フランスでのこの無人小売プロジェクトでは、顧客は飲み物やスナック以上のものを販売できるソリューションを必要としていました。また、ヨーグルト、サンドイッチ、パン、デザート、調理済み食品、その他のさまざまなサイズやパッケージ形式の食品も収納できる必要がありました。
従来のスパイラル式自動販売機は、固定された商品チャンネルに依存しています。これは、特に柔らかく壊れやすい、または不規則な形状の食品パッケージを販売する場合、製品の柔軟性を制限する可能性があります。ドロップ式ディスペンシングには適していません。
そのため、お客様は「」は、さまざまな食品製品のセルフサービス販売をサポートする能力を実証しました。」を選択し、オープンシェルフの陳列、重量検出、自動チェックアウトを組み合わせて、小規模なコンビニエンスストアに近いショッピング体験を創出しました。
フランスの設置現場では、このマシンはすでにボトル入り飲料、缶入り飲料、ヨーグルト、ペストリー、パン、サンドイッチ、さまざまな種類のパッケージ食品の販売に使用されており、1台のマシンでより幅広い商品構成をサポートできるようになっています。
このようなセルフサービス食品小売プロジェクトでは、顧客は単に製品をディスペンスする以上のマシンを必要としていました。
主な課題は、さまざまなサイズ、重量、パッケージ形式の製品を1つの自動小売システムでどのように販売するかでした。
ボトル入り飲料は比較的標準化されていますが、サンドイッチ、パン、ペストリー、デザート、ミールボックスはサイズが大きく異なる場合があります。これらの製品すべてを従来の固定自動販売チャンネルに配置した場合、後で製品構成を変更することがより困難になります。
同時に、顧客は購入プロセスをシンプルにしたいと考えていました。買い物客は、取る前にタッチスクリーンで個々のアイテムをすべて選択して確認する必要はありません。
これが、顧客が重力センサー自動販売キャビネットを選択した主な理由の1つでした。
従来の自動販売機とは異なり、重力センサーキャビネットは従来の小売棚に近い陳列レイアウトを使用しています。
各製品エリアには重量検出システムが装備されています。製品情報と個々のアイテムの重量は、事前に管理システムに設定されています。
顧客がドアを開けて製品を取り出すと、システムは棚の重量変化を検出し、いくつのアイテムが取られたかを計算します。
これにより、オペレーターはすべての製品に対して個別の機械的ディスペンシングプロセスを設定する必要がなくなります。
飲み物は1つの棚に、ヨーグルトとデザートは別の棚に置くことができます。サンドイッチ、パン、パッケージ食品は実際のサイズに合わせて配置できます。
SKUが頻繁に変更される食品小売プロジェクトでは、これにより陳列の柔軟性が大幅に向上します。
フランス市場向けに、このマシンは「ローカライズされたフランス語の購入インターフェース」で構成されました。
タッチスクリーンは、次のような指示を含む簡単な購入プロセスを通じて顧客をガイドします。
Ouvrir la porte — ドアを開ける
Prendre le produit — 製品を取る
Fermer la porte — ドアを閉める
ショッピングプロセス全体は、可能な限りシンプルになるように設計されています。
支払い認証または識別を完了した後、顧客はキャビネットを開け、欲しい製品を取り、ドアを閉じます。その後、システムは検出された重量変化に基づいて注文を計算します。
「製品を選択 — 番号を入力 — ディスペンスを待つ」という従来の自動販売プロセスと比較して、このワークフローははるかに自然に感じられます。
初めてのユーザーの学習曲線も短縮されます。
重力センサーシステムのもう1つの利点は、顧客が各アイテムに対して個別の取引を行う必要がないことです。
たとえば、買い物客は一度の訪問でボトル入り飲料、ヨーグルト、サンドイッチを取ることができます。
システムは関連する棚の重量変化を検出し、選択された製品を同じ注文にまとめます。
朝食、昼食、または一度に複数のアイテムを購入する顧客にとって、これは従来の1回に1アイテムの自動販売よりも便利です。
フランスの顧客にとって、これはマシンを従来の自動販売ユニットから小さなセルフサービスコンビニエンス小売ポイントに変えるのにも役立ちます。
1台の自動販売キャビネットでより幅広い品揃え
製品には、ボトル入り水、ソフトドリンク、缶入り飲料、ヨーグルト、ペストリー、サンドイッチ、パン、さまざまな種類のパッケージ食品が含まれます。
透明なガラスドアにより、顧客は購入前に実際の製品を確認できます。内部のLED照明は、製品の視認性とプレゼンテーションを向上させます。
これは食品小売に特に役立ちます。
顧客は、画面に表示されるデジタル製品画像に完全に依存するのではなく、製品パッケージ、サイズ、および在庫状況を直接確認できます。
新鮮な食品、パン屋製品、調理済み食品を販売するオペレーターにとって、このビジュアルマーチャンダイジングアプローチは、物理的な小売棚から買い物をするような体験を提供します。
重力センサーは機械的ディスペンシングの制限を軽減します
ソフトパッケージまたは不規則な形状の製品は、ディスペンシングの問題のリスクを高める可能性もあります。
重力センサー自動販売キャビネットは、機械的な自動販売チャンネルを通して製品を押したり落としたりする必要はありません。
代わりに、製品は顧客が直接取り出すまで棚に残ります。
これにより、システムは特に次のようなものに適しています。
飲料、乳製品、サンドイッチ、パン、ペストリー、サラダ、パッケージ食品、およびさまざまな形状とサイズのその他の食品製品。
製品の品揃えを頻繁に更新するオペレーターにとって、補充と製品交換はより柔軟になります。
リモート管理により、無人小売の運用が容易になります
オペレーターにとって、在庫レベルと販売実績を理解することは同様に重要です。
リモート管理システムを通じて、オペレーターは製品の販売と在庫の変化を確認し、実際の需要に応じて補充を手配できます。
たとえば、飲料とサンドイッチが急速に売れている場合、それらのカテゴリにより多くの在庫を割り当てることができます。売れ行きの遅い製品は、徐々に棚スペースを少なくすることができます。
これにより、オペレーターは手動推定に完全に依存するのではなく、実際の販売データに基づいて製品構成を最適化できます。
より多くのマシンが展開されるにつれて、複数の場所も集中バックエンドを通じて管理できるため、頻繁なオンサイト検査の必要性が軽減されます。
1台の重力センサーキャビネットは、小さな無人コンビニエンスストアのように機能します
目的は単に製品のディスペンシングを自動化することではありません。
代わりに、このシステムはコンビニエンスストアのショッピングプロセスの一部をコンパクトな自動小売形式にもたらします。
顧客は実際の製品を見て、ドアを開け、自由に複数のアイテムを取り、ドアを閉め、自動的に購入を完了します。
完全にスタッフを配置した小売店を開くことなく、より幅広い食品を提供したいオペレーターにとって、このモデルはコンパクトなフットプリント、製品の多様性、無人運用との間に有用なバランスを生み出します。
フランス市場向けのより柔軟な無人食品小売ソリューション
WEIMIスマート重力センサー自動販売キャビネット」は、さまざまな食品製品のセルフサービス販売をサポートする能力を実証しました。飲料やヨーグルトからパン、サンドイッチ、デザート、パッケージ食品まで、さまざまなサイズの製品を同じマシン内で柔軟に陳列できます。
「
スマート重量検出、ローカライズされたフランス語インターフェース、透明な製品ディスプレイ、自動チェックアウト、リモート管理」を組み合わせることで、オペレーターはよりシンプルで柔軟な無人食品小売ポイントを構築できます。コンビニエンスストア、オフィス、工場、学校、アパート、ホテル、その他の場所で「
24時間年中無休の食品アクセス」を提供したい場合、重力センサー自動販売キャビネットは、従来の固定チャンネル自動販売機よりも適応性の高い代替手段を提供します。
