนมัติ ไม่จําเป็นต้องแทนที่ร้านขายดอกไม้แบบดั้งเดิม
แทนที่มันสามารถแก้ไขจุดอ่อนเฉพาะของการจําหน่ายแบบดั้งเดิม
ONIRANTHI ยังคงให้บริการที่ต้องการการปฏิสัมพันธ์ทางมืออาชีพและความเชี่ยวชาญด้านดอกไม้ในช่วงเวลาเปิดงานปกติ
ลูกค้ายังสามารถขอการจัดทําตามความต้องการ, พิจารณางานแต่งงานและกิจกรรม, รับคําแนะนํา, และทํางานโดยตรงกับนักขายดอกไม้
เครื่องขายของ 8 กล่อง ให้บริการลูกค้าที่มีความต้องการง่ายและทันใจ
พวกเขารู้อยู่แล้วว่าพวกเขาต้องการดอกไม้ พวกเขาต้องการดอกไม้ที่จัดให้สวยงาม ราคาที่ชัดเจน และความสามารถที่จะเก็บมันได้ตอนนี้
โดยการวางเครื่องจักรตรงนอกร้านที่มีอยู่แล้ว ONIRANTHI สามารถใช้สถานที่, แบรนด์ และชื่อเสียงในท้องถิ่นเดียวกันในขณะที่ให้บริการลูกค้าได้มากกว่าหนึ่งชั่วโมงต่อวัน
สําหรับร้านดอกไม้อื่น ๆ ที่พิจารณาวิธีการที่คล้ายกัน ข้อเรียนรู้คือตรงไปตรงมา
ก่อนที่จะยึดมั่นในการทํางานชิวท์ของพนักงานที่ยาวนานขึ้น หรือสถานที่ขายรายละเอียดที่เต็มไปด้วยสินค้าอื่น ๆ ลองพิจารณาดูว่าความต้องการจะสูญเสียมากแค่ไหนหลังจากปิดร้านการเลือกดอกไม้ที่บริการตนเองที่เน้นสามารถให้วิธีการยืดหยุ่นมากขึ้นในการจับการซื้อเหล่านี้.
ผู้ขายดอกไม้อาจเสร็จงานในวันนั้น แต่วันเกิด อาหารเย็น วันคล้ายวันเกิด การเยี่ยมโรงพยาบาล และการแสดงอาการโดยเฉพาะตัวยังคงเกิดขึ้น
สถานที่ขายดอกไม้เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ทําให้แน่ใจว่า เมื่อช่วงเวลานั้นเกิดขึ้น พวงดอกไม้ที่เตรียมพร้อมอย่างมืออาชีพยังคงมีอยู่