في سيناريوهات البيع بالتجزئة بدون طيار، البيتزا ليست عملية شراء عاطفية.
عندما يمر العملاء بجانب آلة، عادة ما يتوقفون مع بعض الأسئلة في الاعتبار:
هل هو طازج؟ ما حجم الجزء؟ ما هي المزيج؟ هل يستحق الشراء الآن؟
هذا هو بالضبط سبب أهمية عرض معلومات المنتج لأنه يزيل عدم اليقين.
عندما يستطيع العملاء رؤية حجم البيتزا ونكهتها والتفاصيل الرئيسية قبل الشراء:
-
وقت القرار أقصر بشكل ملحوظ
-
زيادة الثقة في تجارة التجزئة الغذائية بدون طيار
-
الرضا بعد الشراء والشراء المتكرر أعلى
بالنسبة لصاحب محل البيتزا، هذا يعني أن الآلة لم تعد مجرد عرض المنتجات.
إنها تدعم بنشاط عملية صنع القرار للعميل، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل العامة.