در سناریوهای خردهفروشی بدون سرنشین، پیتزا یک خرید آنی نیست.
وقتی مشتریان از کنار دستگاه عبور میکنند، معمولاً با چند سوال در ذهن خود مکث میکنند:
آیا تازه است؟ اندازه سهم چقدر است؟ مواد روی آن چیست؟ آیا ارزش خرید در حال حاضر را دارد؟
دقیقاً به همین دلیل است که نمایش اطلاعات محصول اهمیت دارد - این امر عدم اطمینان را از بین میبرد.
وقتی مشتریان میتوانند اندازه، طعم و جزئیات کلیدی یک پیتزا را قبل از خرید به وضوح ببینند:
-
زمان تصمیمگیری به طور قابل توجهی کوتاهتر میشود
-
اعتماد به خردهفروشی غذای بدون سرنشین افزایش مییابد
-
رضایت پس از خرید و خریدهای مکرر بیشتر است
برای صاحب مغازه پیتزا، این بدان معناست که دستگاه دیگر فقط «نمایش محصولات» نیست.
این دستگاه فعالانه از فرآیند تصمیمگیری مشتری پشتیبانی میکند و منجر به نرخ تبدیل کلی بالاتر میشود.
