Daha fazla alışveriş merkezi, evcil hayvanlara uygun girişler, dinlenme alanları, temalı etkinlikler,ve evcil hayvan dostu restoranlar ticari mülklerin genç tüketicileri çekmek için etkili yollar haline geliyor.

Ancak evcil hayvanların içeri girmesine izin vermek alışveriş merkezini otomatik olarak gerçekten evcil hayvanlar için uygun hale getirmez.

Evcil hayvan sahipleri alışveriş merkezine giderken aniden içme suyuna, tatlılara, çöp torbalarına, temizlik bezlerine, yedek bir tasmaya ya da bir oyuncağa ihtiyaç duyabilirler.Müşteriler bir evcil hayvan mağazası bulmak için alışveriş merkezini terk etmek zorunda kalabilir veya ziyaretlerini planlandığından daha erken bitirebilirler.

Bu, müşteri deneyimini etkiler ve alışveriş merkezinin başka türlü yerinde gerçekleşebilecek satışları kaçırmasına neden olur.

Dolayısıyla alışveriş merkezlerinin işletmecilerinin evcil hayvanlara izin verilmesinden daha fazlasını düşünmeleri gerekir.Asıl soru, bu hizmetleri sürdürülebilir ticari değere dönüştürerek evcil hayvan sahipleri için daha eksiksiz bir hizmet ortamı nasıl inşa edileceği..

Alışveriş Merkezleri Neden Evcil Hayvan Sahiplerine Dikkat Etmeli?

Evcil Hayvanlar Tüketicilerin Alışveriş Yerlerini Nasıl Seçtiğini Değiştiriyor

Birçok tüketici için evcil hayvanlar ailenin önemli bir parçasıdır.

Evcil hayvan sahipleri alışverişe, yemeğe ve eğlenceye gidecekleri yerleri seçerken giderek daha fazla şunları düşünüyor:

• Alışveriş merkezine evcil hayvanların girmesine izin var mı?
• Evcil hayvanlar için uygun bir dinlenme alanı var mı?
• Evcil hayvanlar için gerekli malzemeler yerinde satın alınabilir mi?
• Bir evcil hayvan pislik çıkarırsa temizlik malzemeleri var mı?
• Alışveriş merkezi evcil hayvanlara uygun etkinlikler düzenliyor mu?
• Evcil hayvanla asansöre girmek, park etmek ve asansör kullanmak uygun mu?

Bu ihtiyaçları karşılayan bir alışveriş merkezi, sadece ara sıra gelen ziyaretçileri değil, yerel evcil hayvan sahipleri arasında sadık bir müşteri tabanı oluşturabilir.

Öte yandan, eğer bir alışveriş merkezi pratik destek hizmetleri sunmadan kendisini evcil hayvan dostu olarak tanıtırsa,Müşteriler pazarlama mesajı ile gerçek deneyim arasındaki boşluğu hızla fark edecekler.

Daha İyi Evcil Hayvan Hizmetleri Müşterilerin Kalış Süresini Uzatır

Evcil hayvanlarıyla birlikte alışveriş merkezine giden müşteriler genellikle yemek, alışveriş, sosyalleşme ve eğlence faaliyetlerini bir seferde bir araya getirirler.

Eğer bir evcil hayvan susamış, huzursuz veya bir pislik yapıyorsa ve sahibi gerekli malzemelere sahip değilse, müşteri erken ayrılmaya karar verebilir.ve temizlik ürünleri bu kesintileri önleyebilir.

Ticari mülkler için, müşterilerin daha uzun kalma süreleri genellikle daha fazla harcama fırsatı yaratır.

Bu nedenle evcil hayvan tedarikleri sadece küçük bir perakende kategorisi olarak görülmemelidir.

Neden Geleneksel Bir Evcil Hayvan Dükkanı Her Zaman En İyi Çözüm Değil?

Tam bir perakende mağazası önemli yatırımlar gerektirir

Alışveriş merkezinin içinde geleneksel bir evcil hayvan mağazası açmak kiracı karışımını zenginleştirebilir, ancak her ticari proje için uygun değildir.

Geleneksel bir mağaza genellikle şunları içerir:

• Kiralık masraflar
• Mağaza dekorasyonu ve sergi masrafları
• Çalışan maaşları
• Personel programı ve eğitimi
• Çekim ve yönetim masrafları
• Depolama ve stok basıncı
• Sabit çalışma saatlerinden kaynaklanan kısıtlamalar

Evcil hayvanlarla ilgili yaya trafiği henüz tüm bir mağazayı destekleyecek kadar büyük değilse, perakendeci çekici bir getiri elde etmek için mücadele edebilir.

Ayrıca, sabit bir yerde bulunan bir mağaza sadece bir alana hizmet eder. Park girişlerine, asansörlere, açık hava eğlence alanlarına veya diğer katlara yakın müşteriler yine de gerekli ürünleri hızlı bir şekilde satın alamazlar.

Birçok Evcil Hayvan Malzemesi Alışı Planlanmamıştır

Alışveriş merkezlerinde evcil hayvan ürünlerine olan talep genellikle planlandığından çok anında gerçekleşir.

Bir müşteri alışveriş merkezine öğle yemeği için bir köpek getirebilir ama çöp torbalarını taşımayı unutabilir.Başka birinin de tasması kırıldığı için acilen yenisine ihtiyacı olabilir.

Bu satın alma durumlarının bazı ortak özellikleri vardır:

• Uyarı olmadan meydana gelirler.
• Gerekli ürün genellikle açık.
• Müşteri acil bir çözüm istiyor.
• Uygunluk ve mesafe, satın alma konusunda güçlü bir etkiye sahiptir.
• Geleneksel mağazalar kapandıktan sonra talep ortaya çıkabilir.

Alışveriş merkezleri, müşterilerin bir evcil hayvan mağazası aramasını istemek yerine, sık sık ihtiyaç duyulan ürünleri en çok ihtiyaç duyulan yerlere yerleştirebilir.

Küçük Alanları Evcil Hayvan Satışları'na Bağlantı Noktası Olarak Değiştirmek

Alışveriş merkezleri, park etme erişim noktaları, asansör salonları, ana girişler, süpermarket çıkışları,ve evcil hayvanlar için uygun dinlenme alanları.

Bu alanlar büyüklüklerinden dolayı sınırlı kira değeri olabilir, ancak genellikle müşteri ihtiyaçlarına çok yakındır.

Akıllı satış makineleri, tam bir perakende birimi veya kalıcı olarak yerleştirilmiş satış personeli gerektirmez.

Aslında, bir zamanlar tek bir mağazada yoğunlaşmış olan hizmetler, müşterilerin gerçekten ihtiyaç duyduğu yerlere dağıtılabilir.

Örneğin:

• Park girişlerinde çöp torbaları, mendil, içme suyu ve tasma aksesuarları bulunabilir.
• Evcil hayvanların dinlenme alanları tatlılar, etkileşimli oyuncaklar ve eğitim ürünleri sunabilir.
• Süpermarket çıkışlarında evcil hayvanlara yiyecek ve sıklıkla satın alınan malzemeler sunulabilir.
• Dış girişlerde temizlik malzemeleri, taşınabilir kaseler ve seyahat eşyaları bulunabilir.

Ürün seçimini her yere uyarlamak, her makineyi tam olarak aynı eşyalarla doldurmaktan daha etkilidir.

Daha Fazla Ürün otomatik olarak daha fazla satış anlamına gelmez

Anahtar Özel Bir Sorunu Çözmektir

Evcil hayvan endüstrisi muazzam bir ürün yelpazesini içerir, ancak bir alışveriş merkezinde evcil hayvan perakendeciliği, tüm bir evcil hayvan mağazasını yeniden yaratmak zorunda değildir.

En uygun ürünler genellikle açık talep, hızlı satın alma kararları ve acil bir sorunu çözme yeteneğine sahip olanlardır.

Örnek olarak:

• Evcil hayvanlar için içme suyu
• Evcil hayvanlar için küçük paketler
• Evcil hayvan atıkları torbaları
• Temizlik bezleri
• Dezenfeksiyon ürünleri
• Taşınabilir evcil hayvan kaseleri
• Asıl tasma aksesuarları
• Küçük interaktif oyuncaklar
• Eğitim tatlıları
• Günlük bakım ürünleri

Operatörler sıklıkla ihtiyaç duyulan ürünlerin odaklı bir yelpazesiyle başlayabilir ve daha sonra gerçek satış verilerine dayanarak seçimi ayarlayabilirler.

Farklı Yerler Farklı Ürün Karışımları Gerektirir

Park girişinin yakınında bulunan müşterilerin seyahat ve temizlik ürünlerine ihtiyacı olabilir.

Eğer her makine tam olarak aynı eşyaları taşıyorsa, bir yer tekrar tekrar satılabilirken, başka bir yer yavaş hareket eden envanter biriktirir.

Daha etkili bir yaklaşım, konuma, zamana ve müşteri davranışına göre farklı ürün karışımları oluşturmaktır.

Operatörler değerlendirebilir:

• Hafta içi ve hafta sonu satışları arasındaki farklılıklar
• Gündüz ve akşam talebinde değişiklikler
• Kediler ve köpek ürünlerinin satış payı
• Farklı katlarda en çok satan ürünler
• Sık sık birlikte satın alınan ürünler
• Çok uzun süre stokta kalan ürünler

Ürün karışımının sürekli olarak optimize edilmesi, her küçük perakende alanının daha güçlü satış performansı üretmesini sağlar.

Kendi Kendine Hizmet Eden Evcil Hayvan Satışı Nasıl Daha Karlı Olabilir?

Bireysel ürünlerden senaryoya dayalı paketlere geçiş

Evcil hayvan ürünlerinin talebi nadiren izole edilir.

Şeker satın alan bir müşterinin içme suyuna da ihtiyacı olabilir. Bir tasma satın alan bir kişi çöp torbalarına ihtiyaç duyabilirken, bakım ürünleri satın alan bir müşteriye de mendil veya dezenfektan gerekebilir.

Eğer bir satış makinesi müşterilerin her bir ürünü bağımsız olarak aramasını beklerse, değerli çapraz satış fırsatlarını kaçırır.

Daha iyi bir strateji, belirli senaryolar etrafında ürün kombinasyonları oluşturmaktır:

• Evcil hayvanlar için seyahat paketi: tasma, çöp torbaları ve içme suyu
• Alışveriş merkezi temizlik paketi: mendil, dezenfektan ve çöp torbaları
• Evcil hayvan etkinliği paketi: tatlılar, oyuncaklar ve eğitim ürünleri
• Kediler için gerekli eşyalar: kediler için yiyecek, kediler için şeker ve kediler için oyuncaklar
• Hafta sonu geziler için bir paket: içme suyu, şeker ve taşınabilir bir kasede

Bu kombinasyonlar müşterilerin satın almalarını daha hızlı tamamlamalarına yardımcı olurken, ortalama sipariş değerini arttırır.

Envanter Devriyesini Artırmak İçin Tanıtımları Kullanın

Reklamlar sadece fiyatları düşürmekle kalmaz, aynı zamanda müşterileri daha yararlı ürün kombinasyonlarına yönlendirir.

Bir alışveriş merkezi hafta sonları için bir evcil hayvan seyahat paketi sunabilir, evcil hayvan temalı bir etkinlik sırasında özel bir paket sunabilir veya yavaş hareket eden ürünleri popüler ürünlerle birleştirebilir.

Eğer sistem otomatik olarak sipariş değeri indirimleri, çoklu satın alma teklifleri, ikinci ürün indirimleri ve sınırlı süreli promosyonları uygulayabilirse, makine, yerinde personel olmadan bile satışları desteklemeye devam edebilir.

Bu, makineyi pasif bir ürün dağıtıcısından aktif olarak satın almaları teşvik eden bir perakende terminaline dönüştürür.

WEIMI'nin 2'de 1 evcil hayvan malzemeleri makinesi alışveriş merkezine nasıl sığar?

Sınırlı kurulum alanı, çeşitli ürün gereksinimleri ve birden fazla perakende noktasını yönetmenin zorluklarını gidermek için, WEIMI, iki-bir akıllı evcil hayvan malzemeleri satış makinesi geliştirdi.

Makine, bir merkezi kontrol dolabını iki ürün dolabıyla birleştirir.ve dış mekan aksesuarlarıOperatörler iki dolabı da evcil hayvan türüne veya satın alma sıklığına göre düzenleyebilirler.

Müşteriler, merkezi dokunmatik ekranı kullanarak her iki dolaptan ürünlere göz atabilir, bir siparişe birden fazla ürün ekleyebilir ve tüm satın almayı tek bir ödemeyle tamamlayabilirler.

Operasyonel açıdan, iki ürün dolabı bir dokunmatik ekran, ödeme sistemi, ağ modülü ve arka uç yönetim platformunu paylaşıyor.Her bir dolap için ayrı bir kontrol sistemi kurmaya gerek yoktur.

Bu tasarım iki doğrudan fayda yaratıyor:

• Sınırlı bir ayak izi içinde daha fazla ürün çeşidi
• Çoklu dolaplar kullanıldığında daha düşük donanım ve yönetim maliyetleri

Makine özellikle alışveriş merkezinin girişleri, otopark alanları, evcil hayvanlar için uygun alanlar, süpermarket çıkışları ve alanın sınırlı olduğu ancak müşteri trafiğinin istikrarlı olduğu asansör salonları için uygundur.

Arka uç sistemi, işletmenin ölçeklenebilir olup olmadığını belirler

Tek bir satış makinesi kurmak nispeten basittir. Asıl zorluk, on veya yirmi makinenin birden fazla katta veya alışveriş merkezinde dağıtıldığında başlar.

Çalışanların stokları kontrol etmek, fiyatları değiştirmek ve çalışma koşullarını onaylamak için her makineyi her gün ziyaret etmeleri gerekiyorsa, kendi kendine hizmet modeli yönetim maliyetlerini gerçekten azaltmadı.

WEIMI uzaktan yönetim platformu, operatörlerin satış, envanter ve makine durumunu tek bir yerden görüntülemesine izin verir.ve dokunmatik ekran reklamları da uzaktan güncellenir.

Popüler bir ürünün stok seviyesi düştüğünde, operasyon ekibi uyarı alabilir ve yedeklemeyi önceden ayarlayabilir.operatörler indirimler sunabilirEğer bir ürün belirli bir yerde kötü performans gösterirse, ürün karışımı gerçek satış verilerine dayanarak ayarlanabilir.

Sonuç olarak, dolgu artık sık sık manuel denetimlere bağlı değildir ve ürün seçimi artık tamamen tahminlere dayanmaz.

Birkaç alışveriş merkezi yöneten operatörler için, aynı işletim modeli, nispeten küçük bir ekibin büyüyen bir makine ağı yönetmesine izin veren yeni yerlerde tekrarlanabilir.

Evcil hayvan malzemeleri makinesinin alışveriş merkezine getirebileceği şey nedir?

Evcil Hayvanlara Daha Çok İzin Verin

Müşteriler, alışveriş merkezinden çıkmadan bir evcil hayvan mağazası aramak için ihtiyaç duydukları zaman gerekli malzemeleri satın alabilirler.

Az Kullanılan Alanı Daha İyi Kullanmak

Girişlerin, yürüyüş yollarının, asansörlerin ve otopark tesislerinin yakınındaki küçük alanlar, hizmet sunan ve sürekli satış yapan verimli perakende noktalarına dönüşebilir.

Kira dışı ek gelirler

Ürün satışlarına ek olarak, dokunmatik ekran, alışveriş merkezi etkinliklerini, evcil hayvan hizmetleri bilgilerini ve ortak markaların reklamlarını görüntüleyebilir ve ek ticari değer yaratabilir.

Daha Düşük İşletme Maliyetleri

Kendine hizmetli satın alma, uzaktan yönetim ve envanter uyarıları, yerinde personele olan ihtiyacı azaltır ve alışveriş merkezlerinin daha hafif bir işletme modeli ile evcil hayvan perakende hizmetleri sunmalarını sağlar.

Müşteri Ziyaretlerinin Uzunluğu

Evcil hayvan sahipleri alışveriş merkezinde içme, temizlik, beslenme ve eğlence ihtiyaçlarını çözebildiğinde, daha uzun süre kalma ve ek alışveriş, yemek,ve eğlence faaliyetleri.

Yerel talebi test etmek için tek bir makine ile başlayın

Bir alışveriş merkezinin hemen büyük bir evcil hayvan mağazası açmasına veya başlangıçtan itibaren tüm mülke makineler yerleştirmesine gerek yoktur.

Daha pratik bir yaklaşım, evcil hayvan trafiği ile görünür bir yer seçmektir, örneğin evcil hayvan dostu bir alan, otopark girişi veya ana alışveriş merkezi girişi,ve bir akıllı evcil hayvan malzemeleri satış makinesi ile başlayın.

Bir işlem süresinden sonra, alışveriş merkezi gerçek verileri kullanarak belirleyebilir:

• Hangi ürünler en popüler
• Müşterilerin satın alma olasılığı en yüksek olduğunda
• Hangi ürünler sıklıkla birlikte satın alınır?
• Hangi yer en yüksek sipariş hacmi üretir?
• Hangi ürün kategorilerinin daha fazla envanter gerektirdiği
• Hangi ürünlerin değiştirilmesi gerekiyor?

Başlangıç konumu iyi çalışırsa, aynı model diğer katlara veya ticari mülklere genişletilebilir.

Bu "test, optimize and replicate" yaklaşımı, erken aşamada riskleri azaltır ve her genişleme kararının gerçek satış verileriyle desteklenmesini sağlar.

Sonuç: Evcil hayvanlara uygun hizmetler de yeni ticari fırsatlar yaratabilir

Evcil hayvanlara yönelik bu eğilim, alışveriş merkezlerinin cazipliklerini artırmak için önemli bir yol haline geliyor.

Evcil hayvan sahipleri kolayca içme suyu, şekerleme, temizlik malzemeleri, tasma aksesuarları ve oyuncaklar satın alabildiklerinde, alışveriş merkezi müşteri deneyimini iyileştirirken yeni bir perakende fırsatı yaratır.

WEIMI İki İçinde Bir Akıllı Evcil Hayvan Malzemeleri Satış Makinesi, alışveriş merkezlerinin sınırlı bir alana 24 saatlik evcil hayvan perakende hizmeti kurmasına yardımcı oluyor.Satış analizi, ve uzaktan yönetim de günlük operasyon basıncını azaltmaya yardımcı olur.

Tam hizmetli bir evcil hayvan dükkanının yerini almak için tasarlanmamıştır. Bunun yerine, geleneksel mağazaların kaplayamayacağı zaman ve yer boşluklarını doldurur.Müşterilere tam ihtiyaç duydukları zaman temel ürünlere erişim sağlamak.

İhtiyaç duyulan bir yerle başlayın, evcil hayvanlara uygun fikirleri pratik hizmetlere dönüştürün ve her az kullanılan alana yeni bir ticari amaç verin.