สําหรับศูนย์การค้าขนาดใหญ่ ความจราจรสูงของคนเดินไม่ได้หมายความว่าทุกผู้เข้าชมจะเข้าไปในร้านค้า, ซุปเปอร์มาร์เก็ต, หรือคาเฟ่เพื่อซื้อของ

หนึ่งในลูกค้าของเราในสเปนดําเนินการบริการปลีกภายในศูนย์การค้าและต้องการเพิ่มจุดขายอาหารและเครื่องดื่มที่ยืดหยุ่นมากขึ้นในพื้นที่สาธารณะของศูนย์การค้าศูนย์การค้ามีร้านอาหารอยู่แล้วคาเฟ่ และซุปเปอร์มาร์เก็ต แต่ลูกค้าสังเกตว่าผู้ซื้อมักมีความต้องการการซื้อของเล็ก ๆ และทันทีในระหว่างการเยี่ยมชมของพวกเขา

บาง คน ต้องการ น้ํา เย็น เมื่อ ไป ซื้อ อาหาร บาง คน ต้องการ กาแฟ หรือ อาหาร จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัด จัดขณะที่ลูกค้าอยู่ใกล้โรงภาพยนตร์สถานที่บันเทิง หรือพื้นที่จอดรถต้องการอะไรที่สะดวกสบาย โดยไม่ต้องเดินไปยังร้านอื่นหรือรอแถว

นี่เป็นสถานการณ์การซื้อขายที่พบกันบ่อย แต่มันไม่ได้เป็นเหตุผลเสมอไป ที่จะเข้าไปในร้านค้าปลีกที่เต็มไปด้วยสินค้า

ดังนั้นลูกค้าจึงเริ่มมองหาวิธีการขายปลีกที่ไม่มีผู้ดูแล ที่สามารถติดตั้งโดยตรงในพื้นที่สาธารณะที่มีการจราจรสูง ใช้พื้นที่พื้นที่ค่อนข้างน้อยและยังคงนําเสนอสินค้าอาหารและเครื่องดื่มที่กว้างกว่า.

ลูกค้าต้องการจับความต้องการทันที ภายในศูนย์การค้า

ลูกค้าไม่ได้พิจารณาโครงการนี้ เพราะศูนย์การค้าไม่มีร้านอาหาร

ที่จริงศูนย์กลางมีร้านอาหารและร้านค้าทั้งคู่

สิ่งที่พวกเขาระบุคือ ความต้องการแบบอื่นลูกค้าต้องการซื้ออะไรทันที โดยไม่เปลี่ยนเส้นทางการซื้อของ เพียงแค่ซื้อเล็กๆ

เช่น ผู้ ซื้อ ของ ที่ ออก จาก ร้าน เสื้อผ้า อาจ ต้องการ แค่ กระป๋อง น้ํา หรือ ครอบครัว ที่ กําลัง เดิน ไป หา สนุกสนาน สําหรับ เด็ก อาจ ต้องการ ซื้อ เครื่อง ดื่ม และ อาหาร อร่อย หลาย ชิ้น อย่าง รวดเร็วคน ที่ รอ หนัง เริ่ม อาจ มี เวลา เพียงสิบ นาที และ อาจ ไม่ ต้องการ รอ ตําแหน่ง ใน ร้าน อาหาร หรือ คาเฟ่.

การตัดสินใจซื้อสินค้าเหล่านี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

ถ้าการซื้อไม่สะดวก หรือร้านที่ใกล้ที่สุดอยู่ไกลเกินไป ลูกค้าอาจไม่ซื้อ

ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องการที่จะสร้างร้านค้ารายย่อยแบบดั้งเดิมอีกร้าน แต่ต้องการจุดขายแบบบริการตนเอง ที่สามารถเข้ากับการจราจรของผู้ซื้อที่มีอยู่ได้โดยธรรมชาติ

ตู้ ไม้ ที่ แรก ถูก ตั้ง ติด เส้น ทาง ที่ มี การ เดิน ทาง มาก

เมื่อเลือกสถานที่ ลูกค้าไม่ได้แค่มองหามุมที่ไม่ได้ใช้

พวกเขามุ่งเน้นไปที่ผู้ซื้อย้ายไป

สถานที่ทดลองครั้งแรกตั้งอยู่ใกล้เส้นทางคนเดินหลักของศูนย์การค้า ซึ่งเชื่อมต่อกับพื้นที่ค้าปลีกหลายแห่งหรือเคลื่อนที่ระหว่างชั้นต่าง ๆ.

การ สร้าง เครื่อง ยิง ปลา

เมื่อเห็นเครื่องดื่มหรืออาหารที่ต้องการ พวกเขาสามารถซื้อทันที

ไม่เหมือนกับร้านค้าธรรมดา ตู้เก็บของไม่ต้องการหน้าร้านแยกกัน ตู้ช็อป พื้นที่พนักงาน หรือพื้นที่ชั้นใหญ่

นี่ทําให้ลูกค้าสามารถใช้พื้นที่ศูนย์การค้าที่ยากหรือไม่ประหยัดสําหรับร้านค้าปลีกทั่วไป

สําหรับศูนย์การค้า สถานที่สาธารณะที่เคยเป็นพื้นที่เฉยๆ ปัจจุบันสามารถกลายเป็นจุดค้าปลีกขนาดเล็กที่สร้างรายได้

การ เปิด ประตู และ รับ สินค้า ทํา ให้ ประสบการณ์ เหมือน กับ ร้าน อาหาร

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ลูกค้าเลือก ตู้ฉลาดที่ใช้แรงโน้มถ่วง คือประสบการณ์การช้อป

พวกเขาไม่ต้องการให้ลูกค้าใช้มันเหมือนเครื่องขายของแบบดั้งเดิม โดยเลือกสินค้าหนึ่งชิ้นต่อครั้ง และรอให้สินค้าแต่ละชิ้นถูกส่ง

ผู้ซื้อชินที่จะเปิดตู้เย็นในร้านค้า หรือซุปเปอร์มาร์เก็ต และเอาสิ่งที่ต้องการโดยตรง

กล่องแรงโน้มถ่วงก็ทําตามกลยุทธ์การช้อปปิ้งแบบเดียวกัน

หลังจากที่ทําการเปิดประตูเสร็จแล้ว ลูกค้าสามารถดูสินค้าที่มีอยู่ และเอาสินค้าหนึ่งหรือหลายชิ้น ก่อนปิดตู้

การ เลือก อาหาร ที่ ดี ที่ สุด

กระบวนการซื้อของที่ธรรมชาติกว่านี้ เหมาะสําหรับครอบครัวและกลุ่มที่ซื้อของด้วยกัน

หลังจากที่ตู้เริ่มใช้งาน ลูกค้าสังเกตเห็นว่าการซื้อหลายชิ้น ไม่แปลก

ครอบครัวอาจใช้เครื่องดื่มและอาหารว่างหลายอย่างในการซื้อขายครั้งเดียว ในขณะที่กลุ่มของผู้ซื้อของวัยรุ่นยังสามารถซื้อสินค้าหลายอย่างด้วยกัน

สําหรับลูกค้า นั่นหมายความว่า ตู้ไม่เพียงแค่สนับสนุนการซื้อของชิ้นเดียวอย่างรวดเร็ว แต่ยังสร้างโอกาสเพิ่มขึ้นสําหรับกระเป๋าที่ใหญ่กว่า

ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย กว่าเครื่องดื่มและอาหารว่างแบบดั้งเดิม

ในตอนเริ่มต้นของโครงการ ลูกค้ามีสินค้าที่คุ้นเคย เช่น น้ํากระป๋อง น้ําอ่อน และอาหารว่างที่บรรจุไว้

เมื่อผู้ซื้อซื้อใช้กระเป๋าสตางค์ได้สบายใจมากขึ้น การเลือกสินค้าก็ขยายตัวไป

ลูกค้าเริ่มใส่น้ําผึ้ง กาแฟเย็น ยอเกิร์ต แซนวิช ของหวาน และอาหารพร้อมกินบางชนิด

ความต้องการก็เปลี่ยนไปตลอดทั้งวัน

ใน ตอน เช้า และ ช่วง ช่วง กลางวัน ซาน ดวิช, กาแฟ, และ อาหาร อ่อน ๆ ได้ สนใจ มาก ขึ้น. ใน เวลา ช้อปปิ้ง ช่วง เย็น, เครื่อง ดื่ม ใน กระป๋อง, อาหาร อร่อย, และ ของหวาน ก็ ได้ รับ ความ นิยม มาก ขึ้น.ในตอนเย็นเมื่อการจราจรโรงภาพยนตร์และบันเทิงเพิ่มขึ้น เครื่องดื่มและอาหารว่างประจําวัน

ดังนั้นลูกค้าจึงหยุดปฏิบัติกับตู้เป็นเครื่องขายเองที่มีรายการสินค้าคงที่

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น มันกลายเป็นชั้นขายปลีก ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ ตามการจราจรและพฤติกรรมการซื้อของศูนย์การค้าจริง

เดือนที่อบอุ่นในสเปน สร้างความต้องการอย่างมากสําหรับเครื่องดื่มเย็น

ในช่วงที่อบอุ่นกว่า ลูกค้าสังเกตเห็นว่า ความต้องการของเครื่องดื่มเย็นเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน

ผู้ซื้อขายมักจะใช้เวลาหลายชั่วโมง ภายในศูนย์การค้าขนาดใหญ่ โดยเฉพาะครอบครัวและนักท่องเที่ยวและเครื่องดื่มเย็นอื่น ๆ จึงกลายเป็นการซื้อที่มีความถี่สูง.

ลูกค้าตอบสนองด้วยการเพิ่มจํานวนพื้นที่ตู้ที่จัดสรรให้กับสินค้าเหล่านี้

อาหารบางชนิดที่มีการเคลื่อนไหวช้า ๆ ได้ลดลง ขณะที่เครื่องดื่มที่นิยมได้รับการจัดเก็บเพิ่มขึ้น

ในอดีต การปรับสินค้าอาจขึ้นอยู่กับความประทับใจของพนักงาน

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ใช้งานตู้เป็นเวลานานแล้ว ลูกค้าเริ่มใช้ผลการขายจริง เพื่อนําไปสู่การตัดสินใจในการเพิ่ม

ถ้า เครื่อง ดื่ม เย็น หนึ่ง ถูก ขาย ดี ตลอด เวลา จะ มี การ เก็บ จํานวน มาก ขึ้น ถ้า แซนด์วิช หรือ อาหาร จิ๋ว ราย ละเอียด หนึ่ง ไม่ ได้ ผล ดี ตลอด หลาย สัปดาห์ ก็ จะ มี การ แลกเปลี่ยน กับ เครื่อง ดื่ม ราย ละเอียด ราย ละเอียด ราย ละเอียด ใหม่

นี้ช่วยให้ลูกค้าใช้พื้นที่ที่จํากัดของตู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สุดสัปดาห์ และ วัน หยุด สร้าง ลักษณะ การ ซื้อ ที่ แตกต่าง

ศูนย์การค้ามีอัตราการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าที่ใหญ่กว่ามาก กว่าบริการ

คนซื้อของในวันหยุดและคนซื้อของในวันหยุด ไม่ได้ทําตัวเหมือนกันเสมอ

ในช่วงวันทําการ อาจมีลูกค้าส่วนบุคคล, ชาวบ้านใกล้เคียง และการซื้อสินค้าที่รวดเร็วมากขึ้น. ในช่วงสุดสัปดาห์มักจะมีครอบครัว, เด็ก, นักท่องเที่ยว และกลุ่มที่ใช้เวลานานในห้างสรรพสินค้ามากขึ้น

ช่วงวันหยุดอาจเพิ่มยอดการจราจรและเวลาพักยาวมากขึ้น

ลูกค้าสังเกตว่าการซื้อหลายรายการ กลายเป็นเรื่องปกติในช่วงสุดสัปดาห์

ครอบครัวอาจดื่มหลายเครื่องดื่มพร้อมกับอาหารว่างหรือของหวาน ในขณะที่กลุ่มของเด็กที่ช้อปปิ้งยังมีแนวโน้มที่จะซื้อหลายรายการในครั้งเดียว

ส่งผลให้ลูกค้าเริ่มเพิ่มปริมาณเครื่องดื่มและอาหารว่างที่นิยมก่อนสุดสัปดาห์ที่เต็มไปด้วยกิจกรรม

การวางแผนผลิตภัณฑ์ค่อยๆ ถูกเชื่อมโยงกับรูปแบบการจราจรของคนเดินจริง แทนที่จะเป็นแผนการเพิ่มปริมาณ

การเปลี่ยนแปลงการดําเนินงานที่ใหญ่ที่สุดคือการลดการตรวจสอบที่ไม่จําเป็น

แม้ว่าการค้าปลีกจะไม่มีการดูแล สินค้ายังต้องเพิ่ม

ลูกค้าไม่เคยคาดหวังว่าตู้จะกําจัดแรงงานทั้งหมด

ความดีขึ้นที่แท้จริงคือ พนักงานไม่จําเป็นต้องไปเยี่ยมเครื่องยนต์ซ้ําๆ เพียงเพื่อตรวจสอบว่ามีสินค้าเหลือมากน้อยแค่ไหน

ก่อนที่จะเตรียมการเดินทางเพื่อเติมน้ํามัน ผู้นําสามารถตรวจสอบข้อมูลการขายและคลังสินค้าก่อน

ถ้า น้ํา ใน กระป๋อง หรือ เครื่อง ดื่ม เย็น ขาย เร็ว ก็ จะ ได้ รับ ความ สําคัญ มาก ขึ้น ถ้า มี สินค้า อื่น ๆ ที่ ยัง มี เก็บ ไว้ ดี ก็ ไม่ จําเป็น ต้อง นํา มา จํานวน มาก ไม่ จําเป็น

การ ปรับปรุง ความ ปลอดภัย

การตรวจสอบตู้หนึ่งอย่างด้วยมืออาจเป็นไปได้ แต่ถ้าเครื่องจักรตั้งอยู่บนชั้นต่าง ๆ ใกล้โรงภาพยนตร์ สถานที่บันเทิง และทางเข้าที่จอดรถการตรวจร่างกายบ่อย ๆ จะกลายเป็นไม่มีประสิทธิภาพ.

ดังนั้นลูกค้าจึงมุ่งเน้นการใช้บุคลากรเท่านั้นเมื่อและเมื่อการเข้ามือจําเป็นจริง

เมื่อ อาหาร ใหม่ เพิ่ม ขึ้น การ จัด การ ระยะ อายุ ของ อาหาร กลายเป็น สําคัญ มาก ขึ้น

เมื่อตู้ส่วนใหญ่มีเครื่องดื่มในขวด การจัดการอายุการใช้งานค่อนข้างง่าย

แต่เมื่อลูกค้าเริ่มเพิ่มแซนวิช ยอเกิร์ต ของหวาน และอาหารเย็นอื่นๆ วันหมดอายุของอาหารก็ยิ่งสําคัญขึ้น

ผู้ ซื้อ อาหาร ใน ห้างสรรพสินค้า คาดหวัง ว่า ผลิตภัณฑ์ จะ สดชื่น และ เหมาะ สําหรับ การ กิน

ลูกค้าไม่ต้องการให้มีสินค้าที่กว้างขวาง เพื่อสร้างจํานวนมากของงานตรวจสอบวันที่เพิ่มเติมด้วยมือ

สินค้าที่กําลังจะหมดอายุ จึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการคลังสินค้าประจําวัน

อุปกรณ์ที่ใกล้กับขั้นต่ําการขายสามารถถูกระบุก่อน ซึ่งจะทําให้พนักงานสามารถลดการเพิ่มสินค้า หรือถอดสินค้า หรือใช้ราคาโปรโมชั่นเมื่อเหมาะสม

ซึ่งทําให้ลูกค้ามีความมั่นใจมากขึ้น ในการขยายการจําหน่าย อาหารที่พร้อมรับประทานในตู้เย็น

ครม.ครั้งแรกกําลังทดสอบ ความต้องการของผู้บริโภค ไม่ใช่แค่เครื่องจักร

ลูกค้าไม่ได้ติดตั้งกระเป๋าเก็บของจํานวนมาก ทั่วศูนย์การค้าทั้งหมดทันที

แทนที่จะทําอย่างนั้น พวกเขาต้องการตอบคําถามที่สําคัญก่อน

ผู้เข้าชมห้างสรรพสินค้า จะใช้ร้านค้าปลีกที่ไม่มีผู้ดูแลในพื้นที่สาธารณะหรือไม่

ตู้แรกได้กลายเป็นจุดทดสอบการค้าปลีกขนาดเล็ก

โดยการสังเกตการขาย ลูกค้าสามารถเข้าใจว่าสินค้าใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ระยะเวลาไหนที่สร้างการซื้อขายมากที่สุด และว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าหลายชิ้นพร้อมกันหรือไม่

ถ้าสถานที่หนึ่งผลิตยอดขายที่คงอยู่ มันแสดงให้เห็นว่าพื้นที่นั้นสามารถสนับสนุนกิจกรรมการค้าปลีกในระยะยาว

หากการจราจรเป็นจํานวนมาก แต่การขายยังคงจํากัด ผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบว่าปัญหาคือการเลือกผลิตภัณฑ์ การวางเครื่องจักร หรือประเภทของผู้ซื้อที่ผ่านพื้นที่

เมื่อเทียบกับการเปิดร้านค้าปลีกอื่น ๆ แนวทางนี้ทําให้ลูกค้าสามารถทดสอบศักยภาพทางการค้าของสถานที่ห้างสรรพสินค้าที่แตกต่างกันได้ง่ายขึ้น

จากห้องเก็บของหนึ่งห้อง ไปสู่เครือข่ายขายปลีกที่ไม่ถูกดูแล

หลังจากที่สถานที่แรกได้ดําเนินการอย่างสําเร็จ ลูกค้าเริ่มพิจารณาจุดการติดตั้งอื่นๆ

สถานที่ใกล้กับโรงภาพยนตร์สามารถเน้นมากกว่ากับเครื่องดื่ม อาหารว่าง และอาหารธรรมดา กล่องที่ใกล้กับพื้นที่บันเทิงสําหรับเด็กสามารถเก็บน้ําสับ น้ํา และอาหารว่างที่เป็นมิตรกับครอบครัวได้สถานที่จอดรถหรือทางออกของห้างสรรพสินค้า อาจเหมาะสมกับเครื่องดื่มที่พกพาและสินค้าที่พร้อมรับประทาน.

แต่ละสถานที่อาจมีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

ลูกค้าไม่จําเป็นต้องใช้กระเป๋าสตางค์ทุกกระเป๋าสตางค์ ในแบบเดียวกัน

สําหรับศูนย์การค้า, นี้สร้างความเป็นไปได้ของเครือข่ายการค้าปลีกขนาดเล็กที่กระจาย

ร้านขายของทั่วไปต้องการหน่วยการค้าปลีกที่สมบูรณ์แบบ ส่วนตู้ดึงดูดแรงโน้มถ่วงสามารถวางอยู่ใกล้จุดที่แน่นอนที่ผู้ซื้อประสบความต้องการทันที

ทุกสถานที่เพิ่มเติม จะกลายเป็นจุดสัมผัสการค้าปลีกอีกจุดหนึ่ง

ผู้บริโภคในที่สุดมุ่งเน้นต่อค่าขายปลีกต่อตารางเมตร

ภายในศูนย์การค้า พื้นที่มีค่าทางการค้าโดยตรง

สําหรับลูกค้าชาวสเปนคนนี้ โครงการจึงไม่ได้ถูกประเมินโดยแค่ถามว่า เครื่องขายเองสามารถขายขวดกี่ขวด

พวกเขาสนใจมากกว่าว่าพื้นที่ที่สาธารณะที่ค่อนข้างเล็ก จะสามารถสร้างรายได้ปลีกอย่างต่อเนื่องได้หรือไม่

ร้านค้าแบบดั้งเดิมต้องการพื้นที่มากกว่ามาก การลงทุนในการจัดสรรและพนักงาน

กระเป๋าสตางค์แรงโน้มถ่วงที่ไม่มีผู้ดูแลสามารถใช้พื้นที่ที่เล็กมาก ๆ โดยยังคงแสดงและขายสินค้าได้หลากหลาย

สําหรับลูกค้าคนนี้ นั่นกลายเป็นข้อดีที่สําคัญที่สุดของโครงการ

รัฐบาลไม่ได้แทนที่ร้านค้าออมสิน ที่มีอยู่แล้ว ร้านอาหาร หรือคาเฟ่มันจับความต้องการทันทีที่รูปแบบการค้าปลีกแบบเดิมเหล่านั้นไม่สามารถให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพเสมอ.

เมื่อผู้ซื้อต้องการแค่ขวดน้ํา พวกเขาไม่จําเป็นต้องรอแถว

เมื่อครอบครัวต้องการอาหารว่างและเครื่องดื่มหลายอย่าง พวกเขาสามารถนําไปพร้อมกันในการซื้อครั้งเดียว

ในขณะเดียวกัน ศูนย์การค้าได้รับจุดขายปลีกที่สามารถทํางานตลอดทั้งวันและปรับปรุงการผสมผสานผลิตภัณฑ์ของเขาอย่างต่อเนื่อง

ในที่สุด กล่องแรงโน้มถ่วงก็กลายเป็นอะไรมากกว่า เครื่องขายของในห้าง

มันกลายเป็นวิธียืดหยุ่นสําหรับลูกค้าที่จะทดสอบสถานที่ค้าปลีกใหม่ เข้าใจพฤติกรรมของผู้ซื้อ และค่อยๆขยายการค้าปลีกที่ไม่มีผู้ดูแลไปทั่วศูนย์การค้า