Trong các kịch bản bán lẻ không người lái, pizza không phải là một mua động lực.
Khi khách hàng đi ngang qua một máy, họ thường dừng lại với một vài câu hỏi trong tâm trí:
Có tươi không? Món ăn bao nhiêu? Các món nướng là gì? Có đáng để mua ngay bây giờ không?
Đây chính xác là lý do tại sao hiển thị thông tin sản phẩm quan trọng - nó loại bỏ sự không chắc chắn.
Khi khách hàng có thể thấy rõ kích thước, hương vị và chi tiết chính của pizza trước khi mua:
-
Thời gian quyết định ngắn hơn đáng kể
-
Niềm tin vào bán lẻ thực phẩm không người lái tăng
-
Sự hài lòng sau khi mua hàng và mua hàng lặp lại cao hơn
Đối với chủ cửa hàng pizza, điều này có nghĩa là máy không còn chỉ là "chỉ hiển thị sản phẩm".
Nó tích cực hỗ trợ quá trình ra quyết định của khách hàng, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tổng thể cao hơn.
